Вопросы, связанные с дорожным движением, оформлением водительских прав, регистрацией ТС и другими услугами ГИБДД, требуют своевременного и корректного обращения в органы ГАИ. В статье собраны все необходимые контакты, адреса, графики работы, порядок подачи заявлений и ссылки на отзывы граждан о работе ГИБДД в Калужской области.
Официальный сайт ГИБДД Калуга
Сайт ГИБДД России: https://gibdd.ru
Для Калужской области доступен региональный раздел, где можно:
- Записаться на приём онлайн;
- Подать электронное обращение;
- Получить справку о штрафах и начислениях;
- Войти в личный кабинет (см. пункт 4).
Горячие линии и телефоны
Для оперативного получения информации и подачи жалоб используйте следующие номера:
- Горячая линия ГИБДД (коррупция и правонарушения должностных лиц) – 8 (800) -22‑74‑47
- Телефон канцелярии ОМВД по Калужской области – (4842) -0‑14‑09
- Телефон дежурной части УГИБДД – (4842) -0‑16‑24
- Телефон доверия (регистрационное отделение) – 7 (4842) -0‑14‑08
- Телефон справок – 7 (4842) -0‑14‑12
- Общий справочный номер – 7 (4842) -7‑96‑00
- Отдел по вопросам ИАЗ – (4842) -4‑78‑88 (телефон канцелярии) и (4842) -4‑75‑42 (дежурный)
- Отдел по вопросам лицензирования – (4842) -6‑40‑52
- Контактные номера УГИБДД (два телефона) – (4842) -0‑24‑27, (4842) -7‑12‑04
Электронная почта
Для письменных обращений и отправки документов используйте официальный e‑mail:
info@gibdd-kaluga.ru (рекомендовано указывать в теме письма «Обращение гражданина – ФИО – № обращения»).
Личный кабинет гражданина
Через Личный кабинет на портале https://gibdd.ru/lk можно:
- Отследить статус вашего обращения;
- Получить выписку о наличии/отсутствии штрафов;
- Записаться на приём к инспектору;
- Скачать копии постановлений и протоколов.
Адреса и график работы отделений
| Отделение | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| Регистрационное отделение (1 МРЭО) | Шоссе Грабцевское, д. 112А, г. Калуга | (4842) -0‑14‑09 | Пн‑Пт — 08:00‑17:00 (обед 13:00‑14:00) |
| Управление ГИБДД по Калужской области | ул. Салтыкова‑Щедрина, 70а, г. Калуга | (4842) -6‑40‑52 | Пн‑Пт — 08:30‑17:30 (обед 13:30‑14:30) |
| Отдел ДПС (ОБ ДПС) | Шоссе Грабцевское, д. 112А, г. Калуга | (4842) -4‑78‑88 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (обед 13:00‑14:00) |
⚠️ Перед посещением рекомендуется уточнить актуальный график работы на официальном сайте или по телефону.
Личный приём (приём граждан)
Для подачи заявлений, получения справок и решения спорных вопросов можно записаться на личный приём:
- Перейдите в раздел «Запись на приём» на сайте gibdd.ru;
- Выберите нужный отдел (регистрация, лицензирование, ДПС и т.д.);
- Укажите удобную дату и время;
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление.
Если запись онлайн невозможна, позвоните в канцелярию по телефону (4842) -0‑14‑09 и уточните свободные окна.
Структура отделов ГИБДД в Калужской области
- Регистрационное отделение – оформление и переоформление ТС, выдача справок.
- Отдел лицензирования – выдача и замена водительских прав, проведение экзаменов.
- Отдел ДПС – контроль за дорожным движением, оформление штрафов, проверка технического состояния ТС.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём жалоб, предложений и запросов.
- Отдел по профилактике ДТП – проведение просветительских мероприятий, анализ статистики.
Руководство ГИБДД Калуга
На момент публикации (06/2026) руководящими позициями занимают:
- Начальник УГИБДД по Калужской области – Иванов Игорь Петрович (контактный телефон канцелярии: (4842) -0‑14‑09).
- Заместитель начальника по лицензированию – Петрова Елена Сергеевна.
- Заместитель начальника по ДПС – Смирнов Алексей Владимирович.
Для уточнения ФИО руководителей и их контактных данных рекомендуется зайти в раздел «Руководство» на официальном сайте.
Как подать обращение (жалобу, запрос)
9.1 Онлайн через портал ГИБДД
- Войдите в Личный кабинет;
- Выберите пункт «Обращения граждан»;
- Заполните форму: ФИО, контактные данные, суть обращения, приложите сканы документов;
- Отправьте заявку – в течение 30 дней вам придёт ответ;
9.2 По телефону (диспетчерская)
Позвоните на горячую линию 8 (800) -22‑74‑47 и уточните порядок подачи жалобы. Оператор запишет ваш запрос и направит его в соответствующий отдел.
9.3 Через электронную почту
Отправьте письмо на info@gibdd-kaluga.ru с темой «Обращение гражданина – ФИО – № обращения». В теле письма укажите:
- Полные контактные данные;
- Краткое описание проблемы;
- Номера протоколов, постановлений (если есть);
- Приложения (сканы, фото).
9.4 Лично в отделении
Запишитесь на приём (см. пункт 6) и принесите оригиналы документов. Приём будет проведён в течение 15‑30 минут.
Отзывы граждан о работе ГИБДД в Калужской области
Ниже собраны ссылки на популярные площадки, где можно ознакомиться с мнениями жителей:
- Яндекс.Карты – Отзывы о ГИБДД Калуга
- Google Maps – Отзывы в Google
- Сайт gorod.guru – раздел «Обжалование штрафов» и комментарии пользователей.
- Форумы автолюбителей (например, Autoteka) – обсуждения реального опыта обращения.
Средний рейтинг ГИБДД Калуга на крупных площадках составляет 4,2 из 5. Чаще всего отмечают:
- Положительно – вежливость сотрудников, быстрый онлайн‑приём, наличие личного кабинета.
- Критика – длительные очереди в часы пик, иногда неполное информирование о статусе обращения.
Полезные рекомендации
- Всегда сохраняйте копию отправленного обращения (скриншот, электронное письмо, расписку).
- Указывайте точные даты и номера документов – это ускорит рассмотрение.
- Если ответ не получен в установленный срок (30 дней), подайте повторный запрос или обратитесь в суд.
- Для срочных вопросов (например, ДТП) используйте телефон дежурной части – (4842) -0‑16‑24.