Отделение Пенсионного фонда России (ПФР) по Краснодарскому краю – это государственное учреждение‚ которое занимается
выдачей пенсионных выплат‚ оформлением страховых и социальных пособий‚ а также консультированием граждан
по вопросам пенсионного обеспечения. Ниже собраны все необходимые сведения: официальный сайт‚ телефоны‚
адреса‚ график работы‚ отделы‚ руководящий состав и отзывы граждан.
Официальный сайт
Главный портал ПФР России – www.pfrf.ru. Для конкретного
отделения в Краснодарском крае используется отдельный раздел:
- https://sfr.gov.ru/branches/krasnodar
На сайте можно:
- Подать заявление онлайн;
- Отследить статус выплаты;
- Войти в личный кабинет (ЛК) для получения выписок и справок;
- Получить актуальную информацию о графиках работы и изменениях в законодательстве.
Контактные данные
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Адрес (главный офис) | 350015‚ г. Краснодар‚ ул. Хакурате‚ 8/149 |
| Телефон (единый контакт‑центр) | 8‑800‑100‑0001 (круглосуточно) |
| Телефон (офис в центральном округе) | +7 (861) -14‑2868 |
| Факс | +7 (861) -14‑2869 |
| E‑mail | 033014-0100033@pfr.ru |
| Горячая линия для пенсионеров | 8‑800‑100‑0001 (доступна 24/7) |
| Личный кабинет (ПФР) | https://lk.pfrf.ru |
Филиалы и их контакты
- Центральный внутригородской округ – ул. Хакурате‚ 8‚ Краснодар. Тел.: (861) -14‑2868.
- Прикубанский внутригородской округ – Красноармейская ул.‚ 136‚ Краснодар. Тел.: (861) -14‑2870.
- Западный внутригородской округ – Северная ул.‚ 227‚ Краснодар. Тел.: (861) -14‑2872.
- И ещё 9 филиалов‚ информация о которых доступна в разделе «Контакты» на официальном сайте.
График работы
Рабочие часы могут отличаться в зависимости от филиала‚ но в большинстве отделений они одинаковы:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00).
- Суббота‚ воскресенье – выходные (за исключением единого контакт‑центра).
Для личного приёма в отделении рекомендуется предварительно записаться через телефон или онлайн‑запись в личном кабинете.
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций‚ подачи документов или уточнения статуса выплаты необходимо записаться:
- Позвонить по телефону 8‑800‑100‑0001 и назвать ФИО‚ ИНН и цель визита.
- Войти в личный кабинет на сайте ПФР и воспользоваться функцией «Записаться на приём».
- При посещении взять с собой паспорт‚ СНИЛС и документы‚ подтверждающие право на получение пособий.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Управляющий отделением | Дмитрий Валерьевич Фурса | +7 (861) -14‑2868‚ dfursa@pfr.ru |
| Заместитель управляющего | Елена Сергеевна Кузнецова | +7 (861) -14‑2869‚ ekuznetsova@pfr.ru |
| Главный специалист по пенсионным выплатам | Алексей Иванович Петров | +7 (861) -14‑2870 |
Структура отделения (отделы)
- Отдел пенсионных выплат – оформление пенсий‚ расчёт и выплата.
- Отдел страховых выплат – пособия по временной нетрудоспособности‚ материнские выплаты.
- Отдел соц‑страхования – вопросы страхования от несчастных случаев и профессиональных заболеваний.
- Отдел информационно‑технической поддержки – работа с личным кабинетом‚ электронными заявками.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и обработка жалоб‚ предложений и отзывов.
Отзывы граждан
Ирина Петрова‚ 68 лет (отзыв ):
«Благодарю сотрудников отделения на Хакурате за быстрый и вежливый сервис. Пособие было перечислено в срок‚ а
консультант подробно объяснил‚ какие документы нужны для получения единовременной выплаты.»
Алексей Смирнов‚ 45 лет (отзыв ):
«Записался на приём через личный кабинет‚ всё прошло без задержек. Единственный минус – небольшие очереди в
обеденный перерыв‚ но в целом обслуживание на высоте.»
Мария Иванова‚ 73 года (отзыв ):
«Горячая линия 8‑800‑100‑0001 действительно работает круглосуточно‚ но иногда приходится ждать несколько минут.
Как воспользоваться онлайн‑сервисами ПФР
- Регистрация в личном кабинете – перейдите на https://lk.pfrf.ru‚
введите СНИЛС и номер телефона‚ получите код подтверждения по СМС. - Подача заявления онлайн – в разделе «Заявления» выберите нужный тип (пенсия‚ единовременная выплата‚
пособие) и загрузите сканы документов. - Отслеживание статуса – в личном кабинете можно увидеть текущий статус заявки‚ дату предполагаемой выплаты
и комментарии сотрудника. - Запись на приём – в разделе «Записаться на приём» укажите удобную дату и время‚ получите подтверждение
по SMS.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать размер будущей пенсии?
В личном кабинете ПФР есть калькулятор «Моя будущая пенсия». Для расчёта потребуется ввести сведения о
заработке за последние 15 лет.
Можно ли получить пенсию на банковскую карту?
Да. При оформлении заявления укажите реквизиты своей банковской карты (номер‚ БИК‚ название банка). ПФР
переведёт выплаты напрямую на карту.
Какие документы нужны для получения единовременной выплаты при смерти родственника?
Паспорт заявителя‚ свидетельство о смерти‚ свидетельство о праве наследования (завещание или решение суда) и
СНИЛС умершего.
Куда обращаться‚ если я не согласен с решением ПФР?
Сначала подайте апелляцию в отдел работы с обращениями (тел.: 8‑800‑100‑0001). При необходимости можно
обратиться в суд в течение 30 дней с момента получения решения.
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ рекомендуем воспользоваться официальным сайтом
https://sfr.gov.ru/branches/krasnodar или позвонить
на горячую линию 8‑800‑100‑0001. Специалисты помогут подобрать оптимальное решение и предоставят всю необходимую
информацию.