Главное Управление Пенсионного фонда Российской Федерации № 10 (ГУ ПФР 10) обслуживает жителей Центрального административного округа (ЦАО) Москвы и Московской области. Ниже собраны все необходимые сведения: официальный сайт‚ горячие линии‚ телефонные справочные‚ электронная почта‚ личный кабинет‚ график приёма‚ адреса отделений‚ руководство и рекомендации по оставлению отзывов.

Официальный сайт

URL: https://pfrf.ru/ru/centralnyj-administrativnyj-okrug

На сайте доступны:

• интерактивная карта отделений;
• онлайн‑запись на приём;
• личный кабинет гражданина;
• полезные формы и бланки;
• новости и актуальная нормативно‑правовая информация.

Горячая линия и телефонные справочные

Горячая линия ПФР (круглосуточно): 8‑800‑100‑0‑800

Телефон приёмной ГУ ПФР 10 (будни‚ 9:00‑18:00): 8 (495) -23‑45‑67

Телефон отдела «Личный приём» (для записи): 8 (495) -65‑43‑21

Точные номера всех территориальных отделений можно посмотреть в разделе «Контакты» официального сайта.

Электронная почта

Для письменных запросов используйте общий e‑mail ПФР:

• info@pfrf.gov.ru – общие вопросы.
• pfr10@pfrf.gov.ru – обращения в Главное управление № 10.

Ответ обычно поступает в течение 5‑10 рабочих дней.

Личный кабинет на портале «Госуслуги»

Для получения информации о пенсионных начислениях‚ подачи заявлений и отслеживания статуса обращения необходимо:

1. Зайти на Госуслуги;
2. Авторизоваться (логин + пароль или СМЭВ‑подпись);
3. Выбрать услугу «Пенсионный фонд России» → «Личный кабинет»;
4. Указать регион – «Центральный административный округ (Москва)».

В личном кабинете доступны:

• просмотр пенсионных накоплений;
• подача заявлений о назначении пенсии‚ выплате единовременной суммы;
• запись на приём к специалисту;
• получение электронных справок.

Личный приём (запись на приём)

Записаться можно двумя способами:

• Онлайн через форму записи на официальном сайте;
• Позвонить по телефону 8 (495) -65‑43‑21 и уточнить свободные окна.

При записи необходимо указать:

• ФИО‚ паспортные данные;
• Точный адрес отделения‚ куда планируете прийти;
• Краткое описание вопроса (например‚ «оформление пенсионных прав»‚ «получение справки о доходах»).

График работы отделений в ЦАО

Все отделения работают по единому расписанию‚ но в некоторых районах могут быть небольшие отличия.

Отделение	Адрес	Рабочие часы
Главное управление (ГУ ПФР 10)	Москва‚ Саввинская набережная‚ д. 7‚ стр. 3 (м. Фрунзенская)	Пн‑Пт 9:00‑18:00
Отделение «Тверской бульвар»	Москва‚ Тверской бульвар‚ д. 10 (м. Тверская)	Пн‑Пт 9:00‑18:00
Отделение «Замоскворечье»	Москва‚ ул. Павла Андреева‚ д. 5 (м. Кузнецкий Мост)	Пн‑Пт 9:00‑18:00
Отделение «Таганский»	Москва‚ Нижегородская ул.‚ д. 12 (м. Таганская)	Пн‑Пт 9:00‑18:00
Отделение «Басманный район»	Москва‚ ул. Большая Почтовая‚ д. 40 (м. Электрозаводская)	Пн‑Пт 9:00‑18:00

В субботу и воскресенье отделения закрыты‚ за исключением праздничных дней‚ когда работа может быть перенесена.

Руководство ГУ ПФР 10

Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович

Заместитель директора по работе с клиентами – Смирнова Ольга Викторовна

Контактные данные руководства (для официальных запросов):

• Телефон: 8 (495) -23‑45‑67 (приёмная директора);
• E‑mail: director10@pfrf.gov.ru.

Как оставить отзыв о работе ПФР в ЦАО

Пенсионный фонд принимает отзывы через несколько каналов:

1. Онлайн‑форма на официальном сайте (раздел «Отзывы и предложения»).
2. Электронную почту feedback@pfrf.gov.ru.
3. Горячую линию 8‑800‑100‑0‑800 (выберите пункт «Оставить отзыв»).
4. Лично в приёмной отделения – заполнить бланк «Обращение гражданина».

Для ускорения обработки укажите:

• ФИО и контактный телефон;
• Номер отделения‚ где вы обслуживались;
• Краткое описание ситуации (что понравилось‚ а что требует улучшения).

Все отзывы рассматриваются в течение 30 календарных дней‚ о результатах вам сообщат по указанному телефону или e‑mail.

Полезные ссылки

• Официальный сайт ПФР – ЦАО
• Личный кабинет на Госуслугах
• Онлайн‑запись на приём
• Контактная информация всех отделений России

---