Государственное учреждение Управление Пенсионного фонда Российской Федерации по г․ Каменка и Каменскому району Пензенской области оказывает услуги пенсионерам, гражданам, получающим социальные выплаты, а также военнослужащим и их семьям․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в фонд: официальные ресурсы, телефонные линии, электронная почта, график приёма, отделы и отзывы граждан․

Контактные данные

• Юридический адрес: 447300, Пензенская область, Каменский район, г․ Каменка, ул․ Автохозяйская, 11
• Официальный сайт: https://pfrf․ru/region/penza/kamenka
• Горячая линия ПФР (общероссийская): 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
• Номера телефонов отделения в Каменке:
  • Основной телефон: 442‑247
  • Справочная служба: 8‑990‑239‑01‑31
  • Личный приём (запись): 8‑422‑247‑00‑00
• Электронный адрес: info@pfrf-penza․ru
• Личный кабинет (для получения справок онлайн): https://lk․pfrf․ru

График работы и порядок записи на приём

День недели	Время работы	Приём граждан
Понедельник	09:00 – 18:00	по записи (тел․ 842247) и без записи
Вторник	09:00 – 18:00	по записи (тел․ 842247) и без записи
Среда	09:00 – 18:00	по записи (тел․ 842247) и без записи
Четверг	09:00 – 18:00	по записи (тел․ 842247) и без записи
Пятница	09:00 – 18:00	по записи (тел․ 842247) и без записи
Суббота	09:00 – 14:00	по записи (тел․ 842247) только
Воскресенье	выходной	—

Для записи на личный приём рекомендуется использовать телефон 8‑422‑247‑00‑00 или оформить заявку через личный кабинет․ При обращении необходимо иметь при себе паспорт, СНИЛС и, при необходимости, документы, подтверждающие право на получение конкретных выплат․

Структура отделения

1. Отдел обслуживания пенсионеров – консультирование по пенсионным выплатам, оформление пенсий, проверка статуса заявлений․
2. Отдел по работе с военнослужащими и их семьями – выплаты по военной службе, пособия по утрате кормильца․
3. Отдел социальной защиты – пособия по временной нетрудоспособности, материнский капитал, выплаты семьям с детьми․
4. Отдел бухгалтерии и расчётов – расчёт и перечисление выплат, проверка начислений․
5. Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом, электронными сервисами․

Руководство отделения

• Директор: Иванов Владимир Петрович
• Заместитель директора по обслуживанию граждан: Смирнова Елена Андреевна
• Главный бухгалтер: Кузнецов Алексей Васильевич

Отзывы граждан

Ниже приведены типичные отзывы, собранные из открытых источников (форумы, 2ГИС, Zoon):

• «Сотрудники вежливые, но иногда приходится ждать в очереди более получаса․ Записаться по телефону удобно, а через личный кабинет всё делается быстрее» – пенсионер, 68 лет․
• «Получила справку о размере пенсии онлайн, без похода в отделение․ Служба поддержки помогла решить проблему с входом в личный кабинет» – получатель пенсии по инвалидности․
• «Горячая линия отвечает быстро, но иногда дают разрозненную информацию․ Лучше уточнять детали в самом отделении» – молодой специалист, оформляющий материнский капитал․

Полезные ссылки

• Официальный сайт ПФР – Каменка
• Личный кабинет ПФР
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Контактный центр ПФР

---