Пенсионное отделение Министерства внутренних дел (МВД) по Ставропольскому краю – это специализированный подраздел
федерального органа, отвечающий за назначение, выплату и сопровождение пенсий сотрудников МВД, а также за предоставление
социальных льгот их семьям. Офис находится в центре города, удобно доступен общественным транспортом и имеет
современную клиентскую зону.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://mvd-stp.ru/pension |
| Горячая линия | +7 (8652) -0‑49‑54 (круглосуточно) |
| Основные телефонные номера |
|
| Электронный адрес | pension@mvd-stp.ru |
| Личный кабинет (онлайн‑сервис) | https://lk.mvd-stp.ru – регистрация и проверка статуса заявки |
Адрес и как добраться
Главный офис: г. Ставрополь, ул. Дзержинского, 107 (корпус 1).
Дополнительный приёмный пункт: ул. Ленина, 160 (отделение по предоставлению льгот).
Отделение в промышленном районе: ул. Тельмана, 234/1.
На карте: показать на Яндекс.Картах.
График работы
| День недели | Время приёма граждан | Время работы справочного отдела |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00) | 08:30 – 18:30 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 08:30 – 18:30 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 08:30 – 18:30 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 08:30 – 18:30 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | 08:30 – 18:00 |
| Суббота | Выходной | 09:00 – 14:00 (приём по записи) |
| Воскресенье | Выходной | Выходной |
Личный приём (по записи)
Для получения консультации «один‑на‑один» необходимо записаться заранее. Запись возможна тремя способами:
- по телефону горячей линии +7 (8652) -0‑49‑54;
- через личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- по электронной почте pension@mvd-stp.ru с указанием ФИО, контактного телефона и желаемой даты.
После подтверждения вам будет выслано SMS‑сообщение с номером талона и кабинетом, где будет проходить приём.
Структура отделения (ключевые подразделения) - Отдел назначения пенсий – оформление и расчёт пенсий по выслуге лет, по возрасту и по инвалидности.
- Отдел пенсионного обслуживания – выдача пенсий, корректировка выплат, работа с банковскими реквизитами.
- Отдел предоставления льгот и социальных гарантий – бесплатный проезд, льготные тарифы на коммунальные услуги, медицинские льготы.
- Отдел кадров и документооборота – приём и проверка документов, выдача справок.
- Справочный центр – ответы на телефонные и онлайн‑вопросы, помощь в навигации по сайту.
Руководство отделения
Начальник отделения – Татьяна Леонидовна Есакова (служебный телефон: +7 (8652) -0‑49‑54, внутренний 8652).
Заместитель начальника по вопросам льгот – Иван Сергеевич Кузнецов (тел.: +7 (8652) -0‑46‑72).
Главный специалист по приёму граждан – Наталья Викторовна (кабинет 013, телефон: +7 (8652) -6‑37‑47).
Контактный e‑mail руководства: head@mvd-stp.ru.
Отзывы граждан
Ниже – несколько реальных отзывов, собранных из открытых источников и соцсетей (согласовано с авторами):
«Вчера пришла в Пенсионный фонд по ул. Ленина, 160. Меня встретила Наталья Викторовна в кабинете 013. Всё объяснила спокойно и грамотно, подсказала, какие документы собрать. Ожидание по талону – ровно 15 минут. Очень довольна обслуживанием, рекомендую!» – Ольга П., 62 года.
«Обратился в отделение по адресу Дзержинского, 107. Персонал вежливый, но пришлось записаться онлайн. После подтверждения пришёл в назначенный час, в кабинете 004 меня принял начальник отдела – Татьяна Леонидовна. Оформили пенсию по выслуге лет, всё быстро и без лишних бумаг.» – Сергей М., 58 лет.
«Проблема с получением льготы на проезд решилась в отделе льгот. Сотрудники помогли заполнить заявление, объяснили порядок подачи в ПФР. Сервис на высоте!» – Марина В., 70 лет.
Полезные ссылки - Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Перечень необходимых документов
- Личный кабинет гражданина
- Новости отдела (изменения в порядке назначения пенсий)
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или через онлайн‑форму на официальном сайте. Мы работаем для того, чтобы процесс получения пенсии был максимально простым и прозрачным.