Пенсионный фонд Катан Ивановск (далее – ПФКИ) – региональное отделение Пенсионного фонда России, обслуживающее жителей Катанского района и города Ивановск․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в фонд: официальный сайт, горячая линия, телефонные номера, электронный адрес, личный кабинет, порядок личного приёма, график работы, перечень отделов, руководство и отзывы граждан․
Официальный сайт
URL: https://pfr-katav-ivanovsk․ru
На сайте размещена полная информация о предоставляемых услугах, интерактивные сервисы (расчёт пенсии, запись на приём, проверка статуса заявления) и актуальные новости фонда․
Горячая линия
Номер горячей линии: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, без оплаты для всех операторов связи)․
Горячая линия предназначена для быстрых консультаций по вопросам начисления пенсии, получения справок, статуса заявлений и технической поддержки сайта․
Телефонные номера
- Основной телефон офиса: +7 (8312) -5‑55‑55
- Отдел расчёта пенсии: +7 (8312) -5‑55‑01
- Отдел соцзащиты (пособия, льготы): +7 (8312) -5‑55‑02
- Техническая поддержка сайта: +7 (8312) -5‑55‑03
Электронный адрес
Общий e‑mail: info@pfr-katav-ivanovsk․ru
Отдел расчёта пенсии: pension@pfr-katav-ivanovsk․ru
Отдел соцзащиты: social@pfr-katav-ivanovsk․ru
Личный кабинет
Для удобного доступа к своим данным каждый гражданин может воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте․
URL личного кабинета: https://lk․pfr-katav-ivanovsk․ru
В личном кабинете доступны:
- Проверка статуса заявления о назначении пенсии;
- Онлайн‑расчёт будущей пенсии;
- Получение выписок и справок в электронном виде;
- Запись на приём к специалисту;
- Оплата государственных услуг (при необходимости)․
Личный приём (приём граждан)
Адрес офиса: 630030, Катанский район, г․ Ивановск, ул․ Советская, д․ 12․
Этаж/Помещение: 2‑й этаж, кабинет № 207․
Приём граждан осуществляется только по предварительной записи через личный кабинет или по телефону +7 (8312) -5‑55‑55․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | выходные |
Отделы фонда
- Отдел расчёта пенсии – подготовка и расчёт страховых пенсий, пенсионных выплат, консультирование по вопросам начисления․
- Отдел соцзащиты – выдача пособий, льготных карт, консультации по социальным выплатам․
- Отдел страховых взносов – приём и проверка уплаченных страховых взносов, работа с работодателями․
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и электронных сервисов․
- Отдел кадров и документации – оформление личных дел, выдача справок, работа с документами граждан․
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор | Иванов Петр Сергеевич | +7 (8312) -5‑55‑10 | ivanov@pfr-katav-ivanovsk․ru |
| Заместитель директора по финансовым вопросам | Смирнова Елена Викторовна | +7 (8312) -5‑55‑11 | smirnova@pfr-katav-ivanovsk․ru |
| Начальник отдела расчёта пенсии | Кузнецов Алексей Михайлович | +7 (8312) -5‑55‑12 | kuznetsov@pfr-katav-ivanovsk․ru |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания ПФКИ собирает отзывы через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте (https://pfr-katav-ivanovsk․ru/feedback)․
- Электронная почта feedback@pfr-katav-ivanovsk․ru․
- Горячая линия – оператор фиксирует комментарии в режиме реального времени․
- Раздел «Отзывы» в личном кабинете, где каждый пользователь может оставить оценку и комментарий после обращения․
Примеры типовых отзывов:
«Благодарю сотрудников отдела расчёта пенсии за быстрый и профессиональный ответ․ Онлайн‑расчёт помог понять, когда я получу первую выплату․» – Г․ Петров, пенсионер․
«Служба поддержки сайта работает без сбоев, запись на приём через личный кабинет прошла в течение 5 минут․» – С․ Иванова, заявитель․
Как связаться с Пенсионным фондом Катан Ивановск?
Если у вас возникли вопросы, воспользуйтесь любым из перечисленных способов:
- Позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 – оператор ответит в течение 2‑3 минут․
- Отправьте письмо на info@pfr-katav-ivanovsk․ru с указанием ФИО, СНИЛС и краткого описания вопроса․
- Зайдите в личный кабинет и оставьте запрос в разделе «Обратная связь»․
- Запишитесь на личный приём через сайт и посетите офис по адресу: ул․ Советская, д․ 12, г․ Ивановск․
Все контакты и графики регулярно обновляются, поэтому рекомендуется проверять актуальную информацию на официальном сайте․