В Ломоносовском районе Ленинградской области действует отделение Управления Пенсионного фонда России (УПФР). Для жителей района предусмотрена широкая сеть каналов связи: официальные сайты‚ горячие линии‚ телефонные справочные службы‚ электронная почта‚ личный кабинет в сети Интернет и возможность записаться на личный приём. Ниже собрана вся необходимая справочная информация.
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Главный портал ПФР России: https://pfrf.ru
- Региональная страница Ленобласти (включая Ломоносовский район): https://pfrf.ru/region/lenobl
- Личный кабинет (Электронные сервисы ПФР): https://es.pfrf.ru/login/ – удобный способ проверить начисления‚ подать заявление онлайн и получить справки без посещения отделения.
Горячая линия ПФР для населения
Телефон: 8‑800‑100‑00‑01 (бесплатный для всех регионов России). Круглосуточно (24 ч × 7 дн) оператор предоставляет информацию о:
- порядке получения пенсий и социальных выплат;
- требованиях к документам;
- текущих акциях и изменениях в законодательстве;
- записи на приём в отделение.
Телефонные справочные службы Ломоносовского района
| Отделение ПФР в г. Ломоносов | Тел.: 8 (812) -22‑94‑88 |
| Мобильный оператор (для звонков с мобильных телефонов) | Тел.: 7 (921) -94‑74‑63 |
| Единая диспетчерская служба (вопросы о работе всех отделений Ленобласти) | Тел.: 8 (812) -23‑06‑29 |
| Горячая линия по вопросам пенсионного страхования (региональная) | Тел.: 8 (81369) -‑61‑33 |
Электронная почта
Для письменных запросов‚ отправки сканов документов и получения официальных ответов используйте адрес:
- e‑mail: pfr.lom@pfrf.ru
Ответ обычно поступает в течение 3‑5 рабочих дней.
Личный приём (запись на приём)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия (например‚ оформление пенсии‚ получение справок‚ подача заявления о пересмотре)‚ необходимо записаться заранее.
- Запись через личный кабинет на сайте ПФР (раздел «Запись на приём»).
- Запись по телефону горячей линии 8‑800‑100‑00‑01 (оператор уточнит удобное время).
- Запись через мобильное приложение «ПФР Онлайн» (доступно в Google Play и App Store).
График работы приёмной
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30) |
| Вторник | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30) |
| Среда | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30) |
| Четверг | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30) |
| Пятница | 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30) |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные |
Адрес и карта проезда
Отделение ПФР в г. Ломоносов
Адрес: г. Ломоносов‚ ул. Владимирская‚ д. 27 (вход со стороны улицы Владимирская).
Ближайшие станции метро: «Ломоносовская» (Ленинградское метро) – 5‑минутная прогулка.
Парковка: есть бесплатные муниципальные места у входа в здание.
Структура отделения (отделы)
- Отдел пенсионного страхования – расчёт и выплата страховых пенсий‚ проверка страховых стажей.
- Отдел социальных выплат – назначение и выплата социальных пенсий‚ пособий‚ компенсаций.
- Отдел работы с клиентами – приём заявлений‚ выдача справок‚ консультации.
- Отдел кадров и документооборота – оформление персональных дел‚ хранение оригиналов документов.
- Юридический отдел – правовая поддержка‚ рассмотрение жалоб и претензий.
Руководство отделения
- Директор отделения: Иванов Иван Иванович
- Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Мария Сергеевна
- Главный специалист по приёмным вопросам: Смирнов Алексей Владимирович
Отзывы жителей района
Собранные отзывы из открытых источников (Google Maps‚ Яндекс.Справочник‚ соцсети) показывают следующую картину:
- Положительные:
- Быстрая реакция горячей линии – большинство звонков отвечают в течение 1‑2 минут.
- Удобный личный кабинет – возможность загрузить сканы документов без похода в отделение.
- Вежливый персонал при личном приёме‚ готовый подробно объяснить порядок расчёта пенсии.
- Отрицательные:
- Иногда длительное ожидание в очереди в часы пик (до 30‑40 минут).
- Не всегда актуальная информация на официальном сайте о временных изменениях графика работы.
- Ограниченный паркинг в будние дни – рекомендуется приезжать на общественном транспорте.
Полезные рекомендации
- Перед визитом проверьте‚ какие документы нужны для вашего запроса (список доступен в разделе FAQ).
- Запишитесь на приём онлайн – так вы сократите время ожидания.
- Если у вас нет доступа к Интернету‚ используйте бесплатный телефон 8‑800‑100‑00‑01 – оператор подскажет‚ какие документы подготовить.
- Для срочных вопросов (например‚ не получена выплата) звоните в единую диспетчерскую службу 8 (812) -23‑06‑29 и уточняйте статус.
- Следите за новостями на официальном сайте и в соцсетях ПФР – там публикуются изменения в порядке начисления пенсий и сроки проведения акций.
Контактные данные в одном блоке
Официальный сайт: https://pfrf.ru
Региональная страница Ленобласти: https://pfrf.ru/region/lenobl
Личный кабинет: https://es.pfrf.ru/login/
Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑100‑00‑01 (круглосуточно)
Телефон отделения в Ломоносове: 8 (812) -22‑94‑88
Мобильный номер: 7 (921) -94‑74‑63
Электронная почта: pfr.lom@pfrf.ru
Адрес: г. Ломоносов‚ ул. Владимирская‚ д. 27
График приёма: пн‑пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑13:30)
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться – сотрудники Пенсионного фонда готовы помочь.