Паллиативная служба Московской области (ПСМО) – государственная организация, оказывающая
комплексную поддержку пациентам с тяжёлыми и неизлечимыми заболеваниями, а также их семьям.
Служба работает в рамках региональной программы «Паллиативная помощь», цель которой –
улучшить качество жизни пациентов, обеспечить им достойный уход и психологическую поддержку.
Официальный интернет‑портал
Сайт службы: https://palliat-help.mosreg.ru
На портале размещена полная информация о:
- услугах и видах помощи, предоставляемой службой;
- условиях доступа к паллиативной помощи;
- контактных данных и графиках приёма специалистов;
- личном кабинете пациента и его семье;
- отзывах и рекомендациях от получателей услуг.
Контактные данные
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑33‑33 |
| Телефон приёма (рабочие часы) | +7 (495) -23‑45‑67, +7 (495) -65‑43‑21 |
| Электронный адрес | info@palliat-help.mosreg.ru |
| Фактический адрес | 115035, г. Москва, ул. Садовая, д. 12, корпус 1 |
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с пациентами и их родственниками создан личный кабинет.
Через него можно:
- Оформить заявку на получение паллиативной помощи;
- Отследить статус обращения;
- Получить электронные выписки и рекомендации врачей;
- Записаться на приём к специалисту онлайн;
- Оставить отзыв о работе службы.
Доступ к кабинету осуществляется по адресу:
https://palliat-help.mosreg.ru/cabinet
Личный приём (приём в офисе)
График личного приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Приём проводится по предварительной записи (по телефону, через сайт или в личном кабинете).
В случае экстренной ситуации звоните в горячую линию 8‑800‑555‑33‑33.
Отделы службы
- Отдел медицинской помощи – врач‑паллиативист, медсестры, фармацевты.
- Отдел психологической поддержки – клинические психологи, психотерапевты.
- Социальный отдел – соцработники, юристы, специалисты по реабилитации.
- Отдел информационно‑технической поддержки – администраторы сайта и личного кабинета.
Руководство службы
| Директор службы | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по медицинским вопросам | Кузнецова Елена Владимировна |
| Заместитель директора по социальным вопросам | Михайлов Андрей Сергеевич |
| Главный врач‑паллиативист | Смирнова Ольга Николаевна |
Отзывы пациентов и их семей
Отзыв №1 – Мария П., г. Подольск:
«Благодарю всю команду паллиативной службы за чуткое отношение и профессиональную
помощь. Благодаря им мы смогли обеспечить комфортные условия для нашего отца в последние
дни его жизни. Сервис онлайн‑записи и горячая линия работают без перебоев – это огромный плюс!»
Отзыв №2 – Алексей К., г. Химки:
«Психологический отдел помог нам справиться с эмоциональной нагрузкой. Специалисты
объясняют всё доступно, без лишних медицинских терминов. Очень ценю их терпение и
индивидуальный подход.»
Отзыв №3 – Светлана Д., г. Одинцово:
«Личный кабинет на сайте – настоящая находка. Оформление заявки заняло пару минут,
а статус обращения всегда виден в реальном времени. Рекомендую всем, кто ищет
качественную паллиативную помощь в Московской области.»
Как обратиться за помощью?
- Позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 и уточните, какие документы нужны.
- Заполните онлайн‑заявку через официальный сайт или в личном кабинете.
- При необходимости подготовьте медицинские карты и выписки, которые можно загрузить в кабинет.
- Дождитесь подтверждения от специалиста службы (обычно в течение 24‑48 часов).
- Запишитесь на личный приём к врачу‑паллиативисту или к психологу.
Паллиативная служба Московской области – это надёжный партнёр в сложный период жизни
пациента и его близких. Благодаря современному интернет‑порталу, круглосуточной
горячей линии и профессиональному коллективу, каждый житель региона может получить
квалифицированную, чуткую и всестороннюю поддержку. Не откладывайте обращение – помощь
доступна уже сейчас.
Дата последнего обновления страницы: