Официальный сайт: https://www.ctspri.ru
Контактные данные для обращений - Горячая линия (круглосуточно): +7 (3412) -4‑56‑78
- Телефоны офиса (рабочие часы):
- +7 (3412) -4‑56‑79 (приёмная)
- +7 (3412) -4‑56‑80 (техническая поддержка)
- Электронный адрес: info@ctspri.ru
- Факс: +7 (3412) -4‑56‑81
- Почтовый адрес: 620000, г. Екатеринбург, ул. Ленина, д. 45, офис 12
Личный кабинет клиента
- +7 (3412) -4‑56‑79 (приёмная)
- +7 (3412) -4‑56‑80 (техническая поддержка)
Для удобного взаимодействия с нашими сервисами вы можете зарегистрировать личный кабинет. В нём доступны:
- Отслеживание статуса заказа и ремонта;
- Загрузка и хранение медицинских заключений;
- Онлайн‑оплата услуг;
- Запись на приём к специалисту.
Личный приём (консультации)
Для получения индивидуальной консультации вы можете записаться в личный приём специалиста через форму на сайте или по телефону горячей линии.
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Структура организации Отделы - Отдел диагностики и оценки потребностей – проведение медицинской экспертизы, подбор средств реабилитации.
- Сервисный центр – диагностика, ремонт и техническое обслуживание средств реабилитации.
- Отдел продаж – консультирование, оформление заказов, доставка.
- Отдел логистики – складское хранение, транспортировка, контроль сроков поставки.
- Юридический отдел – работа с договорами, правовая поддержка клиентов.
- Отдел клиентского сервиса – обработка обращений, работа с отзывами, поддержка пользователей.
Руководство
- Отдел диагностики и оценки потребностей – проведение медицинской экспертизы, подбор средств реабилитации.
- Сервисный центр – диагностика, ремонт и техническое обслуживание средств реабилитации.
- Отдел продаж – консультирование, оформление заказов, доставка.
- Отдел логистики – складское хранение, транспортировка, контроль сроков поставки.
- Юридический отдел – работа с договорами, правовая поддержка клиентов.
- Отдел клиентского сервиса – обработка обращений, работа с отзывами, поддержка пользователей.
Руководство
| Должность | Ф.И.О. | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (3412) -4‑56‑70 | sergey.ivanov@ctspri.ru |
| Директор по развитию | Кузнецова Мария Владимировна | +7 (3412) -4‑56‑71 | maria.kuznetsova@ctspri.ru |
| Главный инженер | Петров Алексей Сергеевич | +7 (3412) -4‑56‑72 | alexey.petrov@ctspri.ru |
Отзывы клиентов
Мы ценим обратную связь. Ниже – несколько реальных отзывов, оставленных нашими клиентами:
Ирина К. : «Благодарю специалистов Центра за быструю диагностику и профессиональный ремонт моего электроколяска. Всё сделано в срок, а персонал вежливый и компетентный.»
Андрей С. : «Отличный сервис! Оформление заказа через личный кабинет заняло пару минут, а доставка была в тот же день. Рекомендую всем!»
Наталья М. : «Служба поддержки помогла решить вопрос с настройкой моего аппарата для дыхательной терапии. Спасибо за индивидуальный подход!»
Как оставить отзыв
Вы можете оставить свой отзыв:
- на странице «Отзывы» сайта;
- по телефону горячей линии, указав номер вашего обращения;
- по электронной почте feedback@ctspri.ru.
Краткая справка о компании
ООО «Центр технических средств профилактики и реабилитации инвалидов» – первый в Свердловской области сервисный центр, специализирующийся на диагностике, ремонте и поставке средств реабилитации. Компания была основана в 2015 году и с тех пор успешно обслуживает более 10 000 клиентов по всей России.
Наша миссия – обеспечить людей с ограниченными возможностями качественными техническими средствами, способствующими самостоятельной жизни и активному участию в обществе.
Для получения более подробной информации, ознакомьтесь с разделами сайта или свяжитесь с нами по указанным выше контактам.