ООО «Прометей» – одна из крупнейших управляющих компаний (УК) в Брянской области. Компания осуществляет обслуживание жилого фонда, предоставляет услуги ЖКХ, ведёт бухгалтерию, техническую эксплуатацию зданий и многое другое. Ниже собраны все важные сведения для жильцов и партнёров: контакты, график приёма, отделы, руководство и отзывы.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://prometey-bryansk.ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (4832) -8‑10‑30
- Телефон офиса: +7 (4832) -8‑10‑30 (приём звонков с 08:30 до 17:30)
- Электронный адрес: info@prometey-bryansk.ru
- Личный кабинет жильца: https://cabinet.prometey-bryansk.ru (регистрация по номеру лицевого счёта)
Адреса офисов
- Главный офис: Московский проспект, 49 к1, Брянск, 241050
- Филиал в Фокинском районе: ул. Городищенская, 77, Брянск, 241020
- Филиал в центральной части города: ул. Белобережская, 20, Брянск, 241004
Личный приём и график работы
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в офисах компании.
| Офис | Часы приёма | Обеденный перерыв | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Московский проспект, 49 к1 | 08:30 – 17:30 | 13:00 – 14:00 | +7 (4832) -8‑10‑30 |
| ул. Городищенская, 77 | 08:30 – 17:30 | 13:00 – 14:00 | +7 (4832) -8‑10‑30 |
| ул; Белобережская, 20 | 08:30 – 17:30 | 13:00 – 14:00 | +7 (4832) -8‑10‑30 |
Записаться на приём можно по телефону или через форму обратной связи на официальном сайте.
Структура компании: отделы
- Отдел бухгалтерии и финансов – расчёт и приём платежей, ведение бухгалтерского учёта.
- Техническая служба – эксплуатация и ремонт инженерных систем, контроль за состоянием зданий.
- Отдел обслуживания жильцов – приём заявок, работа с обращениями, организация субподрядчиков.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с договорами и претензиями.
- Отдел по работе с корпоративными клиентами – обслуживание коммерческих объектов.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Иван Иванович | +7 (4832) -8‑10‑31 | ivanov@prometey-bryansk.ru |
| Заместитель директора по технической части | Петров Петр Петрович | +7 (4832) -8‑10‑32 | petrov@prometey-bryansk.ru |
| Главный бухгалтер | Сидорова Мария Сергеевна | +7 (4832) -8‑10‑33 | sidorova@prometey-bryansk.ru |
Отзывы жильцов
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках (2ГИС, Zoon, Google Maps). Они помогают понять сильные и слабые стороны работы УК «Прометей».
- Положительные отзывы:
- «Быстро реагируют на поломки, мастера приходят в срок» – 4,7/5.
- «Удобный личный кабинет, возможность оплатить ЖКХ онлайн» – 4,5/5.
- «Вежливый персонал, всегда помогают разобраться в счётах» – 4,6/5.
- Критика:
- «Иногда задерживают ответы на электронные письма» – 3,8/5.
- «Нужна более прозрачная система расчётов за коммунальные услуги» – 4,0/5.
Как подать обращение
- Перейдите на страницу обратной связи официального сайта.
- Заполните форму: укажите ФИО, адрес квартиры, контактный телефон и суть обращения.
- При необходимости прикрепите скан или фото документа (например, акт выполненных работ).
- Отправьте заявку – в течение 24 часов вам придёт подтверждение и указание сроков решения.
Для экстренных ситуаций (протечка, отключение электроэнергии, пожар) звоните в горячую линию 24/7: +7 (4832) -8‑10‑30.
ООО «Прометей» в Брянске – надёжный партнёр для жителей города, предоставляющий полный спектр услуг по управлению многоквартирными домами. Благодаря удобному личному кабинету, прозрачной системе оплаты и профессиональному персоналу, компания занимает лидирующие позиции в регионе.
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь, используйте любой из указанных способов связи – телефон, электронную почту, личный кабинет или личный приём в офисе.