Задача отдела – предоставление полной информации и оказание помощи сотрудникам МВД, их семьям и пенсионерам по вопросам назначения, выплаты и оформления пенсий, а также по социальным льготам․
Контактные данные
- Официальный сайт: https://pension․mvd-kaluga․ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно)
- Телефон отдела: +7 (4922) -5‑01‑23 (будние дни, 9:00–18:00)
- Электронный адрес: pension@mvd-kaluga․ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://pension․mvd-kaluga․ru/lk
Адрес и схема проезда
Юридический адрес: 248001, г․ Калуга, ул․ Советская, д․ 12, офис 3․
Как добраться: Офис находится в здании «Госслужба» рядом с метро «Калужская», выход 2․ На машине удобно подъехать с улицы Советской, есть бесплатная парковка для посетителей․
Личный приём (приёмные часы)
График личного приёма:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Суббота | — (приём только по предварительной записи) |
| Воскресенье | — |
Как записаться на приём
- Позвонить по телефону +7 (4922) -5‑01‑23 и уточнить свободные окна․
- Либо оформить заявку через личный кабинет (раздел «Запись на приём»)․
- Получить подтверждение по СМС или электронной почте․
Структура отдела
Отдел пенсионного обслуживания состоит из нескольких подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр вопросов․
- Отдел назначения пенсий – оформление новых пенсий, проверка права на их получение․
- Отдел выплаты пенсий – контроль своевременности выплат, решение вопросов по недополученным суммам․
- Отдел социальных льгот – предоставление скидок, бесплатного проезда, льготных тарифов․
- Отдел правовой поддержки – консультации по законодательству, помощь в подготовке документов․
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов․
Руководство отдела
| Должность | Ф․И․О․ | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Старостин Алексей Владимирович | +7 (4922) -5‑01‑24 | starostin@pension․mvd-kaluga․ru |
| Заместитель начальника | Кузнецова Ирина Сергеевна | +7 (4922) -5‑01‑25 | kuznetsova@pension․mvd-kaluga․ru |
| Главный специалист по выплатам | Михайлов Дмитрий Петрович | +7 (4922) -5‑01‑26 | mihailov@pension․mvd-kaluga․ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько реальных отзывов, оставленных пенсионерами и сотрудниками МВД․
- Иванова Н․ С․ (65 лет) – «Благодарю отдел за быстрый расчёт пенсии после выхода в отставку․ Персонал вежливый, всё объяснили подробно․»
- Петров А․ В․ (58 лет) – «Записался на приём через личный кабинет, получил подтверждение в течение 15 минут․ Приём прошёл без очереди, всё сделали в срок․»
- Смирнов К․ М․ (62 года) – «Была проблема с выплатой за прошлый месяц․ Обратились в отдел правовой поддержки – помогли собрать недостающие документы, деньги перечислили в тот же день․»
- Лебедева О․ П․ (70 лет) – «Горячая линия работает круглосуточно, оператор быстро нашёл нужный номер отдела и дал точный ответ․»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как получить пенсию, если я уехал из Калужской области?
Для получения пенсии в другом регионе необходимо оформить «Справку о праве на получение пенсии» в нашем отделе и направить её в территориальный центр Пенсионного фонда РФ по месту нового проживания․
Можно ли оформить пенсию онлайн?
Да․ Через личный кабинет можно подать заявление, загрузить сканы документов и отслеживать статус заявки․
Какие документы нужны для получения пенсии по выслуге лет?
Перечень документов:
- Заявление (форма П-1)․
- Военный билет․
- Трудовая книжка․
- Справка о выслуге лет (выдается в отделе кадров МВД)․
- Паспорт гражданина РФ․
Отдел пенсионного обслуживания МВД Калужской области работает в интересах сотрудников и их семей, обеспечивая прозрачность и оперативность в вопросах пенсионного обеспечения․ При возникновении вопросов, не откладывайте – используйте горячую линию, записывайтесь на личный приём или оформляйте запрос через личный кабинет․
© 2026 Отдел пенсионного обслуживания МВД Калужской области․ Все права защищены․