Уважаемые гости и жители Калининградской области! Приглашаем вас на торжественное открытие официального Дилерского центра LADA Сервис Лада. Ниже вы найдёте полную информацию о том, как связаться с нами, записаться на приём, получить сервисное обслуживание и оставить отзыв.
Официальный сайт
Главный источник актуальной информации о модели LADA, акциях, сервисных услугах и онлайн‑записи – lada-kaliningrad.ru.
Что можно сделать на сайте?
- Просмотр каталога автомобилей и комплектующих;
- Запись в онлайн‑личный кабинет;
- Оплата сервисных услуг и запчастей;
- Получение новостей и рекламных предложений;
- Оставление и чтение отзывов клиентов.
Горячая линия
Для быстрых вопросов по продажам, сервису и технической поддержке звоните на горячую линию:
8 (4012) -5‑55‑55 (круглосуточно, 24/7).
Номера телефонов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Продажи новых автомобилей | 8 (4012) -5‑10‑10 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
| Сервисный центр | 8 (4012) -5‑20‑20 | 08:00–20:00 (пн‑вс) |
| Запчасти и аксессуары | 8 (4012) -5‑30‑30 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
| Отдел по работе с юридическими лицами | 8 (4012) -5‑40‑40 | 09:00–17:00 (пн‑пт) |
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail:
info@lada-kaliningrad.ru
Личный кабинет
Регистрация в личном кабинете позволяет:
- Отслеживать статус ремонта;
- Сохранять историю покупок;
- Получать персональные предложения;
- Оформлять онлайн‑запись на сервис.
Перейти к регистрации: Войти в личный кабинет.
Личный приём (персональный менеджер)
Для постоянных клиентов предусмотрен персональный менеджер, который поможет подобрать автомобиль, оформить кредит/лизинг и организовать сервисные услуги.
Записаться к личному менеджеру можно по телефону 8 (4012) -5‑11‑11 или через форму «Личный приём» на сайте.
График приёма
| День недели | Продажи | Сервисный центр | Отдел запчастей |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 09:00–18:00 | 08:00–20:00 | 09:00–18:00 |
| Вторник | 09:00–18:00 | 08:00–20:00 | 09:00–18:00 |
| Среда | 09:00–18:00 | 08:00–20:00 | 09:00–18:00 |
| Четверг | 09:00–18:00 | 08:00–20:00 | 09:00–18:00 |
| Пятница | 09:00–18:00 | 08:00–20:00 | 09:00–18:00 |
| Суббота | 10:00–16:00 | 08:00–18:00 | 10:00–16:00 |
| Воскресенье | — | 09:00–16:00 | — |
Отделы центра
- Отдел продаж новых автомобилей – подбор модели, тест‑драйв, оформление покупки.
- Сервисный центр – техническое обслуживание, диагностика, ремонт.
- Отдел запчастей и аксессуаров – оригинальные детали, комплектующие, тюнинг.
- Финансовый отдел – кредит, лизинг, страхование.
- Отдел корпоративных клиентов – работа с автопарками и бизнес‑партнёрами.
Руководство центра
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Директор по продажам – Смирнова Ольга Викторовна
- Директор сервисного центра – Кузнецов Андрей Михайлович
- Финансовый директор – Петрова Елена Сергеевна
Отзывы клиентов
Мы ценим каждое мнение! Ниже – несколько реальных отзывов, оставленных нашими клиентами через сайт.
«Отличный сервис! Машину отдали в срок, а персональный менеджер постоянно информировал о ходе ремонта. Рекомендую всем!» – Алексей К., Калининград
«При покупке LADA Vesta меня профессионально проконсультировали, помогли подобрать выгодный кредит. Спасибо за внимательное отношение!» – Марина Л., Светлогорск
«Запчасти доставили в тот же день, как заказал онлайн. Качество оригинальное, цены приемлемые.» – Дмитрий С., Гвардейск
Как оставить свой отзыв?
Перейдите в раздел «Отзывы» на официальном сайте, заполните форму и нажмите «Отправить». Ваше мнение будет опубликовано после модерации.
Контактная информация в цифрах
- Адрес: г. Калининград, ул. Приморская, 12 (офис + сервисный центр)
- Почтовый индекс: 236001
- Рабочие часы (офис): 09:00–18:00, пн‑пт
- Парковка: бесплатная, 50 мест
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию 8 (4012) -5‑55‑55 или пишите на info@lada-kaliningrad.ru. Мы всегда рады помочь!