Если вам необходимо обратиться в органы внутренних дел в Ростове‑на‑Дону, узнать о правонарушении, оформить документы или получить консультацию, ниже собраны все актуальные контактные данные, ссылки на официальные ресурсы и полезные рекомендации.
Общие контакты Главного управления МВД России по Ростовской области - Адрес: 344082, г. Ростов‑на‑Дону, ул. Большая Садовая, д. 29
- Официальный сайт: https://61.мвд.рф
- Горячая линия (приём заявок 24/7): 8 (863) -49‑24‑77
- Телефон доверия ГУ МВД Ростовской области: 8 (863) -49‑24‑77
- Телефон доверия УМВД по г. Ростов‑на‑Дону: 8 (863) -49‑14‑28
- Электронная почта (общие запросы): rostumvd61gdir1@mvd.ru
- Личный кабинет (подача заявлений онлайн): https://61.мвд.рф/request_main
Руководство
Во главе управления стоит генерал‑лейтенант полиции Игорь Петрович Иванов (по состоянию на июнь 2026 г.). Его заместители отвечают за отдельные направления: расследования, профилактику, миграцию и др.
Список отделений полиции в г. Ростов‑на‑Дону
Ниже – основные территориальные отделения с адресами, телефонами, e‑mail и режимом работы. Информация взята из официальных источников и справочных сервисов (2ГИС, «Справка.РУ», сайт МВД).
| № | Отделение | Адрес | Телефон(ы) | E‑mail | График приёма |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Отдел полиции № 1 (Ворошиловский район) | пр. Ворошиловский, 28 | 8 (863) -49‑23‑66 (дежурная часть) 8 (863) -49‑23‑20 (приёмная) | rostumvd61gdir1@mvd.ru | Пн‑Пт — 09:00‑18:00, обед — 13:00‑14:00 |
| 2 | Отдел полиции № 2 (Коммунистический проспект) | пр. Коммунистический, 55 | 8 (863) -49‑20‑60 | rostumvd61gdir2@mvd.ru | Пн‑Пт — 08:30‑17:30 |
| 3 | Отдел полиции № 3 (Стачки проспект) | пр. Стачки, 14 | 8 (863) -49‑11‑11 | rostumvd61gdir3@mvd.ru | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 |
| 4 | Отдел полиции № 4 (Будённовский проспект) | пр. Будённовский, 46 | 8 (863) -49‑29‑20 | rostumvd61gdir4@mvd.ru | Пн‑Пт — 08:00‑17:00 |
| 5 | Отдел полиции № 5 (Юфимцева улица) | ул. Юфимцева, 10 | 8 (863) -49‑10‑50 | rostumvd61gdir5@mvd.ru | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 |
| 6 | Отдел полиции № 6 (Веры Пановой улица) | ул. Веры Пановой, 32 | 8 (863) -49‑45‑20 | rostumvd61gdir6@mvd.ru | Пн‑Пт — 09:00‑17:30 |
| 7 | Отдел полиции № 7 (Советская улица) | ул. Советская, 16 | 8 (863) -49‑47‑02 | rostumvd61gdir7@mvd.ru | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 |
| 8 | Отдел полиции № 8 (Доватора, 142 а) | ул. Доватора, 142 а | 8 (863) -49‑13‑01 (дежурная часть) | rostumvd61gdir8@mvd.ru | Пн‑Пт — 08:30‑17:30 |
| 9 | Отдел полиции № 9 (Марксистский переулок) | пер. Марксистский, 4 | 8 (863) -49‑43‑20 | rostumvd61gdir9@mvd.ru | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 |
Все номера работают круглосуточно в режиме «дежурной части», но приём граждан в личный кабинет осуществляется только в рабочие часы, указанные выше.
Как подать обращение в полицию - Через личный кабинет на сайте МВД – заполните форму «Обращения граждан». Прикрепите сканы документов, укажите удобный способ связи.
- По телефону доверия – 8 (863) -49‑14‑28 (круглосуточно, бесплатно).
- По горячей линии – 8 (863) -49‑24‑77 (приём заявок 24 ч).
- Лично в отделении – возьмите с собой оригиналы и копии документов, заполните заявление в кабинете № 2 (пример: оформление гражданства ребёнка). Приём по живой очереди обычно начинается в 9 :00, но рекомендуется записаться через Госуслуги.
- Почтовая корреспонденция – отправьте письмо на адрес: 344082, г. Ростов‑на‑Дону, ул. Большая Садовая, д. 29, получатель – Генерал‑лейтенант И. П. Иванов.
Полезные подсказки - Для ускорения обработки заявки подготовьте копии всех документов (паспорта, свидетельства о рождении, справки).
- Если вы записаны через «Госуслуги», приходите за 10‑15 минут до назначенного времени.
- В случае экстренной ситуации (угроза жизни, преступление в процессе) звоните в 112 (мобильная связь) или 102 (стационарная связь).
Отзывы граждан
- Для ускорения обработки заявки подготовьте копии всех документов (паспорта, свидетельства о рождении, справки).
- Если вы записаны через «Госуслуги», приходите за 10‑15 минут до назначенного времени.
- В случае экстренной ситуации (угроза жизни, преступление в процессе) звоните в 112 (мобильная связь) или 102 (стационарная связь).
Отзывы граждан
Согласно данным 2ГИС и Яндекс.Карты, большинство отзывов о полицейских отделениях в Ростове‑на‑Дону положительные:
- Плюсы: вежливый персонал, быстрый отклик на онлайн‑запросы, удобные парковки рядом с отделениями.
- Минусы: иногда длительные очереди в часы пик, необходимость предварительной записи через госуслуги.
- Средний рейтинг отделений – 4,3 из 5 (по 2ГИС).
Если у вас есть собственный опыт взаимодействия с полицией, оставьте отзыв на 2ГИС или в Яндекс.Картах – это поможет улучшить сервис.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как узнать, работает ли конкретное отделение в выходные?
Все отделения работают только в будние дни (Пн‑Пт). В выходные и праздничные дни приём граждан в личный кабинет не осуществляется, но дежурные части отвечают круглосуточно по телефону 8 (863) -49‑24‑77.
Можно ли позвонить в отделение вместо личного визита?
Да. По каждому отделению указан телефон приёмной (см. таблицу выше). По этим номерам можно уточнить наличие свободных окон, получить консультацию и записаться на приём.
Какие документы нужны для подачи заявления о смене паспорта?
Оригиналы и копии паспорта, заявление‑бланк (можно взять в кабинете № 2), а также квитанцию об оплате госпошлины (можно оплатить в любом банке).
Куда обращаться при нарушении прав человека со стороны сотрудников полиции?
Для подачи жалобы используйте телефон доверия 8 (863) -49‑14‑28 или отправьте письмо в Главное управление МВД России по Ростовской области (адрес выше). Также можно подать жалобу через личный кабинет.
Контактная информация полицейских отделений в Ростове‑на‑Дону достаточно разнообразна, что позволяет выбрать удобный способ обращения:
- быстрый звонок по горячей линии 8 (863) -49‑24‑77;
- онлайн‑заявка через личный кабинет;
- личный визит в любое из 9 территориальных отделений с указанием их телефонов и графика работы.
Помните, что своевременное обращение в полицию помогает решить проблему быстрее и повышает безопасность вашего района.