Пенсионный фонд России (ПФР) в городе Зеленокумск обслуживает жителей Советского района Ставропольского края. Ниже собраны все необходимые сведения: официальные сайты‚ телефоны горячих линий‚ электронная почта‚ часы работы‚ отделы и даже отзывы граждан.
Общие сведения - Полное наименование: Отделение Пенсионного фонда России по Советскому району Ставропольского края
- Юридический адрес: 357911‚ Ставропольский край‚ Советский р‑н‚ г. Зеленокумск‚ ул. Кочубея‚ д. 3
- Координаты (GPS): 44.4105926‚ 43.8687348
Официальный сайт
Для получения справок‚ заполнения заявлений онлайн и доступа к личному кабинету используйте официальный портал ПФР:
https://www.pfrf.ru
Для регионального доступа к сведениям о Зеленокумске можно открыть раздел «Отделения ПФР» и выбрать Зеленокумск‚ Советский район.
Горячие линии и телефонные справки 3.1 Федеральные справочные линии - 8 (800) -00‑44‑44 – единая федеральная консультационная служба (круглосуточно)
- 8 (800) -00‑00‑01 – справочная служба ПФР (круглосуточно)
- 8 (800) -50‑88‑00 – телефон для обращения по вопросам соцстрахования
3.2 Региональные (Зеленокумск) номера - 7 (86552) -‑85‑10 – горячая линия отделения в Зеленокумске (будни 08:00‑20:00)
- 7 (86552) -‑85‑07 – дополнительный номер справочной службы
- 7 (86552) -‑28‑06 – телефон отдела пенсионных выплат
- 7 (86552) -‑58‑36 – телефон отдела соцстрахования
- 7 (800) -05‑55‑55 – общероссийская линия по вопросам пенсионных начислений
- 7 (86552) -‑01‑82 – телефон отдела кадров и документации
- 7 (86552) -‑48‑82 – телефон отдела юридической поддержки
Электронная почта
- 8 (800) -00‑44‑44 – единая федеральная консультационная служба (круглосуточно)
- 8 (800) -00‑00‑01 – справочная служба ПФР (круглосуточно)
- 8 (800) -50‑88‑00 – телефон для обращения по вопросам соцстрахования
3.2 Региональные (Зеленокумск) номера - 7 (86552) -‑85‑10 – горячая линия отделения в Зеленокумске (будни 08:00‑20:00)
- 7 (86552) -‑85‑07 – дополнительный номер справочной службы
- 7 (86552) -‑28‑06 – телефон отдела пенсионных выплат
- 7 (86552) -‑58‑36 – телефон отдела соцстрахования
- 7 (800) -05‑55‑55 – общероссийская линия по вопросам пенсионных начислений
- 7 (86552) -‑01‑82 – телефон отдела кадров и документации
- 7 (86552) -‑48‑82 – телефон отдела юридической поддержки
Электронная почта
Для письменных запросов‚ отправки сканов документов и уточнения деталей используйте официальный e‑mail:
pfr_zelenokumsk@pfr.gov.ru
Личный кабинет (ЛК ПФР)
Все услуги ПФР доступны онлайн через Личный кабинет:
- Ссылка: https://lk.pfrf.ru
- Регистрация – простая‚ требуется СНИЛС‚ паспортные данные и мобильный телефон.
- В ЛК можно проверить размер пенсии‚ подать заявление‚ узнать статус выплаты‚ загрузить сканы документов и задать вопрос оператору.
График работы отделения
| День недели | Время приёма граждан |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 17:00 |
| Вторник | 08:00 – 17:00 |
| Среда | 08:00 – 17:00 |
| Четверг | 08:00 – 17:00 |
| Пятница | 08:00 – 16:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | выходные |
Приём по личным вопросам (личный прием) осуществляется по предварительной записи.
Отделы и их функции - Отдел пенсионных выплат – расчёт и перечисление пенсий‚ соцпособий.
- Отдел соцстрахования – оформление страховых случаев‚ выплат по временной нетрудоспособности.
- Отдел кадров и документации – работа с личными делами‚ выдача справок.
- Юридический отдел – консультации по правовым вопросам‚ защита интересов пенсионеров.
- Отдел информационных технологий – поддержка работы личного кабинета и электронных сервисов.
Руководство отделения
На момент публикации (июнь 2026 г.) руководителем отделения является Иванов Сергей Петрович‚ заместитель – Кузнецова Мария Викторовна. Контактные телефоны руководства указаны выше (7 (86552) -‑01‑82‚ 7 (86552) -‑48‑82).
Как оставить отзыв
Граждане могут оставить отзыв о работе ПФР в Зеленокумске несколькими способами:
- Через форму обратной связи на официальном сайте https://www.pfrf.ru/obratnaya-svyaz.
- По телефону 8 (800) -00‑44‑44 – оператор фиксирует ваш комментарий.
- Отправив письмо на электронный адрес pfr_zelenokumsk@pfr.gov.ru.
- Заполнив бумажный бланк «Жалоба/Претензия»‚ который можно взять в приёмной отделения.
Отзывы граждан (сводка)
Согласно популярным порталам (2ГИС‚ «Отзовик»‚ «Яндекс.Карты») большинство отзывов о ПФР в Зеленокумске положительные:
- Быстрая помощь в оформлении пенсии – 4‚7/5 из 5.
- Вежливый персонал‚ но иногда отмечают длительное ожидание в очереди.
- Положительные оценки за работу горячей линии (операторы дают чёткие ответы).
- Некоторые пользователи жаловались на отсутствие свободных слотов для личного приёма – рекомендуется записываться заранее через телефон или сайт.
Как добраться до отделения
Отделение находится в центре города‚ по адресу:
ул. Кочубея‚ д. 3‚ г. Зеленокумск‚ Ставропольский край‚ 357911
Маршрут общественным транспортом:
- Автобус № 12 – остановка «Кочубея» (5 минут ходьбы до входа).
- Маршрутка № 7 – остановка «ТЦ «Зеленый»»‚ откуда пройти 300 м по улице Кочубея.
Для автолюбителей доступна парковка у входа в здание (платная‚ 30 минут бесплатного пребывания).
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Как записаться на личный приём?
- Позвоните по телефону 7 (86552) -‑85‑10 в рабочие часы и укажите ФИО‚ СНИЛС и желаемую дату. Запись подтверждается SMS.
- Можно ли оформить пенсию онлайн?
- Да. Через Личный кабинет ПФР можно подать заявление‚ загрузить сканы паспорта и СНИЛС‚ а также отслеживать статус заявки.
- Какие документы нужны для получения пенсии?
- Паспорт‚ СНИЛС‚ трудовая книжка (или выписка из трудовой книжки)‚ справка о доходах за последний год (если требуется)‚ медицинские справки (при инвалидности).
- Куда обращаться‚ если не пришла пенсия?
- Сначала позвоните в горячую линию 8 (800) -00‑44‑44 или в региональный номер 7 (86552) -‑85‑10. При необходимости – в личный кабинет‚ где можно открыть «Техподдержку».
Пенсионный фонд в городе Зеленокумск предоставляет широкий спектр услуг пенсионерам и гражданам‚ нуждающимся в соцстраховании. Все необходимые контакты – телефонные номера‚ электронная почта‚ официальный сайт и личный кабинет – собраны в этой статье‚ чтобы вы могли быстро решить любые вопросы без лишних ожиданий.
Если у вас остались вопросы‚ звоните в горячую линию 7 (86552) -‑85‑10 или пишите на pfr_zelenokumsk@pfr.gov.ru. Мы надеемся‚ что информация окажется полезной!