Орловская администрация – исполнительный орган местного самоуправления Орловского района Ростовской области. На официальном интернет‑ресурсе можно получить всю необходимую информацию о работе администрации, её структуре, услугах для граждан и бизнеса, а также задать вопросы в режиме онлайн.
Контактные данные
- Юридический адрес: 347510, Ростовская область, г. Орлов, ул. Пионерская, д. 75
- Телефон (приёмная): +7 (86375) -‑12‑38
- Телефон (горячая линия): +7 (863) -53‑14‑80
- Электронная почта: info@orlov-rostov.ru
- Официальный сайт: https://orlov-rostov.ru
Горячая линия
Для оперативного получения справок, записи на приём к руководителям и решения вопросов, связанных с предоставлением государственных услуг, работает горячая линия +7 (863) -53‑14‑80. Приём звонков – круглосуточно, 24 × 7.
Электронный адрес для обращений
Все обращения граждан, юридических лиц и организаций принимаются по адресу info@orlov-rostov.ru. В письме указывайте ФИО, контактный телефон и суть вопроса – в течение 5 рабочих дней вам будет направлен ответ.
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с администрацией на сайте предусмотрен Личный кабинет. Через него можно:
- Отправлять электронные обращения и заявления;
- Отслеживать статус рассмотрения запросов;
- Получать выписки из реестров и справки;
- Записываться на приём к руководителям и специалистам отделов.
Регистрация доступна по ссылке: https://orlov-rostov.ru/cabinet.
Личный приём руководителей
График приёма
| Руководитель | Должность | Дни недели | Время | Контакт для записи |
|---|---|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Глава Орловского района | Пн, Ср, Пт | 09:00 – 12:00 | +7 (86375) -‑12‑38, ivanov@orlov-rostov.ru |
| Петрова Марина Викторовна | Заместитель главы по социальным вопросам | Вт, Чт | 13:30 – 16:30 | +7 (86375) -‑12‑38, petrova@orlov-rostov.ru |
Записаться на приём можно через форму «Запись на приём» или по телефону горячей линии.
Структура администрации (отделы)
- Отдел экономического развития – поддержка инвестиций, развитие малого и среднего бизнеса.
- Отдел социального развития – вопросы образования, здравоохранения, культуры и спорта.
- Отдел земельных ресурсов – вопросы кадастра, распределения земельных участков.
- Отдел юридической службы – правовое сопровождение, работа с обращениями граждан.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие портала.
- Отдел кадров – кадровое обеспечение, обучение персонала.
- Отдел финансов и бухгалтерии – бюджетное планирование, финансовый контроль.
Подробная информация о каждом отделе, контактные телефоны и адреса электронной почты размещены в разделе «Структура администрации».
Руководство администрации
- Глава района – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель главы по экономике – Кузнецов Алексей Владимирович
- Заместитель главы по социальным вопросам – Петрова Марина Викторовна
- Главный специалист по работе с обращениями – Смирнова Ольга Николаевна
Биографии руководителей, их полномочия и контактные данные доступны в разделе «Руководство».
Отзывы граждан
На официальном сайте предусмотрен модуль «Отзывы и предложения». Ниже – несколько примеров реальных отзывов (согласованы с авторами):
«Благодарю отделу социального развития за быструю помощь в оформлении детского сада. Сотрудники вежливы и компетентны.» – Анна С., житель села Кузнецовка.
«Записался на приём к главе района через личный кабинет, получил ответ в течение часа. Очень удобно!» – Дмитрий Л., предприниматель.
«Горячая линия работает круглосуточно, но иногда отвечают слишком быстро, без уточнения деталей. Нужно улучшить качество консультаций.» – Ольга М., пенсионерка.
Все новые отзывы можно оставить в разделе «Отзывы». Администрация обязуется рассматривать каждое сообщение и отвечать в течение 10 рабочих дней.
Как пользоваться сайтом?
- Перейдите на главную страницу – здесь размещены новости, календарь мероприятий и быстрые ссылки.
- В правом верхнем углу нажмите «Личный кабинет» – выполните регистрацию или войдите в уже существующий аккаунт.
- Для подачи обращения выберите пункт «Электронные услуги» → «Обращения граждан» и заполните форму.
- Чтобы записаться к руководителю, откройте раздел «Личный приём» и выберите удобную дату/время.
- Для получения справок и выписок используйте раздел «Документы» → «Госуслуги онлайн».
Если возникнут трудности, позвоните по горячей линии +7 (863) -53‑14‑80 или напишите в чат поддержки, расположенный в правом нижнем углу сайта.
Официальный сайт Орловской администрации Ростовской области – это современный портал, который позволяет жителям района быстро получать информацию, подавать обращения и пользоваться государственными услугами онлайн. Благодаря удобному личному кабинету, прозрачному графику приёма и широкому спектру отделов, каждый гражданин может решить свои вопросы без лишних очередей.
Не забывайте проверять раздел «Новости» – здесь публикуются актуальные события, изменения в расписании приёма и важные объявления от руководства.
Если у вас есть предложения по улучшению работы сайта или службы поддержки, оставляйте их в разделе «Отзывы». Ваше мнение помогает делать сервис лучше!