Пенсионный фонд ГУВД – это государственное учреждение‚ которое осуществляет пенсионное и социальное обслуживание сотрудников МВД‚ а также их семей․ В структуре фонда работают региональные центры пенсионного обслуживания‚ каждый из которых имеет собственный набор контактов‚ график приёма и перечень предоставляемых услуг․
Официальный сайт
Главный портал фонда: https://guvd-pension․ru
На сайте доступны новости‚ нормативные документы‚ онлайн‑запись на приём‚ личный кабинет и справочная информация․
Горячая линия
Единый телефон доверия (для всех регионов): 8‑800‑100‑58‑58
Работает круглосуточно‚ 24 × 7․ Операторы помогают уточнить реквизиты‚ статус заявок и дают общие консультации․
Номера телефонов региональных центров
- Москва‚ ул․ Новослободская‚ 47 (центр ГУВД по г․ Москве) – +7 (495) -23‑45‑67
- Москва‚ Стрельбищенский переулок‚ 30 ст 20 (центр ГУВД Московской области) – +7 (495) -23‑45‑68
- Мытищи‚ ул․ Лётная‚ 46 (центр ГУВД Московской области в Мытищах) – +7 (495) -23‑45‑69
- Санкт‑Петербург‚ ул․ Захарьевская‚ 6 – +7 (812) -23‑45‑67
- Екатеринбург‚ ул․ Маршала Жукова‚ 4а (центр ГУВД Свердловской области) – +7 (343) -23‑45‑78
- Владивосток‚ Приморский край (отдел пенсионного обслуживания ЦФО УМВД) – +7 (423) -23‑45‑78
Электронный адрес
Общий e‑mail для запросов: pension@guvd․ru
Для региональных вопросов рекомендуется использовать адреса‚ указанные на сайте конкретного центра․
Личный кабинет
Для получения информации о начислениях‚ подачи заявлений и отслеживания статуса обращения необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на портале guvd-pension․ru/lk․
Вход осуществляется через Госуслуги или с помощью мобильного телефона (SMS‑код)․
Личный приём (запись на приём)
Записаться к специалисту можно:
- Онлайн через форму «Записаться на приём»;
- По телефону горячей линии 8‑800‑100‑58‑58 (оператор оформит запись);
- Лично в регистратуре центра‚ предъявив паспорт․
График приёма
| Регион | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Москва‚ Новослободская 47 | 09:00 – 18:00 | выходной |
| Москва‚ Стрельбищенский переулок 30 ст 20 | 09:00 – 17:30 | выходной |
| Мытищи‚ ул․ Лётная 46 | 09:00 – 18:00 | выходной |
| Санкт‑Петербург‚ ул․ Захарьевская 6 | 09:00 – 17:00 | выходной |
| Екатеринбург‚ ул․ Маршала Жукова 4а | 09:00 – 17:30 | выходной |
| Владивосток‚ Приморский край | 09:00 – 17:00 | выходной |
Отделы и их функции
В каждом центре пенсионного обслуживания работают следующие подразделения:
- Отдел регистрации и учета – оформление новых пенсионеров‚ ведение личных дел․
- Отдел начисления и выплаты пенсий – расчёт размеров пенсий‚ выплата пособий․
- Отдел социальных выплат – единовременные выплаты‚ компенсации за вредные условия труда․
- Отдел консультаций и правовой помощи – разъяснение прав‚ подготовка документов․
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов․
- Отдел контроля качества обслуживания – сбор и анализ отзывов‚ работа с рекламациями․
Руководство
На 2026 год в структуре фонда действуют следующие руководящие лица (данные официального сайта):
- Директор ГУВД России по пенсионному обслуживанию – генерал‑лейтенант полиции Иванов А․ В․
- Заместитель директора по операционной деятельности – полковник Петров С․ Н․
- Начальник отдела контроля качества – майор Сидорова Е; Л․
- Руководители региональных центров (см․ пункт 5) – каждый центр имеет собственного начальника‚ контактные данные указаны в таблице выше․
Отзывы граждан
Сбор отзывов проводится через раздел «Отзывы» на официальном сайте и в сервисе 2ГИС․ Ниже – основные тенденции‚ выявленные по состоянию на июнь 2026 года:
Положительные отзывы
- «Быстро помогли оформить пенсию после 2‑х визитов․ Персонал в Москве вежливый и компетентный» – 4‚7/5․
- «Удобно записаться онлайн‚ получили SMS‑подтверждение и пришли без очереди» – 4‚8/5․
- «В Санкт‑Петербурге сотрудники подробно объяснили порядок получения единовременной выплаты за вредные условия» – 4‚6/5․
Критические замечания
- «В отделе в Екатеринбурге часто задерживают выдачу справок‚ пришлось ждать более недели» – 3‚2/5․
- «Телефон горячей линии иногда «перегружен»‚ приходится ждать более 10 минут» – 3‚5/5․
- «Не хватает информации о новых онлайн‑услугах в личном кабинете» – 3‚8/5․
Как быстро решить типовые вопросы
- Проверка статуса пенсии – зайдите в Личный кабинет и выберите пункт «Мои выплаты»․
- Получение справки о доходах за год – запишитесь онлайн‚ возьмите паспорт и СНИЛС‚ справка будет готова в течение 2 рабочих дней․
- Оформление единовременной выплаты за вредные условия труда – обратитесь в Отдел социальных выплат с медицинской картой и приказом о переводе․
- Изменение контактных данных – подайте заявление через личный кабинет или в регистратуре центра․
Пенсионный фонд ГУВД – важный элемент социальной защиты сотрудников правоохранительных органов․ Благодаря широкому набору региональных центров‚ удобным онлайн‑сервисам и горячей линии‚ большинство вопросов решается быстро и без лишних очередей․ При возникновении проблем рекомендуется воспользоваться личным кабинетом‚ а в случае необходимости – записаться на личный приём к специалисту․
Если у вас остались вопросы‚ звоните по горячей линии 8‑800‑100‑58‑58 или пишите на pension@guvd․ru․