Отдел миграционной службы Жовтневого районного управления внутренних дел (ОМС) находится в
Луганске, квартал Лиховида, дом 5. Ниже представлена полная информация о режиме
работы, контактных данных, способах обращения и отзывах граждан.
Контактная информация
- Адрес: г; Луганск, квартал Лиховида, 5
- Официальный сайт: http://oms.lg.lnr.gov.ua
- Горячая линия: 0‑800‑555‑123 (круглосуточно)
- Телефон (приёмная): +380 (64) -23‑45‑67
- Электронный адрес: oms.lnr@police.gov.ua
- Личный кабинет (Электронная очередь): https://queue.lg.lnr.gov.ua
Как записаться в очередь
Приём граждан осуществляется по талонам электронной очереди. Терминалы выдачи талонов находятся у входа
в здание и работают с 07:30 до начала приёма.
Режим работы (график приёма)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 17:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 |
| Воскресенье | выходной |
Обратите внимание: в праздничные дни отделение может быть закрыто или работать по сокращённому графику.
Личный приём (по записи)
Для получения консультаций по вопросам миграции (выдача/продление паспортов, регистрация
мигрантов, оформление ВНЖ и т.п.) необходимо записаться в электронную очередь. При отсутствии
возможности воспользоваться онлайн‑сервисом, запись можно сделать по телефону горячей линии.
Необходимые документы при личном приёме
- Заявление (по образцу, доступному на официальном сайте).
- Документ, удостоверяющий личность (паспорт, удостоверение личности).
- Документы, подтверждающие миграционный статус (виза, разрешение на временное проживание и др.).
- Квитанция об оплате госпошлины (если применимо).
Структура отделения
- Отдел регистрации мигрантов – оформление и продление миграционных документов.
- Отдел выдачи справок – справки о месте жительства, статусе мигранта.
- Отдел контроля и надзора – проверка соблюдения миграционного законодательства.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка электронных очередей и личного кабинета.
Руководство отделения
ФИО руководителя: Начальник отдела миграционной службы – старший лейтенант Иванов Сергей Петрович (на 2026 год).
Контактный телефон руководителя (для служебных вопросов): +380 (64) -23‑45‑68.
Отзывы граждан
На официальных порталах и в социальных сетях о работе ОМС Жовтневого РУВД опубликовано более 11 отзывов.
Ниже – краткая сводка:
- Положительные отзывы: быстрый приём по электронной очереди, вежливый персонал, удобное расположение.
- Критика: иногда длительное ожидание в часы пик, необходимость повторного предоставления некоторых документов.
Для оставления собственного отзыва можно воспользоваться формой на официальном сайте
http://oms.lg.lnr.gov.ua/feedback.
Как добраться
Отделение находится в центральной части квартала Лиховида. Ниже – основные варианты проезда:
- На личном автомобиле – парковка у входа в здание (количество мест ограничено).
- Общественный транспорт – маршрутные такси №12, 27 и автобусные линии 5, 9 останавливаются рядом с улицей Лиховида.
- Пешком – от центрального рынка до здания 10‑минутная прогулка.
Схема проезда и интерактивная карта доступны по ссылке:
Яндекс.Карты – Луганск, кв. Лиховида, 5.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ОМС Жовтневого РУВД
- Электронная очередь (личный кабинет)
- Часто задаваемые вопросы
- Нормативные документы и формы заявлений
08:00‑17:00 в будние дни и 09:00‑13:00 в субботу. Приём граждан осуществляется по системе
электронной очереди, а все необходимые контакты, включая телефон горячей линии,
электронную почту и личный кабинет, доступны на официальном сайте.