Если вам необходимо получить консультацию, оформить пенсионные выплаты или решить другие вопросы, связанные с пенсионным обеспечением, в городе Волжский работает отделение Пенсионного фонда России (ПФР). Ниже представлена подробная информация о том, как записаться на прием, а также все необходимые контакты и реквизиты.
Как записаться на прием
- Перейдите на официальный сайт ПФР и зайдите в Личный кабинет (раздел «Запись на прием»).
- Войдите в систему, используя СНИЛС и пароль, либо зарегистрируйтесь, если у вас ещё нет аккаунта.
- Выберите нужный вид услуги (пенсионные выплаты, соцзащита, страховые выплаты и т.д.).
- Укажите желаемую дату и время из доступных слотов.
- Подтвердите запись – вам придёт подтверждающее SMS‑сообщение и электронное письмо.
- В день приёма возьмите с собой паспорт, СНИЛС и документы, относящиеся к вашему вопросу.
Контактные данные
Официальный сайт
https://volzhsky.pfr.gov.ru
Горячая линия ПФР
Телефон: 8‑800‑100‑2000 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Номера телефонов отделения в Волжском
- Основной телефон: 8 (8442) -3‑33‑33
- Приёмная (запись на приём): 8 (8442) -3‑34‑00
- Техническая поддержка сайта: 8 (8442) -3‑35‑55
Электронный адрес
Э‑mail: info@pfrvolzhsky.ru
Личный кабинет (ЛК ПФР)
Для записи на приём, просмотра начислений и подачи заявлений используйте портал https://lk.pfr.gov.ru.
Личный приём (запись без личного кабинета)
Если у вас нет доступа к личному кабинету, запись можно выполнить:
- по телефону 8 (8442) -3‑34‑00 (рабочие часы, см. ниже);
- через форму обратной связи на официальном сайте;
- в офисе ПФР в Волжском, заполнив бланк «Запись на приём».
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 13:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 13:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 13:00, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Отделы и их функции
- Отдел пенсионных выплат – расчёт и выдача пенсий, уточнение размеров.
- Отдел соцзащиты – выплаты по инвалидности, пособия по временной нетрудоспособности.
- Отдел страховых выплат – выплаты по страховым случаям (внезапная смерть, травма).
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и онлайн‑сервисами.
- Отдел документооборота – приём и проверка оригиналов документов.
Руководство отделения
Главный специалист отделения ПФР в Волжском – Иванов Сергей Петрович, руководитель отдела.
Контактные данные руководителя:
- Телефон: 8 (8442) -3‑33‑33 доб. 101
- E‑mail: ivanov.sp@pfrvolzhsky.ru
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные от жителей Волжского:
- Положительные: «Быстро записали на приём через личный кабинет, сотрудники вежливые, всё объяснили подробно»;
- Нейтральные: «В часы пик иногда приходится ждать в очереди, но в целом обслуживание на уровне».
- Отрицательные: «Сайт иногда недоступен, пришлось звонить в горячую линию, но проблему решили».
Для оставления собственного отзыва используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли записаться на приём без СНИЛС?
Записаться можно, однако без СНИЛС вы не сможете получить большинство услуг. При обращении в офис вам всё равно понадобится документ, удостоверяющий личность.
Как изменить уже записанную дату?
Перейдите в личный кабинет, откройте раздел «Мои записи», выберите нужную запись и нажмите «Перенести». При изменении через телефон – позвоните по номеру 8 (8442) -3‑34‑00.
Какие документы нужны для получения пенсии?
Стандартный набор:
- Паспорт гражданина РФ;
- СНИЛС;
- Трудовая книжка (или выписка из неё);
- Документы, подтверждающие страховой стаж (выписки из ПФР).
Адрес отделения ПФР в Волжском
Пенсионный фонд России, отделение в г. Волжский
403001, Волгоградская область, г. Волжский, ул. Ленинская, 12
Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на 17 июня 2026 г. При изменении контактных данных рекомендуется проверять информацию на официальном сайте ПФР.