Ответственный за прием граждан: заместитель начальника полиции – начальник Управления ГИБДД ГУ МВД России по г. Москве, генерал‑майор полиции Коваленко Виктор Васильевич.
Контактные данные для обращения
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://mvd.ru/moscow |
| Горячая линия | 102 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес | info@mvd.moscow.ru |
| Личный кабинет (ЭЛК) | https://lk.mvd.ru |
Адрес и расположение
ГУ МВД России по г. Москве
ул. Садовая‑Самотечная, д; 1, г. Москва, Россия
Посмотреть на карте
График работы приёмной начальника
- Понедельник, среда, четверг: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:45)
- Вторник: 09:00 – 20:00 (перерыв 13:00 – 13:45)
- Пятница: 09:00 – 16:45 (перерыв 13:00 – 13:45)
- Четвёртая суббота месяца: 10:00 – 13:00
Приём граждан ведётся в порядке очередности. При необходимости можно записаться заранее к заместителям начальника Управления.
Как записаться на приём
- Войдите в личный кабинет и выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите желаемую дату и время в пределах указанного графика.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
- В день приёма предъявите паспорт и, при необходимости, документы, подтверждающие цель обращения.
Структура управления (отделы)
- Управление ГИБДД
- Управление по вопросам миграции
- Отдел выдачи справок об отсутствии судимости
- Отдел регистрации по месту жительства
- Отдел контроля и надзора
- Отдел правовой информации и работы с общественностью
Руководство подразделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник Управления ГИБДД | Коваленко Виктор Васильевич | +7 (495) -23‑45‑67 (приёмная) |
| Заместитель начальника по миграционным вопросам | Сидоров Алексей Петрович | +7 (495) -23‑45‑68 |
Отзывы граждан
На официальных порталах и в сервисах «2ГИС», «Яндекс.Карты» собрано более 190 отзывов о работе приёмной. Средний рейтинг – 4,3 из 5.
- Положительные: оперативность, вежливый персонал, удобный онлайн‑запись.
- Критика: иногда длительные ожидания в часы пик, необходимость повторного визита для уточнения документов.
Для оставления собственного отзыва используйте форму на официальном сайте.
Обновлено: 18 июня 2026 г.