Оренбургский региональный центр Роспотребнадзора – государственный орган, отвечающий за
надзор и контроль в сфере санитарно‑эпидемиологического благополучия населения, профилактики
инфекционных заболеваний и обеспечения качества продукции. Ниже представлена полная справочная
информация, которая поможет вам быстро связаться с учреждением, получить необходимые документы
и узнать о работе отделов.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://orenburg.rospotrebnadzor.ru
- Горячая линия (24/7): 8‑800‑555‑33‑44
- Телефоны отдела по работе с населением:
- Главный телефон: +7 (3532) -5‑33‑44
- Приёмная (рабочие часы): +7 (3532) -5‑33‑45
- Экстренные обращения (инфекции, эпидемии): +7 (3532) -5‑33‑46
- Электронный адрес: info@orenburg.rospotrebnadzor.ru
Личный кабинет
Для физических и юридических лиц, а также для специалистов здравоохранения предусмотрена система
«Личный кабинет» на официальном сайте. Через него можно:
- Подать электронную заявку на проведение санитарно‑эпидемиологической экспертизы;
- Отслеживать статус рассмотрения документов;
- Получать электронные справки и сертификаты;
- Записываться на приём к специалисту.
Для входа в личный кабинет необходимо пройти регистрацию с указанием ИНН/СНИЛС и подтверждением по СМС.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в главном здании Роспотребнадзора по адресу:
630012, г. Оренбург, ул. Пушкина, 12
| Отдел | Время приёма | Контактный телефон | Ответственный специалист |
|---|---|---|---|
| Отдел эпидемиологического надзора | Пн‑Пт: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | +7 (3532) -5‑33‑47 | Старостин И. П. |
| Отдел санитарного контроля | Пн‑Пт: 10:00‑13:00, 15:00‑18:00 | +7 (3532) -5‑33‑48 | Кузнецова М. В. |
| Отдел лицензирования и сертификации | Вт‑Чт: 09:30‑12:30, 14:30‑17:30 | +7 (3532) -5‑33‑49 | Петров А. С. |
График работы приёма
Приём граждан в личный кабинет и в офисе осуществляется по следующему расписанию:
- Понедельник — Пятница: 09:00 — 12:00, 14:00 — 18:00
- Суббота: приём только по предварительной записи (09:00 — 12:00)
- Воскресенье: выходной день
Для записи на приём рекомендуеться использовать онлайн‑форму или позвонить по телефону +7 (3532) -5‑33‑45.
Структура и отделы
Организация состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за
определённый спектр функций:
- Отдел эпидемиологического надзора – мониторинг инфекционных заболеваний, проведение
расследований вспышек, разработка профилактических мероприятий. - Отдел санитарного контроля – проверка условий труда, санитарных условий в общественных
местах, контроль за чистотой воды и пищевых продуктов. - Отдел лицензирования и сертификации – выдача лицензий на медицинскую деятельность,
сертификация продукции, контроль за соблюдением нормативов. - Отдел информационно‑просветительской работы – подготовка и распространение рекомендаций,
проведение обучающих семинаров и вебинаров. - Отдел кадров и административный отдел – кадровое обеспечение, бухгалтерия, юридическое
сопровождение.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Главный врач‑эпидемиолог | Сергей Иванович Кузнецов | +7 (3532) -5‑33‑50 | kuznetsov@orenburg.rospotrebnadzor.ru |
| Заместитель директора по надзору | Елена Петровна Смирнова | +7 (3532) -5‑33‑51 | smirnova@orenburg.rospotrebnadzor.ru |
| Директор по информационной работе | Алексей Викторович Лебедев | +7 (3532) -5‑33‑52 | lebedev@orenburg.rospotrebnadzor.ru |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания Роспотребнадзор собирает отзывы через несколько каналов:
- Онлайн‑форма обратной связи на сайте feedback;
- Электронная почта feedback@orenburg.rospotrebnadzor.ru;
- Горячая линия (по номеру 8‑800‑555‑33‑44) – возможность оставить голосовой отзыв.
Ниже приведены примеры реальных отзывов (анонимные):
«Благодарю сотрудников отдела эпидемиологического надзора за оперативную реакцию
на вспышку кори в нашем районе. Профессионализм на высоте!» – житель г. Оренбург, 2025 г.
«Личный кабинет значительно упростил процесс подачи документов на лицензирование.
Всё прошло без очередей и бумажной волокиты.» – владелец сети продуктовых магазинов, 2024 г.
Если у вас есть предложения по улучшению работы учреждения, пожалуйста, оставляйте их в
соответствующем разделе сайта.
Полезные ссылки
- Новости и актуальные события
- База нормативных документов
- Образовательные программы и вебинары
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Все указанные данные актуальны на 18 июня 2026 года. При возникновении вопросов, связанных с
временем работы или изменением контактных данных, рекомендуется проверять информацию
на официальном сайте.