ПАО КБ «Центр-инвест» — один из крупнейших и наиболее надежных региональных банков Юга России. Для жителей Ростовской области, и в частности поселка Матвеев Курган, работает дополнительный офис банка, предоставляющий полный спектр финансовых услуг. В данной статье мы подробно рассмотрим всю доступную контактную информацию, график работы, структуру отделения и отзывы клиентов.
Описание отделения
Дополнительный офис «Матвеево-Курганский» банка Центр-инвест расположен в самом центре поселка. Отделение предоставляет физическим и юридическим лицам доступ к следующим услугам:
- Оформление и обслуживание дебетовых и кредитных карт;
- Потребительское кредитование и ипотека;
- Прием и выдача вкладов;
- Денежные переводы и платежи;
- Валютно-обменные операции (курс валют можно уточнить на месте);
- Обслуживание бизнеса (РКО);
- Доступ к банкомату (находится по тому же адресу).
Контакты для обращений
Для связи с отделением банка в Матвеевом Кургане используйте следующие контактные данные:
- Адрес: Ростовская область, Матвеево-Курганский район, пос. Матвеев Курган, ул. Южная, д. 28 (индекс: 346000)
- Телефон отделения: 8 (863) -13-82-36 / 8 (863) -12-06-32
Официальный сайт
Всю актуальную информацию о продуктах банка, курсах валют и новостях вы можете найти на официальном сайте:
Сайт: www.centrinvest.ru
Горячая линия
Если вам необходимо решить срочный вопрос, заблокировать карту или получить консультацию в нерабочее время отделения, вы можете обратиться на федеральную горячую линию банка Центр-инвест:
- Бесплатный номер по России: 8 (800) -05-32-32
- Для звонков из Москвы: 7 (495) -45-32-32
- Информационно-справочная служба банка: (863) -00-00-00
Номера телефонов
Для вашего удобства мы собрали все номера телефонов, которые могут понадобиться:
- Телефон офиса в Матвеевом Кургане: 8 (863) -13-82-36, 8 (863) -12-06-32
- Горячая линия (бесплатно): 8 (800) -05-32-32
- Дополнительные телефоны поддержки: 8 (800) -00-64-94, 7 (495) -87-64-94
Электронный адрес и онлайн-чат
Банк активно развивает дистанционные каналы обслуживания. Связаться со специалистами можно не только по телефону:
- Онлайн-чат: Доступен в мобильном приложении и в личном кабинете на официальном сайте.
- Электронная почта: Уточняется на сайте банка или через чат поддержки (для юридических лиц и корпоративных клиентов могут быть выделены отдельные адреса).
Личный кабинет
Для управления финансами без визита в отделение используйте интернет-банк:
Вход в Личный кабинет осуществляется через официальный сайт www.centrinvest.ru. В системе вы можете:
- Оплачивать услуги и переводы;
- Открывать вклады и подавать заявки на кредит;
- Просматривать выписки и историю операций;
- Общаться с поддержкой через встроенный чат.
Личный прием
Для решения сложных вопросов, требующих участия менеджера или руководителя отделения, предусмотрен личный прием граждан и представителей бизнеса.
Как записаться: Вы можете прийти в отделение в часы работы и взять талон электронной очереди, либо предварительно позвонить по телефону отделения 8 (863) -13-82-36 для согласования времени визита.
График приема
Отделение и банкомат банка Центр-инвест по адресу ул. Южная, 28 работают по следующему графику (рекомендуем уточнять изменения в праздничные дни):
- Понедельник — Пятница: с 09:00 до 18:00 (без перерыва на обед)
- Суббота: с 09:00 до 16:00 (возможно сокращенное время)
- Воскресенье: Выходной
Примечание: Банкомат доступен для операций круглосуточно (если технически не установлен в помещении с ограниченным доступом в нерабочее время).
Отделы
В дополнительном офисе «Матвеево-Курганский» функционируют следующие секторы обслуживания:
- Отдел розничного бизнеса: обслуживание физических лиц (карты, кредиты, вклады, переводы).
- Отдел корпоративного бизнеса: обслуживание ИП и юридических лиц (РКО, эквайринг, кредитование бизнеса).
- Кассово-операционный отдел: проведение кассовых операций, обмен валют, работа с наличными.
Руководство
Головной офис банка расположен в Ростове-на-Дону:
Адрес головного офиса: 344010, г. Ростов-на-Дону, пр-т Соколова, д. 62
Непосредственно в отделении пос. Матвеев Курган операционную деятельность контролирует заведующий дополнительным офисом. Для обращения к руководителю офиса по вопросам качества обслуживания свяжитесь с отделением по телефону.
Отзывы
Клиенты банка активно делятся впечатлениями об использовании продуктов и качестве обслуживания в отделениях. На популярных площадках (Яндекс Карты, 2ГИС) офис в Матвеевом Кургане имеет более 20 отзывов и 6 фотографий от пользователей.
Что чаще всего отмечают клиенты:
- Плюсы: Удобное расположение, наличие банкомата, вежливый персонал. Клиенты хвалят дебетовые карты банка, особенно с кэшбэком в популярных категориях: «Пятёрочка», «Аптеки» и маркетплейс «Озон».
- Минусы: В пиковые часы (дни выплат пенсий, зарплат) возможны очереди.
Если вы хотите оставить заявку на кредит, менеджер банка перезвонит вам в удобное время — форма заявки доступна на официальном сайте.