Отдел полиции, расположенный на территории Павелецкого железнодорожного вокзала, обслуживает пассажиров, сотрудников вокзала и жителей соседних районов. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в отдел: официальные контакты, график личного приема, структура подразделения и способы оставить отзыв.
Общие сведения об отделе - Адрес: 115035, г. Москва, Павелецкий вокзал, 1‑я линия, д. 1.
- Тип подразделения: линейный отдел МВД России (Павелецкое направление).
- Основные задачи: обеспечение общественного порядка на территории вокзала, профилактика правонарушений, оперативный розыск, работа с обращениями граждан.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://pavvokzal.mos.ru |
| Горячая линия МВД России | ###-###-#### (круглосуточно) |
| Дежурный телефон отдела | 7 (499) -35‑39‑60 |
| Общий телефон полиции Москвы | 8 (495) -01‑05‑96 |
| Справочный телефон вокзала | 7 (499) -50‑37‑00 |
| Электронный адрес | info@pavvokzal.mos.ru |
Важно: При звонке в дежурную часть уточняйте номер вашего обращения (если оно уже зарегистрировано) и цель звонка – это ускорит процесс обработки;
Личный кабинет и онлайн‑обращения
Для граждан, предпочитающих электронный способ связи, создан Личный кабинет на портале Госуслуги. Через него можно:
- Подать заявление или жалобу в электронном виде;
- Отследить статус рассмотрения обращения;
- Получить копию решения в PDF;
- Записаться на личный приём в отдел.
Для входа используйте ваш логин и пароль от Госуслуг или Электронную подпись. После авторизации выберите раздел «Обращения в органы МВД» → «Павелецкий вокзал».
Личный приём (приём граждан) График работы
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30) |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Порядок записи - Позвоните по телефону 7 (499) -35‑39‑60 и уточните свободные окна.
- Либо оформите запись через Личный кабинет на портале Госуслуг.
- При визите возьмите с собой документ, удостоверяющий личность (паспорт), и, если есть, копию ранее поданного обращения.
Структура отдела и руководство - Начальник отдела: старший лейтенант И. Гусев.
- Заместитель начальника: старший лейтенант С. Иванова.
- Отделы внутри подразделения:
- Отдел оперативного розыска;
- Отдел профилактики правонарушений;
- Отдел работы с обращениями граждан;
- Отдел видеонаблюдения и технического обеспечения.
Отзывы граждан
- Начальник отдела: старший лейтенант И. Гусев.
- Заместитель начальника: старший лейтенант С. Иванова.
- Отделы внутри подразделения:
- Отдел оперативного розыска;
- Отдел профилактики правонарушений;
- Отдел работы с обращениями граждан;
- Отдел видеонаблюдения и технического обеспечения.
Отзывы граждан
Сайт отделения и сервисы 2ГИС, Zoon собирают отзывы о работе полицейского участка. Ниже несколько типовых комментариев:
«Спасибо сотрудникам линейного отдела за оперативный розыск моего багажа в электричке. Гусев И. и Иванова С. – настоящие профессионалы!» – пользователь Zoon.ru.
«Дежурная часть отвечает быстро, но иногда телефон «перегружен». Рекомендую пользоваться онлайн‑записью.» – отзыв 2ГИС.
Как оставить отзыв - Перейдите на страницу отдела в 2ГИС или Zoon.
- Нажмите кнопку «Оставить отзыв» и заполните форму (оценка, комментарий, при желании – фото).
- Отзыв будет опубликован после модерации (обычно в течение 24 часов).
Карта проезда
Отдел находится в главном здании Павелецкого вокзала, вход со стороны 1‑й линии. Ниже ссылка на Яндекс.Карты:
Показать на карте
Краткая шпаргалка - Телефон дежурной части: 7 (499) -35‑39‑60
- Горячая линия МВД: ###-###-####
- Э‑почта: info@pavvokzal.mos.ru
- Сайт: pavvokzal.mos.ru
- График личного приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники отдела готовы помочь.