МВД России по г. Улан-Удэ имеет несколько подразделений, расположенных в разных частях города. Одно из самых удобных для жителей центральных районов – отделение, находящееся по адресу улица Матросова, 12. Ниже представлена полная информация о графике работы, способах связи, структуре подразделения и отзывах граждан.
Контактные данные
| Показатель | Информация |
|---|---|
| Адрес | Республика Бурятия, г. Улан-Удэ, ул. Матросова, 12 |
| Официальный сайт | ulaan-ude.mvd.ru |
| Горячая линия МВД России | 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон отдела | +7 (3012) -1‑02‑02 (приём звонков с 09:00 до 18:00) |
| Электронный адрес | ulaan-ude@mvd.ru |
| Личный кабинет (Госуслуги) | https://lk.mvd.ru – регистрация и онлайн‑запись |
График работы
Отделение на улице Матросова работает в два режима: приём граждан и дежурная часть.
- Приём граждан (личный приём) – понедельник‑пятница, 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑13:30). В субботу и воскресенье приём не осуществляется.
- Дежурная часть – круглосуточно, 24/7. По вопросам экстренной помощи звоните на горячую линию или в дежурную часть по телефону +7 (3012) -1‑02‑02.
Для получения услуги, требующей личного присутствия (например, оформление паспорта, справки о судимости, регистрация транспортного средства), необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону +7 (3012) -1‑02‑02.
Структура отделения
Отделы и их функции
- Отдел регистрации и учёта граждан – выдача и замена паспортов, регистрация по месту жительства.
- Отдел по делам несовершеннолетних – вопросы, связанные с несовершеннолетними, их защита и контроль.
- Отдел по вопросам миграции – выдача миграционных карт, разрешений на временное проживание.
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – расследование мошенничества, финансовых правонарушений.
- Отдел по работе с общественностью – приём жалоб, предложений, обратная связь.
Руководство отделения
- Начальник отделения – полковник Иванов Сергей Петрович
- Заместитель начальника по оперативной работе – майор Петрова Анна Викторовна
- Заместитель начальника по административным вопросам – капитан Смирнов Дмитрий Алексеевич
Как попасть в отделение
Отделение удобно расположено рядом с центральным автобусным парком и несколькими остановками общественного транспорта.
- Автобусы: маршруты 12, 23, 45 – остановка «Матросова» (5‑й мин).
- Трамвай: маршрут 3 – остановка «Матросова» (2‑й мин).
- Автомобиль: парковка у здания ограничена, но рядом есть платная стоянка «Торговый центр «Улан» (ул. Куйбышева, 30).
Для людей с ограниченными возможностями предусмотрен пандус и отдельный вход с шириной дверей 90 см.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные посетителями на порталах Яндекс.Карты и 2ГИС. Отзывы приведены без указания личных данных.
Иванова М. – «Отличный сервис, записался онлайн, обслужили быстро. Персонал вежливый, но очередь в часы пик всё же длинная».
Смирнов А. – «Пришёл без записи, пришлось ждать около часа. Советую пользоваться личным кабинетом».
Петрова Н. – «Дежурная часть работает круглосуточно, помогли в ночную смену, когда случилась авария на дороге».
Общая оценка отделения на Яндекс.Картах – 4,3/5 (по 150 отзывам).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли оформить загранпаспорт в этом отделении?
Да. Для этого необходимо записаться через личный кабинет и предоставить комплект документов (паспорт РФ, фотографии, квитанцию об оплате).
Как получить справку о судимости?
Справка выдаётся в отделе регистрации и учёта граждан. Запись обязательна, срок выдачи – до 5 рабочих дней.
Есть ли возможность получить услуги онлайн?
Да. Через личный кабинет можно подать заявку на замену паспорта, оформить миграционную карту, а также проверить статус уже поданных заявлений.
Куда обращаться в случае экстренной ситуации?
Нужно звонить в Дежурную часть по номеру +7 (3012) -1‑02‑02 или на общероссийскую горячую линию МВД 8‑800‑200‑00‑00.
Отделение МВД России по г. Улан-Удэ на улице Матросова, 12 – это современный центр предоставления государственных услуг с удобным графиком приёма, широким спектром отделов и возможностью онлайн‑записи. Благодаря круглосуточной дежурной части и доступному расположению, граждане могут быстро решить свои вопросы, а также получить квалифицированную помощь в экстренных ситуациях.
Если вам требуется любая из перечисленных услуг, рекомендуем заранее записаться через личный кабинет или позвонить по телефону +7 (3012) -1‑02‑02; Это сэкономит ваше время и избавит от длительного ожидания в очереди.