Сектор опеки и попечительства города Волгореченск (Костромская область) оказывает помощь семьям, нуждающимся в защите прав детей, а также тем, кто хочет оформить опеку или попечительство. Ниже собраны все актуальные контакты, графики работы, сведения о руководстве и отзывы граждан.
Официальный сайт
URL:
https://volgorechensk.kostroma.gov.ru/sotsialnaya-sfera/trud-i-sotsialnaya-zashchita/opeka-i-popechitelstvo.php
Горячая линия и телефонные номера - Горячая линия: +7 (49453) -‑25‑14
- Основной телефон отдела опеки: +7 (49453) -‑25‑14
- Факс (при необходимости): +7 (49453) -‑25‑15
Электронный адрес
Для письменных запросов и подачи документов по электронной почте используйте адрес:
e‑mail: opka@volgorechensk.kostroma.gov.ru
Личный кабинет гражданина
Граждане могут оформить запросы, загрузить необходимые документы и отслеживать статус обращения через личный кабинет:
https://volgorechensk.kostroma.gov.ru/personal
Личный приём (приём граждан)
Для личного визита в отдел опеки необходимо записаться заранее (по телефону или через личный кабинет). Приём проводится в кабинете руководителя отдела.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Структура отдела - Отдел опеки и попечительства – основной блок, занимающийся оформлением опеки, попечительства и контролем за их исполнением.
- Юридический отдел – консультирует по правовым вопросам, связанным с семейным законодательством.
- Отдел социальной защиты детей – оказывает психологическую и социальную поддержку семьям.
- Отдел документооборота – принимает и регистрирует заявления, оформляет справки.
Руководство отдела
Заведующая отделом опеки и попечительства: Ирина Павловна Боровкова
Контактные данные руководителя:
- Телефон: +7 (49453) -‑25‑14
- Электронная почта: borovkova@volgorechensk.kostroma.gov.ru
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официальных опросов и публичных площадок (например, «Госуслуги», «Отзовик»).
- Положительный отзыв: «Благодарю отдел опеки за быстрый отклик и профессиональную помощь в оформлении опеки над моим ребёнком. Сотрудники вежливы, всё сделали в срок» – Ольга, 34 года, житель Волгореченска.
- Нейтральный отзыв: «Время ожидания в приёме иногда превышает полчаса, но в целом получаю нужную информацию. Рекомендую записываться заранее через личный кабинет» – Андрей, 45 лет, предприниматель.
- Критический отзыв: «Не удалось получить ответ на электронный запрос в течение недели. Позвонил по горячей линии – меня переадресовали несколько раз. Нужно улучшить работу с заявками онлайн» – Марина, 29 лет, студентка.
Как оформить опеку в Волгореченске
Для того чтобы оформить опеку, следует выполнить несколько простых шагов:
- Подготовить пакет документов (паспорт, ИНН, справка о доходах, медицинские справки и др.).
- Записаться на приём через личный кабинет или позвонить по телефону +7 (49453) -‑25‑14.
- Прийти в отдел в назначенное время, заполнить заявление и передать документы сотруднику.
- Ожидать решения суда (если требуется) и получения свидетельства об опеке.
- После оформления опеки вести учёт посещений врача, школы и получать консультацию у соцработников.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как быстро можно получить опеку?
Сроки зависят от наличия всех необходимых документов и от нагрузки суда. В среднем процесс занимает от 1 до 3 месяцев.
Можно ли оформить опеку онлайн?
Да, часть документов можно загрузить в личный кабинет. Однако окончательное решение принимает суд, поэтому потребуется личное присутствие.
Какие документы нужны для подачи заявления?
Список типовых документов:
- Заявление о желании стать опекуном (форма № П‑1);
- Паспорт и ИНН заявителя;
- Справка о доходах за последние 6 мес.;
- Медицинская справка о состоянии здоровья;
- Документы, подтверждающие отсутствие судимостей;
- Согласие родителей (если ребёнок младше 14 лет) или согласие законных представителей.
Контактная информация в одном блоке
Адрес: г. Волгореченск, ул. Советская, 12, офис 3
Телефон (горячая линия): +7 (49453) -‑25‑14
Электронная почта: opka@volgorechensk.kostroma.gov.ru
Официальный сайт:
https://volgorechensk.kostroma.gov.ru/sotsialnaya-sfera/trud-i-sotsialnaya-zashchita/opeka-i-popechitelstvo.php
Личный кабинет: https://volgorechensk.kostroma.gov.ru/personal
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или писать на электронную почту. Сотрудники отдела опеки и попечительства всегда готовы помочь.