Адрес: 426019, г. Ижевск, Ленинский район, ул. Советская, д. 12

Официальный сайт

https://www.pfrf.ru – главный портал
Пенсионного фонда России, где доступен личный кабинет, справочная информация,
онлайн‑запись на приём и формы заявлений.

Горячая линия

• Телефон горячей линии (общероссийская): 8‑800‑100‑1000
• Телефон отдела в Ленинском районе: +7 -42 260 1900
• Дополнительный номер (для экстренных вопросов): +7 -42 260 203

Электронный адрес

E‑mail: leninsky@pfrf.ru – приём писем от граждан,
запросов по расчёту пенсий и рекомендаций по работе с документами.

Личный кабинет

Для получения доступа к личному кабинету необходимо:

1. Перейти на страницу личного кабинета;
2. Ввести СНИЛС, дату рождения и пароль (при первом входе – задать пароль самостоятельно);
3. Подтвердить личность через СМС‑код, полученный на зарегистрированный номер телефона.

В личном кабинете можно:

• Отслеживать статус заявки;
• Скачивать справки и выписки;
• Записываться на приём к специалисту;
• Оформлять электронные заявления.

Личный приём (приём граждан)

График работы приёма:

Записаться на приём можно:

• По телефону горячей линии;
• Через личный кабинет на сайте ПФР;
• Непосредственно в отделе (по принципу «первый пришёл – первый обслужен»).

Структура отдела (ключевые подразделения)

• Отдел расчёта и выплаты страховых пенсий – оформление пенсий по старости, инвалидности, потере кормильца.
• Отдел социальных выплат – выплаты ветеранам, инвалидам, семьям погибших военнослужащих.
• Отдел государственных сертификатов – выдача сертификатов на материнский (семейный) капитал.
• Отдел страховых взносов – контроль и администрирование обязательных пенсионных и медицинских взносов.
• Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, подготовка документов.

Руководство отдела

Начальник отдела: Иванов Сергей Петрович
Контактный телефон: +7 -42 260 1901
E‑mail: ivanov.sp@pfrf.ru

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и в личных обращениях:

1. «Благодарю сотрудников за быстрый расчёт пенсии после подачи всех документов онлайн. Служба поддержки помогла решить проблему с ошибкой в СНИЛС».
2. «В отделе в пятницу было слишком много очереди, но сотрудники вежливые и помогли оформить социальную выплату в течение получаса».
3. «Горячая линия отвечает быстро, но иногда требуется уточнение по документам, что удлиняет процесс».
4. «Личный кабинет ПФР – удобный инструмент, но иногда возникают технические сбои при загрузке сканов».

Как добраться

На автомобиле: ул. Советская, д. 12, парковка у входа.
Общественным транспортом: автобусные маршруты 12, 27, 45, остановка «Советская» (5 минут ходьбы от здания).
Карта: Показать на карте

Дата актуализации: