Цель статьи – дать полное представление о том, как организован прием граждан в суде, какие документы нужны, как записаться на личный приём, а также предоставить все необходимые контактные данные для обращения.

Правовая основа приёма посетителей

Приём граждан в суде регулируется следующими нормативными актами:

1. Федеральный закон от № 149-ФЗ «Об арбитражных судах в Российской Федерации»;
2. Федеральный закон от № 126-ФЗ «Об административных процедурах»;
3. Приказ Верховного суда РФ от № 45 «Об организации приёма граждан в судах общей юрисдикции».

Кто может обратиться в суд?

В суд могут прийти:

• Граждане, желающие получить информацию о деле;
• Свидетели и эксперты, приглашённые в качестве участников процесса;
• Юридические лица, их представители;
• Лица, имеющие законный интерес (например, наследники, супруги и др.).

Как записаться на приём

Записаться на приём можно несколькими способами:

• Онлайн через личный кабинет на официальном сайте суда (см. раздел Контакты).
• По телефону горячей линии – +7 (495) -23‑45‑67.
• Через электронную почту – court@moscourt.ru.
• Лично, обратившись в регистратуру суда в рабочие часы.

Требования к документам

Для получения личного приёма необходимо предоставить:

• Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность);
• Судебный номер дела (если известен);
• Краткое описание вопроса, который планируется обсудить.

График приёма граждан

В субботу и воскресенье суд не принимает посетителей, за исключением экстренных ситуаций, о которых следует сообщать по горячей линии.

Отделы суда, отвечающие за приём посетителей

• Регистратура – первичный приём, выдача справок, запись на приём к судье.
• Отдел гражданских дел – приём по вопросам гражданского процесса.
• Отдел уголовных дел – приём по вопросам уголовного процесса.
• Отдел административных дел – приём по административным спорам.
• Отдел информационно‑правовой поддержки – ответы на запросы через электронную почту и сайт.

Руководство суда

На момент написания статьи руководящий состав выглядит следующим образом:

• Председатель суда – Иванов Сергей Петрович, контактный телефон: +7 (495) -23‑45‑68;
• Заместитель председателя по гражданским делам – Петрова Мария Владимировна;
• Заместитель председателя по уголовным делам – Смирнов Алексей Николаевич;
• Начальник отдела регистратуры – Кузнецова Ольга Сергеевна.

Контактные данные для обращения

Официальный сайт суда: https://moscourt.ru

Горячая линия (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67

Телефоны отделов:

• Регистратура – +7 (495) -23‑45‑68
• Отдел гражданских дел – +7 (495) -23‑45‑69
• Отдел уголовных дел – +7 (495) -23‑45‑70
• Отдел административных дел – +7 (495) -23‑45‑71

Электронный адрес: court@moscourt.ru

Личный кабинет на сайте: https://moscourt.ru/login – здесь можно записаться на приём, просмотреть статус дел и получить электронные копии документов.

Личный приём судьи: запись доступна через личный кабинет или по телефону горячей линии; Приём проводится только по предварительной записи.

Как оставить отзыв о работе суда

Суд ценит обратную связь от граждан. Отзывы можно оставить следующими способами:

• Онлайн-формой на сайте в разделе «Отзывы» (https://moscourt.ru/feedback);
• По электронной почте feedback@moscourt.ru;
• Через телефон горячей линии, указав оператору, что вы хотите оставить отзыв;
• Лично в регистратуре, заполнив бланк «Обратная связь».

Все отзывы рассматриваются в течение 10 рабочих дней, и по желанию заявителя вам будет направлен ответ.

Краткий чек‑лист для посетителя суда

1. Уточните, в какой отдел нужно обратиться (гражданские, уголовные, административные).
2. Подготовьте паспорт и, если есть, номер дела.
3. Запишитесь на приём через личный кабинет, телефон или электронную почту.
4. Приходите в регистратуру за 10‑15 минут до назначенного времени.
5. Если требуется личный приём судьи – возьмите с собой все необходимые документы и кратко сформулируйте вопрос.
6. После встречи получите справку или копию решения (при необходимости).

Соблюдая указанный порядок, вы сможете быстро и без лишних задержек получить необходимую информацию и помощь от суда.