Орловский пенсионный фонд (ОПФ) – региональное отделение Пенсионного фонда России, которое обслуживает пенсионеров и граждан, ожидающих выхода на пенсию в Орловской области. Ниже собраны все необходимые сведения, которые помогут вам записаться на приём, оформить документы и получить ответы на интересующие вопросы.
Способы записи на приём - Онлайн‑запись через личный кабинет ПФР
- Запись по телефону горячей линии
- Запись в отделении фонда лично
1.1 Онлайн‑запись через «Личный кабинет»
Самый удобный способ – воспользоваться Личным кабинетом ПФР. Для этого:
- Перейдите на официальный сайт pfrorlov.ru;
- Нажмите кнопку «Войти в личный кабинет»;
- Введите логин и пароль (если аккаунт ещё не создан – нажмите «Регистрация» и следуйте инструкциям);
- В разделе «Запись на приём» выберите нужный отдел, дату и время.
1.2 Запись по телефону
Для тех, кто предпочитает телефонный контакт, работает горячая линия ОПФ;
- Горячая линия: +7 (4842) -00‑00‑00 (круглосуточно)
- При звонке укажите ФИО, СНИЛС и желаемый отдел.
1.3 Запись в отделении фонда
Если вы находитесь рядом с офисом, можете записаться непосредственно у сотрудника при входе.
- Подойдите к стойке регистрации;
- Скажите, что хотите записаться на приём в нужный отдел;
- Получите подтверждение с указанием даты и времени.
Контактные данные ОПФ
| Официальный сайт: | https://pfrorlov.ru |
| Горячая линия: | +7 (4842) -00‑00‑00 |
| Телефоны отделений: |
|
| Электронный адрес: | info@pfrorlov.ru |
| Личный кабинет ПФР: | https://pfrorlov.ru/lk |
Личный приём (приём в офисе)
Для получения консультации в живую необходимо записаться заранее (см. пункт 1). Приём проходит в следующих офисах:
- Главный офис – ул. Советская, 12, г. Орёл, 4‑й этаж, кабинет 401.
- Отдел «Пенсии и выплаты» – пр. Ленина, 45, г. Орёл, 2‑й этаж, кабинет 215.
- Отдел «Социальная защита» – ул. Пушкина, 8, г. Орёл, 1‑й этаж, кабинет 103.
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Важно: в праздничные дни график может изменяться. О точных часах работы в такие дни уточняйте на сайте или по телефону горячей линии;
Структура фонда – отделы - Отдел «Пенсии и выплаты» – расчёт и выплата пенсий, уточнение размеров выплат.
- Отдел «Социальная защита» – льготы, социальные выплаты, помощь в трудоустройстве.
- Отдел «Юридический» – правовая поддержка, разбор спорных вопросов.
- Отдел «Информационных технологий» – поддержка онлайн‑сервисов, работа с личным кабинетом.
- Отдел «Кадровый» – вопросы персонала, обучение сотрудников.
Руководство фонда
| Директор ОПФ | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по социальным вопросам | Кузнецова Елена Владимировна |
| Главный бухгалтер | Михайлов Андрей Сергеевич |
Контактные данные руководства обычно предоставляются только через официальные запросы. Для общих вопросов используйте горячую линию или электронную почту.
Отзывы граждан
Ниже собраны ссылки на независимые ресурсы, где можно ознакомиться с отзывами о работе ОПФ:
- Otzovik – отзывы о Орловском пенсионном фонде
- Google Maps – оценки и комментарии
- Yell.ru – мнения клиентов
Если у вас есть собственный опыт взаимодействия с фондом, вы можете оставить отзыв на указанных площадках – это поможет улучшить сервис для всех пенсионеров.
Полезные рекомендации перед посещением - Подготовьте паспорт и СНИЛС (страница с фотографией).
- Возьмите документы, подтверждающие право на льготы (если они требуются).
- Если вы записывались онлайн, распечатайте подтверждение записи или сохраните его в мобильном устройстве.
- При необходимости уточните список необходимых бумаг в info@pfrorlov.ru или по телефону горячей линии.
Быстрый чек‑лист для записи - Определите цель визита (проверка пенсии, оформление льготы, консультация).
- Выберите удобный способ записи (онлайн, телефон, личный визит).
- Укажите желаемый отдел, дату и время.
- Подтвердите запись и сохраните подтверждение.
- Подготовьте необходимые документы.
- Приходите в офис в назначенное время.
- Определите цель визита (проверка пенсии, оформление льготы, консультация).
- Выберите удобный способ записи (онлайн, телефон, личный визит).
- Укажите желаемый отдел, дату и время.
- Подтвердите запись и сохраните подтверждение.
- Подготовьте необходимые документы.
- Приходите в офис в назначенное время.
Следуя этим рекомендациям, вы сможете быстро и без лишних задержек получить необходимую помощь от Орловского пенсионного фонда.
Контактная информация в цифрах:
- Сайт: https://pfrorlov.ru
- Горячая линия: +7 (4842) -00‑00‑00
- Э‑mail: info@pfrorlov.ru
- Личный кабинет: https://pfrorlov.ru/lk
Если у вас остались вопросы – звоните, пишите, или записывайтесь онлайн. Пенсионный фонд Орловской области всегда готов помочь!