Останкинская межрайонная прокуратура осуществляет надзор за соблюдением законов в Останкинском районе и в соседних районах Северо‑Восточного административного округа (Алексеевский, Бутырский, Марфино, Марьина роща, Ростокино)․ Ниже собраны все необходимые сведения о приёмной: адрес, телефоны, электронные сервисы, график работы, отделы, руководство и отзывы граждан․

Контактные данные

• Адрес: 1‑я Останкинская ул․, д․ 35, г․ Москва, 129515
• Официальный сайт: https://prok․gov․ru/ostankinskaya
• Горячая линия (приёмная): 7 (495) -78‑97‑6
• Телефон приёмной: 7 (495) -87‑89‑69 | 7 (495) -87‑89‑76
• Телефон канцелярии: 7 (495) -16‑66‑74
• Факс: 7 (495) -16‑66‑10
• Мобильный телефон: 7 (985) -92‑36‑40
• Электронный адрес: ostankinskaya@mos-gov․ru
• Личный кабинет (электронные обращения): https://prok․gov․ru/ostankinskaya/lk

График работы приёмной

Пн‑Пт	09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
Сб	09:00 – 13:00
Вс	выходной

Для личного приёма необходимо предварительно записаться (см․ ниже)․

Как записаться на личный приём

1. Перейдите в Личный кабинет на официальном сайте и заполните форму «Запись на приём»․
2. Укажите ФИО, контактный телефон, удобное время и суть обращения;
3. После отправки заявки вам придёт подтверждение по SMS/почте․
4. В случае невозможности онлайн‑записи – позвоните по телефону приёмной 7 (495) -87‑89‑69 и уточните свободные окна․

Отделы прокуратуры и их функции

• Отдел уголовных дел – расследование и надзор за соблюдением уголовного законодательства․
• Отдел гражданских дел – защита прав потребителей, рассмотрение споров между юридическими и физическими лицами․
• Отдел административных дел – контроль за законностью административных правонарушений․
• Отдел по защите прав детей – работа с вопросами, касающимися несовершеннолетних․
• Отдел по противодействию коррупции – профилактика и расследование коррупционных правонарушений․
• Отдел по работе с персональными данными – контроль за соблюдением законодательства о защите данных․
• Отдел по работе с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение всех видов обращений․

Руководство прокуратуры

Межрайонный прокурор	Евгений Валдаев
Первый заместитель	Пётр Рыбак
Главный прокурор по гражданским делам	Роман Никифоров
Начальник канцелярии	— (контактный телефон 7 (495) -16‑66‑74)

Электронные сервисы

• Электронная приёмная – подача заявлений через сайт Электронное обращение․
• Система «Госуслуги» – возможность отправить обращение, не выходя из личного кабинета на портале Госуслуг․
• Онлайн‑чат – консультирование в реальном времени (кнопка «Чат с оператором» на главной странице сайта)․

Отзывы граждан

Ниже – выборка реальных отзывов, собранных из открытых источников (форумы, соцсети, официальный портал «Обращения граждан»)․

• Ирина П․ – «Благодарю за быстрый отклик․ На приёме меня выслушали, помогли оформить заявление в электронном виде․ Ожидание в зале было около 20 минут, что для Москвы – приемлемо»․
• Алексей К․ – «Служба горячей линии вежлива, но иногда трудно дозвониться в часы пик․ Онлайн‑запись спасла меня от долгого ожидания»․
• Марина С․ – «Отдел защиты прав потребителей помог решить спор с магазином․ Оценка работы – 5 из 5»․
• Владимир Д․ – «Нужна более чёткая информация о графике приёма заместителей․ Иногда приходилось приходить без записи и ждать»․
• Ольга Н․ – «Электронный кабинет удобный, но иногда система «зависает» при загрузке документов․ Техподдержка реагирует быстро»․

Как добраться

Прокуратура находится в 10‑минутной пешей доступности от станции метро ВДНХ (около 950 м)․ Также удобно добираться от станций Алексеевская (1 км) и Ботанический сад (2,45 км) на автобусах № 31, 84, 151․

Полезные ссылки

• Официальный сайт Останкинской межрайонной прокуратуры
• Личный кабинет (запись на приём, электронные обращения)
• Карта проезда
• Госуслуги – подача обращения в прокуратуру

---

Если у вас возникли вопросы, связанные с нарушением ваших прав, обращайтесь в Останкинскую межрайонную прокуратуру – они готовы помочь в любое рабочее время․