В данной статье собрана подробная и структурированная информация об Отделе ЗАГС Администрации ЗАТО город Заречный Пензенской области. Здесь вы найдете актуальные контакты‚ режим работы‚ ссылки на официальные ресурсы‚ информацию о личном приеме руководителя‚ структуру подразделений и способы обращения с вопросами государственной регистрации актов гражданского состояния.
Описание и общие сведения
Отдел ЗАГС Администрации города Заречного, это структурное подразделение администрации ЗАТО г. Заречный‚ уполномоченное на осуществление функций по государственной регистрации актов гражданского состояния (рождение‚ заключение брака‚ развод‚ усыновление‚ установление отцовства‚ смена имени‚ смерть) на территории закрытого административно-территориального образования.
Ведомство обеспечивает выдачу свидетельств установленного образца‚ внесение исправлений в записи актов гражданского состояния‚ восстановление утерянных записей‚ а также предоставление сведений из архива ЗАГС (архивные справки). Отдел работает в тесном взаимодействии с МФЦ «Мои Документы»‚ порталом «Госуслуги» и территориальным органом Росреестра.
Контакты для обращений
Адрес местонахождения
Адрес: 442960‚ Пензенская область‚ ЗАТО г. Заречный‚ проспект Мира‚ д. 7Б (Парк им. М.Ю. Лермонтова).
Ориентир: здание Администрации города‚ 2 этаж.
Телефоны справочно-информационной службы и отделов
- Единый справочный телефон (приемная Администрации / ЗАГС): +7 (8412) -1-04-70
- При звонке по данному номеру просите соединить с Отделом ЗАГС или уточните внутренний номер у оператора.
Электронная почта
Официальный e-mail Администрации (для обращений в ЗАГС): admin@zarechny.zato.ru (или через форму обратной связи на сайте);
Примечание: Специализированный почтовый ящик именно Отдела ЗАГС на официальном сайте не выделен отдельно‚ все обращения идут через общий ящик администрации или портал Госуслуг.
Официальный сайт
Основным официальным информационным ресурсом является сайт Администрации ЗАТО г. Заречный:
- Адрес сайта: zarechny.zato.ru
- Раздел «Структура управления» → «Отдел ЗАГС»: содержит нормативные акты‚ реестр муниципальных услуг‚ отчеты о деятельности и контакты ответственных сотрудников.
Также актуальная информация об услугах ЗАГС дублируется на региональном портале Госуслуг Пензенской области и федеральном портале gosuslugi.ru.
Горячая линия и телефоны доверия
Специализированной «горячей линии» только для ЗАГС г. Заречный не существует; Вопросам граждан по деятельности органа ЗАГС можно задать через:
- Горячую линию Администрации ЗАТО г. Заречный: +7 (8412) -1-04-70 (в часы работы приемной).
- Федеральную горячую линию Минюста России: ###-###-#### (бесплатно по России‚ вопросы законодательства о ЗАГС).
- Горячую линию Правительства Пензенской области: 8 (8412) -0-50-00.
- Портал «Госуслуги. Решаем вместе» (раздел «Обращения»), для письменных жалоб и предложений с обязательным ответом.
Личный кабинет (Электронные услуги)
Обращение в ЗАГС г. Заречный в электронном виде осуществляеться через единые порталы госуслуг. Отдельного «личного кабинета» на сайте zarechny.zato.ru для ЗАГС не предусмотрено.
Основные онлайн-сервисы:
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): подача заявления на регистрацию брака‚ получение свидетельства о рождении/смерти‚ заказ дубликата свидетельства‚ запись на прием к сотруднику ЗАГС.
- Региональный портал Пензенской области (pnzreg.ru / gosuslugi.penza.ru): аналогичный функционал с привязкой к территориальному органу.
- МФЦ «Мои Документы» г. Заречный: подача документов через оператора МФЦ (в т.ч. в электронном виде на терминалах).
Личный прием граждан (График приема руководителя и специалистов)
Личный прием граждан руководителем Отдела ЗАГС и старшими специалистами осуществляется по предварительной записи (через Госуслуги‚ по телефону или в приемной Администрации).
Режим работы Отдела ЗАГС (прием посетителей):
| День недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Обед: 13:00 – 14:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | Обед: 13:00 – 14:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | Обед: 13:00 – 14:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | Обед: 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | Обед: 13:00 – 14:00 (укороченный день) |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходной | Прием не производится (кроме дней регистрации брака по предварительной записи) |
Важно: График приема может меняться в преддверии праздников. Обязательно уточняйте актуальное расписание по телефону +7 (8412) -1-04-70 или на сайте zarechny.zato.ru в разделе «График приема граждан» перед визитом.
Структура и отделы (Внутреннее устройство)
В состав Отдела ЗАГС Администрации г. Заречного обычно входят следующие функциональные направления (сектора/группы):
- Сектор регистрации актов гражданского состояния (основной): прием заявлений‚ регистрация рождений‚ смертей‚ заключения/расторжения браков‚ усыновлений‚ установления отцовства‚ смены имени. Выдача свидетельств.
- Архивный сектор (Архив ЗАГС): хранение книг регистрации актов гражданского состояния (старше 100 лет для рождений/браков/разводов и 50 лет для смертей — передаются в Госархив Пензенской области‚ более свежие хранятся в отделе). Выдача архивных справок‚ восстановление записей.
- Сектор методической работы и ИТ: ведение автоматизированной информационной системы «ЗАГС» (ЕГР ЗАГС)‚ взаимодействие с ЕПГУ/РПГУ‚ методическое обеспечение информационной безопасности.
- Сектор торжественной регистрации: организация и проведение торжественных церемоний регистрации брака (в зале торжественной регистрации Администрации или выездные регистрации).
Руководство
На момент актуализации данных (2024–2026 гг.) руководящим составом является:
- Начальник Отдела ЗАГС Администрации г. Заречного: ФИО уточняйте на сайте zarechny.zato.ru в разделе «Руководство» или по телефону +7 (8412) -1-04-70. (В открытых источниках часто указывается должность‚ но имя может меняться при ротации кадров).
- Заместители начальника отдела / Старшие специалисты: курируют отдельные направления (архив‚ регистрация браков‚ ИТ‚ методологию).
Рекомендуется перед визитом на личный прием к руководителю уточнить ФИО текущего начальника через справочную службу.
Отзывы граждан
На интернет-площадках (Яндекс.Карты‚ 2ГИС‚ Zoon.ru‚ Отзовик) Отдел ЗАГС г. Заречный имеет смешанную‚ но в целом положительную репутацию. Основные темы отзывов:
Положительные моменты:
- Торжественный зал: многие отмечают красивое оформление зала регистрации браков‚ внимательное отношение сотрудников к пожеланиям молодоженов.
- Компетентность архивистов: высокая оценка работы архивного сектора по поиску старых записей (советского периода) и выдаче справок для восстановления прав.
- Работа через Госуслуги: удобство предварительной записи‚ отсутствие очередей при приходе в назначенное время.
Частые замечания и проблемы:
- Телефонная недоступность: самая частая жалоба — трубку не берут или постоянно занято. Рекомендуется использовать запись через Госуслуги или личный визит в приемную.
- Очереди в «сезон» браков: летом и в популярные даты (например‚ День влюбленных‚ День семьи) очередь на подачу заявления может быть большой‚ запись за месяц через Госуслуги обязательна.
- Сроки готовности архивных справок: иногда превышают установленные законом сроки (до 30 дней) из-за сложности поиска в старых фондах.
Совет:
Если у вас возникла проблема‚ которую не решают по телефону‚ пишите официальное обращение через портал «Госуслуги. Решаем вместе» (выбирая Администрацию ЗАТО г. Заречный) или через форму обратной связи на сайте zarechny.zato.ru. Это гарантирует регистрацию обращения и ответ в установленные законом сроки (30 дней).
Краткая шпаргалка для быстрой связи
- Адрес: г. Заречный‚ пр. Мира‚ 7Б (Администрация‚ 2 эт.)
- Телефон справки/приемной: +7 (8412) -1-04-70
- Сайт: zarechny.zato.ru
- Онлайн-запись/Услуги: gosuslugi.ru
- Режим работы: Пн–Чт 9:00–18:00‚ Пт 9:00–17:00 (обед 13:00–14:00)‚ Сб–Вс — выходной.
Информация актуализирована на основе открытых данных официального сайта Администрации ЗАТО г. Заречный и справочных служб на 2026 год. Перед визитом рекомендуется подтвердить детали по телефону.