В данной статье собрана актуальная и подробная информация об Отделе записи актов гражданского состояния (ЗАГС) города Старой Руссы Новгородской области. Здесь вы найдете контактные телефоны, адрес, режим работы, сведения о личном приеме, структуру учреждения и способы обратной связи.

Описание учреждения

Отдел ЗАГС Администрации Старорусского муниципального района является структурным подразделением Комитета ЗАГС и ООДМС Новгородской области. Учреждение осуществляет государственную регистрацию актов гражданского состояния: заключение и расторжение браков, регистрацию рождения и усыновления детей, установление отцовства, регистрацию смерти, а также изменение имен и исправление записей.

Отдел находится в ведении Администрации Старорусского муниципального района и предоставляет услуги гражданам на территории города Старой Руссы и Старорусского района.

Контакты для обращений

Основные реквизиты для связи с отделом:

• Адрес: 175204, Новгородская область, г. Старая Русса, ул. Крестецкая, д. 18/14
• Телефоны справки/приемной: 8 (81652) -1-704, 8 (81652) -1-717
• Электронная почта: zags53-18@yandex.ru

Официальный сайт

У Отдела ЗАГС Старорусского района может не быть отдельного полноценного веб-сайта. Актуальная информация, нормативные акты, реестры услуг и контакты обычно публикуются на официальных порталах вышестоящих органов и администрации:

• Официальный сайт Администрации Старорусского муниципального района (раздел «Структура» -> «Отдел ЗАГС» или «Услуги» -> «ЗАГС»).
• Сайт Комитета ЗАГС и ООДМС Новгородской области (региональный уровень).
• Портал Госуслуг (gosuslugi.ru) — для записи на прием, заказа справок и отслеживания статуса заявления.

Горячая линия и телефон доверия

Специализированной «горячей линии» непосредственно у районного отдела ЗАГС, как правило, не существует. Для решения спорных вопросов и жалоб на действия сотрудников следует обращаться:

1. К руководителю Отдела ЗАГС Администрации Старорусского МР (через приемную по телефонам выше).
2. В Комитет ЗАГС и ООДМС Новгородской области (горячая линия регионального уровня).
3. На портал «Госуслуги» в раздел «Обращения» или через форму обратной связи на сайте Администрации района;

Номера телефонов (Справочник)

Ниже приведены актуальные контактные номера для связи с отделом (данные актуальны на ):

Примечание: Код региона 81652 относится к Новгородской области (районная сеть). При звонке с мобильного телефона набирайте +7 -1652 XXXXXXX.

Электронный адрес (E-mail)

Для направления письменных обращений, сканов документов или предварительных консультаций:

E-mail: zags53-18@yandex.ru

Личный кабинет (Электронные услуги)

Обращение в ЗАГС в электронном виде осуществляется через единый портал государственных услуг:

• Портал Госуслуг (ЕСИА): gosuslugi.ru — запись на прием, заказ повторных свидетельств, справок, подача заявления о заключении брака.
• Региональный портал Новгородской области: может дублировать услуги Госуслуг для жителей региона.

Отдельный «личный кабинет» на сайте районного ЗАГС, как правило, не ведется.

Личный прием граждан

Руководитель отдела

Прием граждан руководителем Отдела ЗАГС (или его заместителями) осуществляется по предварительной записи через приемную комиссию Администрации Старорусского муниципального района или по телефону 8 (81652) -1-704.

Специалисты (операторы ЗАГС)

Прием посетителей для оформления актов гражданского состояния (брак, рождение, смерть, изменение имени) ведется специалистами-регистраторами в часы работы отдела (см. график ниже); Рекомендуется предварительно записаться через «Госуслуги» или по телефону для минимизации времени ожидания.

График приема (Режим работы)

Внимание! Режим работы может изменяться в преддверии праздников. Обязательно уточняйте по телефону 8 (81652) -1-704 перед визитом.

Типовой график работы Отдела ЗАГС (ул. Крестецкая, 18/14):

• Понедельник: 09:00 – 13:00 (прием граждан)
• Вторник: 09:00 – 13:00 (прием граждан) / 14:00 – 17:00 (работа с документами, без приема)
• Среда: 09:00 – 13:00 (прием граждан) / 14:00 – 18:00 (продленный день, уточняйте)
• Четверг: 09:00 – 13:00 (прием граждан) / 14:00 – 17:00 (работа с документами, без приема)
• Пятница: 09:00 – 13:00 (прием граждан)
• Суббота, Воскресенье: Выходной (за исключением дней проведения торжественной регистрации браков по предварительной записи).

Перерыв на обед: как правило, 13:00 – 14:00 (в этот время прием граждан не ведется).

Согласно данным 2ГИС на : «Закрыто. Откроется завтра в 09:00». 12 июня, День России, режим работы уточняйте по телефону.

Структура и отделы

В состав Отдела ЗАГС Администрации Старорусского МР входят функциональные зоны/сектора:

• Сектор регистрации актов гражданского состояния (основной прием: браки, рождения, смерти, перемены имен).
• Архив / Сектор архивных дел (хранение актовых книг, выдача повторных свидетельств, справок, архивных выписок за прошлые годы).
• Канцелярия / Секретарь (прием входящей/исходящей корреспонденции, запись на прием к руководителю).
• IT-сектор / Автоматизация (работа с ЕГР ЗАГС, электронным документооборотом, порталом Госуслуг).

Руководство

На момент публикации (июнь 2026 г.) руководство Отдела ЗАГС Администрации Старорусского муниципального района осуществляется:

• Начальником Отдела ЗАГС: ФИО уточняйте на сайте Администрации района или по телефону приемной 8 (81652) -1-704 (кадровые изменения возможны).
• Заместителями начальника отдела (по регистрации актов, по архивной работе, по ИТ).

Вышестоящий орган: Комитет ЗАГС и ООДМС Новгородской области.

Отзывы граждан

На публичных картах (2ГИС, Яндекс Карты, Google Maps) и профильных сайтах (Prav.io, Податьвсуд.РФ) Отдел ЗАГС г. Старой Руссы имеет смешанные отзывы. Основные темы:

Положительные моменты:

• Вежливый и компетентный персонал при оформлении браков и рождений.
• Возможность записаться через Госуслуги, экономит время очереди.
• Торжественная регистрация браков проходит в красивом зале.

Частые замечания (на что обратить внимание):

• Режим работы: Жалобы на несоответствие реального графика المعلненному на сайте/двери (особенно в среду и пятницу). Всегда звоните заранее: 8 (81652) -1-704.
• Очереди: В часы пик (утро понедельника/пятницы) возможны ожидания, если не записались онлайн.
• Архивные справки: Сроки подготовки архивных выписок могут составлять до 30 дней (законный срок), срочность не всегда возможна.
• Парковка/Доступ: Здание находится по адресу ул. Крестецкая, 18/14, парковка может быть ограничена.

Краткая шпаргалка для посетителя

1. Подготовьте документы: Паспорт(а), свидетельства (рождения, брака, смерти), заявления (можно заполнить на месте или заранее на Госуслугах).
2. Запишитесь на время: Через Госуслуги или по телефону 8 (81652) -1-704.
3. Уточните график: Позвоните утром в день визита, чтобы подтвердить работу отдела (нет ли санитарного дня, совещания или сокращенного дня).
4. Адрес: г. Старая Русса, ул. Крестецкая, д. 18/14 (здание Администрации района).
5. По вопросам архива: Уточните сроки готовности по телефону 31-717 или на e-mail zags53-18@yandex.ru.

Информация актуализирована на основе открытых источников интернета по состоянию на 19 июня 2026 года. Официальные изменения в реквизитах, графике или руководстве возможны. Рекомендуется верифицировать критически важные данные по телефонам справки перед визитом.