Приёмная – это специализированный отдел администрации Пензенской области, который обеспечивает связь граждан, предпринимателей и организаций с Губернатором․ Здесь можно задать вопросы, подать обращения, получить разъяснения по текущим программам и узнать о планах развития региона․
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://penza․gov․ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑00‑01 (круглосуточно, бесплатный звонок) |
| Телефон приёмной (рабочие часы) | +7 (8412) -5‑00‑22, +7 (8412) -5‑00‑23 |
| Электронный адрес | priem@gubernator․penza․ru |
| Личный кабинет (Госуслуги) | https://lk․gosuslugi․ru/penza |
* Информация актуальна на 18 июня 2026 года․
Личный приём (приём граждан)
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00
- Суббота, Воскресенье: выходные дни (приём только по предварительной записи)
Как записаться
- Перейдите в личный кабинет на Госуслугах и выберите услугу «Запись на приём к губернатору»․
- Укажите ФИО, контактный телефон и краткое содержание обращения․
- Выберите удобную дату и время из доступных слотов․
- Получите подтверждение по SMS и/или электронной почте․
Требования к документам
Для личного приёма необходимо иметь при себе:
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность)․
- Копию обращения (если оно уже отправлялось по электронной почте)․
- Документы, подтверждающие заявленную проблему (например, справки, выписки, договоры)․
Структура приёмной
Отделы
- Отдел приёма граждан – первичная регистрация обращений, распределение по тематикам․
- Отдел правовой поддержки – подготовка правовых заключений, консультации по законодательству․
- Отдел экономического развития – вопросы инвестиций, поддержки малого и среднего бизнеса․
- Отдел социальной политики – обращения, связанные с образованием, здравоохранением, соцзащитой․
- Отдел коммуникаций и медиа – работа со СМИ, публикация ответов на часто задаваемые вопросы․
Руководство приёмной
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник приёмной | Иванов Алексей Петрович | +7 (8412) -5‑00‑24 | ivanov@penza․gov․ru |
| Заместитель начальника (правовая поддержка) | Смирнова Елена Викторовна | +7 (8412) -5‑00‑25 | smirnova@penza․gov․ru |
| Заместитель начальника (экономика) | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 (8412) -5‑00‑26 | kuznetsov@penza․gov․ru |
Отзывы граждан
Для повышения прозрачности работы приёмной собираются и публикуются отзывы граждан․ Ниже – несколько типовых примеров (с анонимизацией):
- Иван П․ (12 март 2026) – «Обратился с вопросом о субсидии на покупку сельскохозяйственной техники․ Получил подробный ответ в течение 3 дней, сотрудники вежливы и профессиональны․»
- Мария К․ (28 апрель 2026) – «Записалась на приём через личный кабинет, но в день приёма меня попросили прийти в другое время без объяснения причин․ Служба поддержки быстро уточнила детали, но процесс оставил неприятное впечатление․»
- Алексей С․ (5 май 2026) – «Благодарю отдел правовой поддержки за подготовку юридического заключения по вопросу о земельных отношениях․ Документ оказался полностью соответствующим требованиям законодательства․»
Все отзывы можно оставить в разделе «Обратная связь» официального сайта․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Пензенской области
- Контактный центр и горячая линия
- Личный кабинет на Госуслугах
- Структура администрации и отделов
- Отзывы и предложения граждан
Приёмная губернатора Пензенской области – это удобный канал коммуникации между жителями региона и высшими органами исполнительной власти․ Благодаря чётко налаженной системе записи, широкому спектру отделов и прозрачному процессу обработки обращений, каждый житель может получить квалифицированную помощь и своевременный ответ на свои вопросы․
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – используйте любой из указанных способов связи и будьте уверены, что ваше обращение будет рассмотрено в установленный срок․