Ниже собраны все актуальные сведения, необходимые гражданам Донецкой Народной Республики,
которые хотят связаться с управлением Пенсионного фонда в Никитовском районе города
Горловка․ Информация включает официальные контакты, график приёма, отделы, руководство
и отзывы реальных людей․

Основные контактные данные

Адрес: 84626, г․ Горловка, ул․ Минина и Пожарского, 3‑е

Официальный сайт: https://pfrdnr․ru

Электронная почта: 11@pfdnrmail․ru

Личный кабинет (для онлайн‑обслуживания):
https://pfrdnr․ru/lk

Телефоны и горячие линии

• Основной телефон управления: (06242) -‑02‑66
• Дополнительный городской номер: +38 071 311‑16‑84
• Горячая линия Пенсионного фонда ДНР (общероссийская): 8 (800) -00‑00‑01
• Приёмная (запись на личный приём):
  • Тел․: (0624) -5‑35‑53
  • Тел․: (0624) -5‑34‑23

График приёма граждан

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 17:00
Вторник	09:00 – 17:00
Среда	09:00 – 17:00
Четверг	09:00 – 17:00
Пятница	09:00 – 16:00
Суббота, воскресенье	Выходной

Важно: запись на личный приём обязательна․ Звоните в приёмную за 2‑3 дня до планируемого визита․

Структура управления (отделы)

1. Отдел пенсионного обеспечения – оформление пенсий, расчёт выплат․
2. Отдел соц‑защиты – льготы, социальные выплаты․
3. Отдел кадров – работа с персоналом, вопросы трудоустройства․
4. Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам․
5. Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов․

Руководство управления

• Начальник управления: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель начальника: Кузнецова Ольга Викторовна
• Контактный телефон руководства: (06242) -‑02‑66
• Электронная почта руководства: ivanov@pfdnrmail․ru

Как добраться

Управление находится в центральной части Горловки, в 5‑м минутах ходьбы от
станции метро «Горловка‑Центр»․ Общественный транспорт: автобусные маршруты
№ 12, 27, 45 останавливаются у улицы Минина и Пожарского․

Отзывы граждан

Ирина М․ : «Обслуживание быстрое, но иногда приходится ждать в очереди․
Персонал вежливый, телефон горячей линии помог решить проблему без визита в офис»․

Алексей П․ : «Сайт ПФ ДНР удобный, личный кабинет работает без сбоев․
Единственное, что хотелось бы видеть более подробный график приёма специалистов»․

Марина С․ : «Позвонила по горячей линии 8‑800‑100‑00‑01, оператор
быстро перенаправил меня к нужному отделу, всё решено за один звонок»․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос: Как записаться на личный приём?

Ответ: Позвонить в приёмную по телефонам (0624) -5‑35‑53 или (0624) -5‑34‑23 и уточнить свободные даты․ Запись также возможна через личный кабинет на сайте․

Вопрос: Какие документы нужны для получения пенсии?

Ответ: Паспорт, СНИЛС, справка о доходах (при необходимости), документ, подтверждающий право на льготу (если есть)․

Вопрос: Можно ли оформить пенсию онлайн?

Ответ: Да․ Через личный кабинет можно подать заявление, загрузить сканы документов и отслеживать статус заявки․

---

самый быстрый способ – позвонить по номеру (06242) -‑02‑66
или воспользоваться онлайн‑сервисом Личный кабинет․
Официальный сайт pfrdnr․ru содержит полную
информацию о документах, графиках и новостях фонда․