ООО «Центр стандартизации Санкт‑Петербург» (ЦСМ) – один из ведущих центров сертификации и декларирования соответствия продукции в России. Компания осуществляет обязательную и добровольную сертификацию‚ проводит испытания‚ выдаёт сертификаты и предоставляет консультационные услуги в сфере стандартизации.
Официальный сайт
https://spbcsm.ru/
Контактные данные
- Телефон (горячая линия): 8 (812) -41‑19‑92
- WhatsApp: +7 -99 196‑69‑66
- Электронная почта: info@spbcsm.ru
- Фактический адрес: 191014‚ г. Санкт‑Петербург‚ ул. Пискарёвский проспект‚ д. 31‚ корп. 2
Личный кабинет
Для клиентов‚ прошедших регистрацию‚ доступен личный кабинет‚ где можно:
- Отслеживать статус заявок и сертификатов;
- Получать электронные копии документов;
- Заполнять онлайн‑заявки на сертификацию;
- Вести переписку с менеджерами центра.
Войти в личный кабинет можно по ссылке: Личный кабинет.
Личный приём (офисные встречи)
Для обсуждения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ центр принимает посетителей по предварительной записи.
- Адрес приёма: ул. Пискарёвский проспект‚ д. 31‚ корп. 2‚ офис 5.
- Контактное лицо: менеджер по работе с клиентами – Иванов И.И.
- Телефон для записи: 8 (812) -41‑19‑92
- E‑mail: info@spbcsm.ru
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Структура центра (отделы)
- Отдел сертификации продукции – подготовка и проведение обязательной и добровольной сертификации.
- Отдел испытаний и калибровки – лабораторные исследования‚ проверка соответствия ГОСТ/ТУ.
- Отдел документационного обеспечения – подготовка технической документации‚ деклараций.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями‚ поддержка в личном кабинете.
- Отдел маркетинга и развития – продвижение услуг‚ работа с партнёрами;
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение процессов сертификации.
Руководство центра
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Петров П.П. | 8 (812) -41‑19‑92 | petrov@spbcsm.ru |
| Заместитель директора по сертификации | Сидорова А.В. | 8 (812) -41‑19‑93 | sidorova@spbcsm.ru |
| Начальник отдела клиентского сервиса | Иванов И.И. | 8 (812) -41‑19‑94 | ivanov@spbcsm.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены несколько типовых отзывов‚ оставленных клиентами после работы с центром:
Компания «ТехноМаш» – «Благодаря профессионализму сотрудников ЦСМ процесс сертификации прошёл быстро и без лишних вопросов. Рекомендую всем‚ кто ищет надёжного партнёра в сфере стандартизации».
ИП Смирнова Е.Е. – «Отличный сервис в личном кабинете: всё удобно‚ документы приходят мгновенно. Горячая линия всегда готова помочь».
ЗАО «ЭкоТех» – «Личный приём в офисе позволил решить несколько спорных вопросов сразу‚ без длительной переписки. Персональный подход – большой плюс».
Как связаться с нами?
Если у вас возникли вопросы по сертификации‚ хотите записаться на личный приём или уточнить детали работы личного кабинета – используйте любой из указанных ниже способов связи:
- Позвонить на горячую линию 8 (812) -41‑19‑92 (круглосуточно в будние дни).
- Отправить письмо на info@spbcsm.ru.
- Написать в WhatsApp: +7 -99 196‑69‑66.
- Заполнить форму обратной связи на официальном сайте.
Мы ценим ваше время и стремимся предоставить сервис высшего уровня.
Дата актуализации: