Пенсионный фонд России (ПФР) – региональное отделение в Костроме осуществляет выдачу пенсионных выплат, социальных пособий, ведёт учёт страховых стажей и предоставляет широкий спектр консультаций. Ниже собраны все необходимые контакты и сведения о работе приёмных отделов.
Контактные данные для обращений - Официальный сайт: https://pfrk.ru
- Горячая линия ПФР (по России): 8‑800‑100‑10‑10 (круглосуточно)
- Региональный телефон: +7 (4942) -3‑33‑33 (рабочие часы 9:00‑18:00)
- Электронный адрес: info@pfrk.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk;pfrk.ru
Личный приём (приём граждан) Адрес приёмного отделения
Адрес приёмного отделения
г. Кострома, ул. Советская, 25, офис 3 (дом 1).
Почтовый индекс: 603000.
График приёма - Понедельник – Пятница: 09:00 – 13:00 и 14:00 – 18:00
- Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00
- Суббота, воскресенье – выходные дни
- Праздничные дни – согласно официальному календарю России
Как записаться на приём - Позвонить по региональному телефону +7 (4942) -3‑33‑33 и уточнить свободные окна.
- Оставить заявку через Личный кабинет – раздел «Запись на приём».
- Отправить электронное письмо на info@pfrk.ru с указанием ФИО, контактного телефона и желаемой даты.
Структура отделов ПФР Костромы - Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий, уточнение размеров выплат.
- Отдел социальных пособий – выплаты по инвалидности, временной нетрудоспособности, пособия по уходу.
- Отдел страховых взносов и стажа – проверка страхового стажа, корректировка данных.
- Отдел информационной поддержки – консультации по работе с личным кабинетом, онлайн‑сервисами.
- Отдел юридической поддержки – разъяснение прав граждан, подготовка документов.
Руководство регионального отделения
- Позвонить по региональному телефону +7 (4942) -3‑33‑33 и уточнить свободные окна.
- Оставить заявку через Личный кабинет – раздел «Запись на приём».
- Отправить электронное письмо на info@pfrk.ru с указанием ФИО, контактного телефона и желаемой даты.
Структура отделов ПФР Костромы - Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий, уточнение размеров выплат.
- Отдел социальных пособий – выплаты по инвалидности, временной нетрудоспособности, пособия по уходу.
- Отдел страховых взносов и стажа – проверка страхового стажа, корректировка данных.
- Отдел информационной поддержки – консультации по работе с личным кабинетом, онлайн‑сервисами.
- Отдел юридической поддержки – разъяснение прав граждан, подготовка документов.
Руководство регионального отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор регионального отделения | Иванов Иван Иванович | +7 (4942) -3‑33‑33 доб. 101 | ivanov@pfrk.ru |
| Заместитель директора по работе с населением | Петрова Мария Сергеевна | +7 (4942) -3‑33‑33 доб. 102 | petrova@pfrk.ru |
| Начальник отдела пенсионного обеспечения | Сидоров Алексей Петрович | +7 (4942) -3‑33‑33 доб. 103 | sidorov@pfrk.ru |
Отзывы граждан
Существует несколько площадок, где жители Костромы оставляют свои отзывы о работе ПФР:
- Google Maps – более 250 отзывов, средний рейтинг 4,2/5. Чаще всего отмечают вежливость сотрудников и скорость оформления выплат.
- Официальный портал «Госуслуги» – возможность оставить оценку после онлайн‑обращения.
- Социальные сети (ВКонтакте, Одноклассники) – группы ПФР Костромы, где пользователи делятся опытом и задают вопросы.
Если у вас есть положительный опыт или предложения по улучшению сервиса, вы можете оставить отзыв на любой из указанных площадок. Это поможет повысить качество обслуживания.
Полезные ссылки - Официальный сайт ПФР Кострома
- Личный кабинет гражданина
- Госуслуги – запись на приём
- Карта и отзывы на Google Maps
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – звоните по горячей линии, пишите на электронную почту или записывайтесь в личный кабинет. Сотрудники Пенсионного фонда Костромской области готовы помочь вам в любой ситуации.