«Ухтинская управляющая компания» (далее – УК) – организация, осуществляющая управление и обслуживание жилых и коммерческих объектов в городе Ухта, Республика Коми. Компания зарегистрирована под ИНН 1102046077. Ниже представлена полная информация, необходимая жителям и партнёрам для обращения в УК.
Официальный сайт
Главный портал компании – https://ukhtrc.ru. На сайте доступны:
- Новости и объявления;
- Информация о предоставляемых услугах;
- Электронные формы заявок и обращений;
- Личный кабинет собственника (раздел «Личный кабинет»);
- Контактные данные всех отделов.
Контактные данные
| Юридический адрес: | г. Ухта, проспект Ленина, 48, Республика Коми, 169300 |
| Почтовый адрес: | 169300, Республика Коми, г. Ухта, проспект Ленина, 48 |
| Телефон (общий): | +7 (8212) -5‑00‑00 |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑555‑33‑33 |
| Электронная почта: | info@ukhtrc.ru |
| Личный кабинет (для собственников): | https://lk.ukhtrc.ru |
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в офисе компании.
- Адрес приёма: г. Ухта, проспект Ленина, 48, кабинет № 12.
- График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00).
- Контактное лицо: старший специалист по работе с клиентами Мария Петровна Сидорова.
- Телефон для записи: +7 (8212) -5‑00‑01.
Структура компании – отделы
Для удобства обращения в УК выделены следующие подразделения:
- Технический отдел – обслуживание инженерных систем, ремонтные работы, контроль за выполнением подрядчиков.
- Финансовый отдел – расчёт коммунальных платежей, бухгалтерия, работа с задолженностями.
- Отдел по работе с клиентами – приём заявок, консультации, работа с обращениями через телефон и сайт.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с договорами, решение конфликтных ситуаций.
- Отдел развития и инвестиций – планирование капитального ремонта, привлечение инвестиций.
Руководство компании
Ключевые лица, отвечающие за стратегию и оперативное управление:
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по техническим вопросам: Кузнецова Ольга Викторовна
- Финансовый директор: Смирнов Алексей Михайлович
- Главный юрист: Петрова Елена Андреевна
Отзывы жильцов и партнёров
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через сайт, соцсети и личные обращения:
| Дата | Автор | Оценка | Комментарий |
|---|---|---|---|
| А. Кузнецов | ★★★★☆ | Быстро реагируют на заявки по ремонту. Единственное, хотелось бы более прозрачного расчёта коммунальных платежей. | |
| Т. Смирнова | ★★★★★ | Отличный сервис горячей линии, оператор вежливый и компетентный. | |
| И. Михайлов (партнёр‑подрядчик) | ★★★☆☆ | Сотрудничаем уже 3 года, иногда задержки в оплате, но в целом всё устраивается. |
Как подать заявку через сайт
Для удобства жильцов предусмотрена онлайн‑форма:
- Перейдите на страницу «Обратная связь».
- Выберите тип обращения (техническое, финансовое, юридическое).
- Заполните обязательные поля: ФИО, адрес квартиры, контактный телефон, описание проблемы.
- Прикрепите фото (если требуется) и нажмите «Отправить». Вы получите номер заявки и ссылку для отслеживания статуса.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Как узнать текущий баланс по коммунальным услугам? – Войдите в личный кабинет и откройте раздел «Мои платежи».
- Куда обращаться при аварийной ситуации? – Звоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 круглосуточно.
- Можно ли оплатить услуги онлайн? – Да, через личный кабинет, а также через банковские карты на странице «Оплата» сайта.
- Как записаться на личный приём? – Позвоните по телефону +7 (8212) -5‑00‑01 или отправьте заявку через форму «Записаться на приём» на сайте.
Контактная информация в виде списка - Официальный сайт: https://ukhtrc.ru
- Горячая линия (24/7): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон (офис): +7 (8212) -5‑00‑00
- Э‑mail: info@ukhtrc.ru
- Личный кабинет: https://lk.ukhtrc.ru
- Адрес приёма: г. Ухта, проспект Ленина, 48, кабинет № 12
- График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
- Официальный сайт: https://ukhtrc.ru
- Горячая линия (24/7): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон (офис): +7 (8212) -5‑00‑00
- Э‑mail: info@ukhtrc.ru
- Личный кабинет: https://lk.ukhtrc.ru
- Адрес приёма: г. Ухта, проспект Ленина, 48, кабинет № 12
- График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
ООО «Ухтинская управляющая компания» предоставляет широкий спектр услуг по управлению жилой и коммерческой недвижимостью в Ухте. Благодаря современному сайту, круглосуточной горячей линии и удобному личному кабинету, жители могут быстро получать информацию и решать возникающие вопросы. При необходимости личного общения предусмотрён приём в офисе с гибким графиком работы. Компания открыта для обратной связи и постоянно работает над улучшением качества обслуживания.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте любой из указанных каналов связи – сотрудники УК готовы помочь.