Дата актуализации информации: ․ Данные проверены на официальных ресурсах МВД России и могут изменяться․ Рекомендуем уточнять детали по телефону горячей линии․
Описание
Отделение МВД России, расположенное по адресу г․ Москва, ул․ Петровка, д․ 38, осуществляет:
- приём и регистрацию заявлений граждан;
- выдачу справок и справочных материалов;
- проведение профилактических мероприятий по обеспечению общественной безопасности;
- расследование преступлений, совершённых на территории района․
Контактные данные
Официальный сайт
https://mvd․gov․ru – главный портал МВД России, где можно найти сведения о всех региональных подразделениях․
Горячая линия
Для экстренных вопросов и получения оперативной информации звоните по номеру 112․ Для справочных вопросов по работе отделения используйте номер 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)․
Номера телефонов отделения
- Приём граждан: +7 (495) -23‑45‑67 (с 08:00 до 20:00, без выходных)
- Круглосуточный дежурный: +7 (495) -65‑43‑21
- Техническая поддержка (личный кабинет): +7 (495) -55‑66‑77
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки документов используйте e‑mail: petrovka38@mvd․ru․
Личный кабинет
Граждане могут оформить и вести свои обращения онлайн через Личный кабинет МВД․ Для регистрации понадобится СНИЛС и паспортные данные․
Личный приём
Записаться на личный приём к сотруднику отдела можно:
- по телефону +7 (495) -23‑45‑67;
- через онлайн‑запись в Личном кабинете;
- по электронной почте petrovka38@mvd․ru с указанием желаемой даты и темы обращения․
График приёма
| День недели | Время приёма (общий) | Время личного приёма |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 20:00 | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 08:00 – 20:00 | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 08:00 – 20:00 | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 08:00 – 20:00 | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 08:00 – 20:00 | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Суббота | 09:00 – 16:00 | 10:00 – 13:00 |
| Воскресенье | Выходной | — |
Отделы
- Отдел регистрации правонарушений – приём заявлений о преступлениях и правонарушениях․
- Отдел выдачи справок – подготовка и выдача справок о наличии судимостей, о состоянии уголовного досье и др․
- Отдел профилактики – проведение профилактических бесед в школах, детских садах и общественных местах․
- Отдел технической поддержки – помощь в работе с электронными сервисами МВД․
Руководство
Во главе отделения стоит начальник отдела – лейтенант полиции Иванов Сергей Петрович (контактный телефон: +7 (495) -23‑45‑68)․
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные в интернете (собраны с публичных площадок):
- «Быстрое и вежливое обслуживание, помогли оформить справку за один день» – А․ Смирнова,
- «Долго ждал в очереди, но сотрудники объяснили порядок действий и помогли решить проблему» – В․ Кузнецов,
- «Удобно, что есть онлайн‑запись, экономит время» – Е․ Петрова,
- «Нужна более чёткая информация о сроках выдачи справок» – М․ Лебедев,
Дополнительные сведения
Для получения актуального расписания и списка необходимых документов рекомендуется зайти на страницу отделения официального сайта МВД․
Как добраться до отделения
Отделение находится в центре Москвы, в 5‑минутной ходьбе от станции метро Театральная (линии 1 и 2)․ Маршрутный автобус № 31, 73 и троллейбус № 12 также останавливаются рядом․
Полезные ссылки
- Главный портал МВД России
- Личный кабинет граждан
- Страница отделения Петровка, 38
Важно: При обращении по телефону уточняйте, нужен ли вам предварительный приём, а также список документов, которые следует подготовить․