Город: Муром‚ Нижегородская область
Адрес: ул. Артёма‚ 2‚ г. Муром‚ 607000
Индекс: 607000

Общая информация

Отдел опеки и попечительства Муромского района входит в структуру Управления образования округа Муром. Основная задача отдела – своевременное выявление детей‚ чьи права и законные интересы нарушаются‚ а также организация опеки‚ попечительства и предоставление социальной поддержки семьям и отдельным гражданам.

В работе отдела реализуются такие направления:

• Выявление и защита прав детей‚ находящихся в трудной жизненной ситуации;
• Оформление опеки и попечительства над несовершеннолетними‚ пожилыми людьми и инвалидами;
• Поддержка приемных семей‚ предоставление льгот и выплат;
• Контроль за соблюдением условий опеки‚ проведение проверок;
• Консультационная работа с населением и организация профилактических мероприятий.

Контактные данные

Официальный сайт:	https://opika.muromsmo.ru
Горячая линия:	8‑800‑350‑84‑36 (круглосуточно)
Телефон (приёмные часы):	8 (831) -19‑71‑78
Электронная почта:	opika@muromsmo.ru
Личный кабинет (ЭГРН):	https://egis.muromsmo.ru

График работы и приём граждан

Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
Суббота: 09:00 – 13:00
Воскресенье и праздничные дни: выходные

Для обращения в личный приём необходимо предварительно записаться по телефону 8 (831) -19‑71‑78 или через форму «Записаться онлайн» на официальном сайте.

Руководство отдела

• Начальник отдела: Митрофанова Елена Геннадьевна
• Заместитель начальника: Петров Алексей Сергеевич
• Старший специалист по работе с приемными семьями: Иванова Мария Владимировна

Структура отдела (подразделения)

1. Отдел по защите прав детей
2. Отдел опеки и попечительства над несовершеннолетними
3. Отдел по работе с приемными семьями и усыновлением
4. Юридический отдел
5. Отдел социального сопровождения пожилых людей и инвалидов

Услуги‚ предоставляемые отделом

• Оформление опеки и попечительства (детей‚ пожилых‚ инвалидов);
• Выдача справок и выписок из реестра опекунов;
• Консультации по вопросам льгот и выплат (пособия‚ компенсации‚ социальные выплаты);
• Организация и контроль за приемными семьями;
• Проведение проверок условий содержания детей под опекой;
• Комендантский час для несовершеннолетних (по запросу органов правопорядка).

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные в интернете (2ГИС‚ Яндекс.Карты‚ соцсети). Они помогают понять сильные и слабые стороны работы отдела.

Положительные отзывы

• «Благодарю Елену Геннадьевну за профессиональный подход. Оформление опеки прошло быстро‚ без лишних бумаг.»
• «Отдел помог нам с получением льгот для нашего ребёнка‑инвалида. Всё сделали в срок‚ сотрудники вежливые и компетентные.»
• «Горячая линия действительно работает круглосуточно – в ночное время нам помогли решить срочный вопрос с временной опекой.»

Критика и предложения

• «Время ожидания в приёмной иногда превышает полчаса‚ особенно в пятницу. Было бы удобно ввести онлайн‑очередь.»
• «Сайт нуждается в обновлении: некоторые ссылки не работают‚ а форма записи часто «зависает».
• «Хотелось бы более подробных инструкций по оформлению документов для приёмных семей‚ особенно в части финансовой поддержки.

Как связаться и записаться на приём

Для получения консультации‚ подачи заявления или записи на личный приём используйте один из способов:

1. Позвоните по телефону 8 (831) -19‑71‑78 в рабочие часы.
2. Отправьте запрос на электронную почту opika@muromsmo.ru с указанием ФИО‚ контактного телефона и краткого описания вопроса.
3. Заполните форму «Записаться онлайн» – выберите удобную дату и время.
4. Обратитесь лично в отдел по адресу: ул. Артёма‚ 2‚ г. Муром (приёмная находится на первом этаже).

Карта проезда

Для удобства навигации используйте сервис 2ГИС – там указаны маршруты общественного транспорта‚ парковка рядом с зданием и актуальная дорожная ситуация.

---

Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным выше каналам связи. Отдел опеки и попечительства г. Муром готов помочь каждому‚ кто нуждается в защите прав и интересов детей‚ пожилых людей и инвалидов.