Отделение Пенсионного фонда Российской Федерации (ПФР) по Тюменской области — государственный орган, который
занимается начислением и выплатой пенсионных, страховых и социальных пособий жителям региона. Ниже собраны
все необходимые сведения: официальный сайт, телефонные линии, электронная почта, личный кабинет, график приёма,
структура подразделений и отзывы граждан.
Официальный сайт
Главный портал ПФР России – www.pfrf.ru. Для Тюменской области
существует отдельный раздел, доступный по адресу:
- https://www.pfrf.ru/region/tyumen
На сайте можно:
- Получить справки о начислениях и выплатах;
- Записаться на приём в личный кабинет;
- Скачать формы заявлений и инструкций;
- Отследить статус обращения в режиме онлайн.
Горячая линия и телефонные номера
Для оперативного получения информации и решения вопросов гражданам доступна бесплатная горячая линия:
- 8‑800‑100‑55‑55 – общероссийская горячая линия ПФР (круглосуточно).
- +7 (3452) -4‑44‑44 – телефон отделения в Тюмени (рабочие часы 08:00‑18:00, Пн‑Пт).
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения официальных ответов используйте e‑mail:
- tyumen@pfrf.ru
Личный кабинет
Все услуги ПФР доступны через Личный кабинет. Чтобы
воспользоваться им, необходимо:
- Зарегистрироваться на портале, указав СНИЛС и паспортные данные;
- Подтвердить личность через СМС‑код;
- Войти в раздел «Тюмень» и выбрать нужную услугу (запрос справки, запись на приём, подача заявления и т.д.).
Личный приём (приёмные часы)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, отделение принимает граждан по следующему графику:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Записаться на приём можно через Личный кабинет или позвонив
по телефону +7 (3452) -4‑44‑44.
Структура отделения (отделы) - Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий, проверка стажа.
- Отдел страхового обеспечения – выплаты по временной нетрудоспособности, материнский капитал.
- Отдел социальной поддержки – пособия по инвалидности, единовременные выплаты.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка электронных сервисов и ЛК.
- Отдел кадров и документации – работа с персоналом, архивные документы;
Руководство отделения
С 1 августа 2024 года руководителем отделения является Виталий Ле́венков. Его контактные данные:
- Должность: Начальник отделения ПФР по Тюменской области
- Телефон: +7 (3452) -4‑44‑44, доб. 101
- E‑mail: levenkov@pfrf.ru
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт и независимые порталы:
- Ирина Петрова, 58 лет – «Благодарю сотрудников за быстрый расчёт пенсии после подачи заявления онлайн.
Всё прошло без очередей, а в личном кабинете удобно отслеживать статус». - Алексей Смирнов, 45 лет – «Приём в отделении иногда затягивается, но сотрудники вежливы и помогают
разобраться в сложных вопросах». - Марина Кузнецова, 32 года – «Хорошо, что есть возможность записаться онлайн; Сэкономила время
и не стояла в очереди». - Сергей Иванов, 70 лет – «Горячая линия работает быстро, но иногда приходится ждать несколько минут.
Полезные ссылки - Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- База форм и инструкций
- Контактная информация отделения
- Личный кабинет ПФР
телефонная горячая линия и личный приём позволяют решить любые вопросы в удобное время. Руководство
под руководством Виталия Левенкова активно внедряет цифровые сервисы, что повышает доступность и
прозрачность работы фонда.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по телефону 8‑800‑100‑55‑55 или пишите на
tyumen@pfrf.ru. Ожидаем вашего обращения!