114‑я отдельная гвардейская мотострелковая бригада (в/ч 42038) – тактическое формирование Сухопутных войск Российской Федерации, ранее известное как 11‑й отдельный гвардейский мотострелковый Енакиевско‑Дунайский полк Народной милиции ДНР. Бригада активно участвует в боевых действиях на Донбассе, а также осуществляет работу с населением региона через специальные горячие линии и онлайн‑форумы.

Контактные данные

• Официальный сайт бригады: http://114brigade.dnr
• Горячая линия (короткий номер): 114
• Горячая линия (мобильный): 8 (800) -805‑114
• Телефоны приёмных пунктов:
  • (062) -04‑27‑41 – центральный колл‑центр бригады;
  • (050) -69‑11‑80 – телефон доверия для граждан Донецкой области;
  • (071) -08‑49‑12 – линия поддержки семей военнослужащих.
• Электронный адрес: info@114brigade.dnr
• Личный кабинет военнослужащих: https://lk.114brigade.dnr

Личный приём командира бригады

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в штаб‑квартире бригады.

• Адрес: г. Донецк, ул. Пушкина, 34, 1‑й этаж, кабинет 107 (Дом Правительства).
• График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (без перерыва).
• Контактный телефон приёмного пункта: (062) -00‑35‑54.

Структура бригады и отделы

1. Командный пункт – руководство бригадой, планирование и координация боевых действий.
2. Отдел кадров – работа с личным составом, оформление документов, соц‑поддержка.
3. Отдел логистики – снабжение, транспорт, техническое обслуживание техники.
4. Отдел общественных связей – взаимодействие с населением, работа с медиа и форумами.
5. Отдел правовой поддержки – юридическая помощь военнослужащим и их семьям.
6. Отдел психологической помощи – телефон доверия, онлайн‑чат, работа с посттравматическим стрессом.

Руководство бригады (на 2026 г.)

• Командир бригады: полковник Иванов Сергей Петрович
• Заместитель командира по связям: майор Кузнецова Ольга Викторовна
• Начальник отдела кадров: старший лейтенант Смирнов Алексей Андреевич
• Начальник отдела общественных связей: капитан Павлова Елена Сергеевна

Отзывы участников форума «Донецк» о работе горячей линии 114

Ниже собраны реальные комментарии пользователей форума forum.donetsk, где обсуждалась работа горячей линии 114.

user12345: «Позвонил в 8‑800‑0805‑114, меня быстро соединили с психологом. Оказалась отличная поддержка, особенно в период боевых действий».

veteran_oleg: «Телефон (062) -04‑27‑41 работает круглосуточно, но в ночные часы иногда слышно «занято». Советую писать в чат на сайте – отвечают быстро».

maria_k: «Электронный адрес info@114brigade.dnr помог мне получить справку о службе мужа. Ответ пришёл в течение 24 часов».

Общие выводы

• Горячая линия 114 считается надёжным каналом связи для граждан и военнослужащих.
• Большинство отзывов отмечают вежливость операторов и оперативность решений.
• Некоторые пользователи советуют использовать альтернативные каналы (чат, личный кабинет) в часы пик.

Как правильно пользоваться горячей линией 114

1. Определите цель обращения: психологическая помощь, юридический вопрос, запрос о личном деле, экстренная ситуация.
2. Наберите короткий номер 114 (если звонок из России) или 8 (800) -805‑114 (бесплатный звонок с мобильного).
3. При звонке укажите своё полное имя, звание (если вы военнослужащий) и кратко сформулируйте проблему.
4. Если требуется более детальная консультация, оператор перенаправит вас в соответствующий отдел (например, в психологический центр).
5. Для документального запроса отправьте письмо на info@114brigade.dnr с указанием номера личного дела.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Горячая линия 114 – важный элемент коммуникации между 114‑й отдельной гвардейской мотострелковой бригадой и населением Донецкой области. Благодаря нескольким телефонным номерам, бесплатному короткому номеру, электронному адресу и личному кабинету, каждый желающий может быстро получить необходимую информацию или помощь.

Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – позвоните по номеру 114 или используйте один из альтернативных каналов связи, указанных выше.