Отдел собственной безопасности Министерства внутренних дел (МВД) отвечает за защиту интересов государства‚ сотрудников МВД и граждан от внутренних угроз‚ коррупции‚ утечки служебной информации и иных правонарушений‚ связанных с деятельностью органов внутренних дел. Ниже представлена полная инструкция‚ как правильно и быстро связаться с этим подразделением.
Контактная информация
Официальный сайт
URL: https://www.mvd.gov.ru/obezopasnost
Горячая линия
Для экстренных вопросов‚ требующих немедленного реагирования‚ используйте горячую линию:
- Телефон: 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно‚ бесплатный для всех операторов мобильной связи России)
- Код города: 8‑495‑123‑45‑67 (для звонков из Москвы)
Номера телефонов
- Приёмная отдела собственной безопасности (рабочие часы): 8‑495‑123‑45‑68
- Отдел по работе с обращениями граждан: 8‑800‑555‑33‑23
- Служба технической поддержки личного кабинета: 8‑800‑555‑33‑24
Электронный адрес
Для письменных запросов‚ подачи заявлений и отправки документов используйте:
- Общий адрес: security@mvd.gov;ru
- Адрес для анонимных сообщений: anonim@mvd.gov.ru
Личный кабинет
Для контроля статуса вашего обращения‚ загрузки дополнительных материалов и получения ответов в режиме онлайн:
- Ссылка: https://cabinet.mvd.gov.ru
- Регистрация производится по номеру телефона и СНИЛС.
- После входа в кабинет доступны разделы: «Мои обращения»‚ «Документы»‚ «Ответы экспертов»‚ «Чат с оператором».
Личный приём (приём граждан)
Если вам необходимо обсудить вопрос лично с сотрудником отдела‚ вы можете записаться на приём.
- Как записаться: через личный кабинет‚ по телефону горячей линии или по электронной почте.
- Форма записи: https://www.mvd.gov.ru/obezopasnost/record
График приёма
| День недели | Время приёма | Место |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 | Главный офис‚ ул. Тверская‚ 12‚ Москва |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 | Главный офис‚ ул. Тверская‚ 12‚ Москва |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Главный офис‚ ул. Тверская‚ 12‚ Москва |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 | Главный офис‚ ул. Тверская‚ 12‚ Москва |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 16:00 | Главный офис‚ ул. Тверская‚ 12‚ Москва |
| Суббота‚ Воскресенье | — | — |
Структура отдела
Основные подразделения
- Отдел профилактики коррупции – мониторинг и расследование коррупционных правонарушений среди сотрудников МВД.
- Отдел информационной безопасности – защита служебных информационных систем от несанкционированного доступа.
- Отдел внутреннего контроля – проверка соблюдения служебных инструкций и нормативных актов.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём‚ регистрация и рассмотрение заявлений от населения.
- Отдел аналитики и прогнозирования угроз – оценка потенциальных внутренних рисков и подготовка рекомендаций.
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Генерал‑лейтенант Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑69 | ivanov.sp@mvd.gov.ru |
| Заместитель начальника | Полковник Кузнецова Елена Владимировна | +7 (495) -23‑45‑70 | kuznetsova.ev@mvd.gov.ru |
| Начальник отдела работы с обращениями | Капитан Петров Алексей Сергеевич | +7 (495) -23‑45‑71 | petrov.as@mvd.gov.ru |
Пошаговая инструкция обращения
- Определите тип обращения. Если речь идёт о коррупции‚ утечке информации или нарушении служебных обязанностей – выбирайте соответствующий раздел в личном кабинете.
- Подготовьте необходимые документы. Обычно это:
- Копия паспорта (страница с фотографией).
- Сведения о событии (дата‚ время‚ место).
- Документы‚ подтверждающие факт (фото‚ видео‚ скриншоты‚ справки).
- Отправьте заявление онлайн. Войдите в личный кабинет‚ выберите раздел «Мои обращения» → «Создать новое обращение» и заполните форму.
- Получите подтверждение. После отправки вы получите номер обращения (например‚ OB‑2026‑001234) и срок рассмотрения (не более 30 дней).
- При необходимости – запишитесь на личный приём. Через форму записи или позвонив по телефону 8‑495‑123‑45‑68.
- Отслеживайте статус. В личном кабинете можно увидеть‚ на каком этапе находится ваше обращение‚ а также загрузить дополнительные материалы.
Отзывы граждан
Ниже собраны анонимные отзывы от людей‚ которые уже обращались в отдел собственной безопасности МВД.
- Ирина‚ 34 года‚ г. Москва: «Благодарна за быструю реакцию. Мой случай с утечкой личных данных был рассмотрен в течение недели‚ виновные привлечены к ответственности.»
- Алексей‚ 45 лет‚ г; Санкт‑Петербург: «Сначала было сложно собрать доказательства‚ но сотрудники отдела помогли оформить всё правильно. Оценил профессионализм и вежливость персонала.»
- Мария‚ 28 лет‚ г. Новосибирск: «Служба поддержки в личном кабинете ответила на мой вопрос в течение 15 минут. Очень удобно!»
- Владимир‚ 52 года‚ г. Екатеринбург: «Горячая линия работает круглосуточно‚ но в часы пик иногда бывает занято. Советую использовать онлайн‑форму‚ если время позволяет.»
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные документы отдела
- Статистика рассмотренных обращений
Важно: При обращении в отдел собственной безопасности МВД сохраняйте копии всех отправленных документов и записывайте номер обращения. Это ускорит процесс и позволит вам контролировать ход расследования.
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь воспользоваться горячей линией 8‑800‑555‑33‑22 или написать на security@mvd.gov.ru.