Вопросы, связанные с обращением граждан в орган местного самоуправления, часто вызывают затруднения: где находится отдел, в какие часы его можно посетить, какие документы необходимо иметь при себе. Ниже собранная и систематизированная информация поможет быстро находить ответы.

Контактные данные

• Адрес: Республика Крым, г. Симферополь, ул. Павленко, 1
• Телефон(ы) кол‑центра:
  • 7 (3652) -4‑64‑85 — канцелярия
  • 7 (3652) -7‑05‑68 — главный телефон администрации
  • 7 (3652) -4‑68‑95 — отдел опеки и попечительства
• Электронная почта: info@simfmo.rk.gov.ru
• Официальный сайт: https://rk.gov.ru

Рабочее время

Основные часы приема граждан (все кабинеты, кроме специализированных приёмных):

Отдельные отделы (например, приём заявлений по постановке детей в очередь детских садов) работают по следующему расписанию:

• Пн, Вт, Чт – 09:00 – 17:00 (перерыв 12:30 – 13:00)
• Среда – 09:00 – 11:00 (только приём заявлений)

Самое главное помнить, что

1. Все обращения лучше планировать заранее, учитывая указанные часы работы и перерывы.
2. Для большинства процедур требуется как оригинал, так и ксерокопию документа, указанных в списке ниже.
3. Если вы приходите в отдел «Электронная очередь», то следует зайти в кабинет, отмеченный как «1‑й этаж, каб‑Лента новостей Крыма: 115».

Какие документы необходимо взять?

При обращении в администрацию (в т.ч. в отдел опеки и попечительства или при постановке ребёнка в очередь детского сада) рекомендуется иметь при себе следующий пакет:

• Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность) родителя(ей).
• Оригиналы и копии свидетельства о рождении ребёнка.
• Документ, подтверждающий место жительства (справка из ЖЭК/домовой, договор аренды).
• Справка о составе семьи (при необходимости).
• Для очереди в детские сады, заявка на зачисление (можно заполнить онлайн, если доступна электронная очередь).

Полезные советы

1. Заранее проверьте наличие свободных мест. На официальном портале администрации есть онлайн‑календарь очереди в детские сады. Это экономит время.
2. Не забудьте про перерыв. Если пришли после 12:30, ожидайте, что приём будет возобновлен только после 13:00.
3. Если у вас есть вопросы по конкретному отделу, звоните заранее. На каждый кабинет (например, 214, 216) есть отдельный внутренний номер.
4. Для инвалидов и людей с ограниченными возможностями предусмотрен отдельный приёмный стол. Уточняйте детали по телефону 7 (3652) -4‑64‑85.

Как добраться до здания

Улица Павленко (1) находится в центральной части Симферополя, рядом с:

• Гостиницей «Крым»;
• Торговым центром «Керченский»;
• Площадью Революции (около 10‑минутной прогулки пешком).

Для тех, кто приезжает на автомобиле, предусмотрена парковка у задней стенки здания (только для посетителей).

Контактные лица (по отделам)

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли записаться на приём онлайн?

Да. На сайте rk.gov.ru в разделе «Электронные услуги» есть возможность выбрать дату и время приёма.

Какой телефон работает круглосуточно?

Для экстренных вопросов в рамках муниципального управления (например, вопросы о социальной поддержке) доступен круглосуточный номер 7 (978) -0‑00‑822.

Есть ли отдел по работе с мигрантами?

Да, в здании администрации находится отдел миграционной службы; часы его работы совпадают с общими (пн‑чт 08:30‑17:15, пт 08:30‑16:00).

Администрация Симферопольского района по адресу ул. Павленко, 1 — это центральный пункт приёма граждан, где можно решить множество вопросов: от постановки ребёнка в очередь детского сада до получения справок от отдела опеки. Основные часы работы — 08:30‑17:15 (с перерывом 12:30‑13:00), пятница короче. Приходите подготовленными: возьмите оригиналы и копии всех необходимых бумаг, уточните нужный кабинет и номер телефона ответственного лица. Это сэкономит ваше время и избавит от лишних походов.

Очень важно помнить: расписание может изменяться в праздничные дни, поэтому перед визитом обязательно проверьте актуальную информацию на официальном сайте или позвоните в канцелярии.

Дата публикации: 4 февраля 2026 г.