ООО «Чайка» зарегистрировано 3 сентября 2015 года (ОГРН 1156451019944, ИНН 6439088700); Компания работает в сфере управления многоквартирным жилым фондом и коммерческой недвижимостью, имеет действующую лицензию на управление многоквартирными домами, полученную в 2016 году. На данный момент компания обслуживает более 70 домов в Балаково и соседних районах.

Контактная информация

• Юридический адрес: 413853, Саратовская область, г. Балаково, ул. Красноармейская, д. 32
• Телефон (горячая линия): +7 (8453) -90‑71‑8
• Дополнительные телефоны:
  • +7 (8453) -90‑72‑0 (техническая поддержка)
  • +7 (8453) -90‑73‑1 (бухгалтерия)
• Электронная почта: info@chayka-balkovo.ru
• Официальный сайт: https://www.chayka-balkovo.ru
• Личный кабинет (для собственников и арендаторов): https://lk.chayka-balkovo.ru

График работы и приём граждан

Пн‑Пт	09:00 – 18:00
Сб	10:00 – 14:00
Вс	выходной

Для личного приёма необходимо предварительно записаться по телефону горячей линии или через форму «Записаться на приём» в личном кабинете.

Отделы компании

• Технический отдел – обслуживание инженерных систем (водоснабжение, отопление, электроснабжение, СКС, СКУД).
• Бухгалтерия – расчёты за коммунальные услуги, начисление и приём платежей.
• Юридический отдел – работа с договорами, решение споров, правовое сопровождение.
• Отдел аренды и продаж – сдача в аренду и продажа коммерческих площадей.
• Отдел клиентского сервиса – приём заявок, работа с отзывами и рекомендациями.

Руководство компании

• Генеральный директор: Андрей Владимирович Щичко (ИНН 643915581492)
• Заместитель директора по техническим вопросам: Сергей Петрович Иванов
• Главный бухгалтер: Ольга Викторовна Смирнова

Отзывы жильцов и арендаторов

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в открытых источниках (форумы, карты, соцсети). Они дают представление о сильных и слабых сторонах работы УК «Чайка».

Положительные отзывы

• «Быстро реагируют на поломки в системе отопления, мастера приезжают в течение часа после вызова.»
• «Удобный личный кабинет – можно оплатить услуги онлайн и посмотреть историю платежей.»
• «Технический отдел регулярно проводит профилактику инженерных сетей, благодаря чему в зимний период нет перебоев с горячей водой.»

Отрицательные отзывы

• «В выходные дни иногда сложно дозвониться, телефон попадает в автоматический ответчик.»
• «Некоторые жильцы жалуются на задержки в выдаче справок о задолженности.»
• «Не хватает информации о плановых работах на официальном сайте – часто приходятся искать новости в соцсетях.»

Как связаться с нами

Если у вас возникли вопросы по обслуживанию вашего дома, аренде коммерческих площадей или вы хотите оставить отзыв, используйте любой из указанных ниже способов:

1. Позвоните по горячей линии +7 (8453) -90‑71‑8 – оператор ответит в течение 5 минут.
2. Отправьте письмо на info@chayka-balkovo.ru с темой «Вопрос по обслуживанию».
3. Зайдите на официальный сайт и заполните форму обратной связи.
4. Войдите в личный кабинет – там можно подать заявку на ремонт, посмотреть счета и записаться на приём к руководителю.

---

Информация актуальна на 18 июня 2026 года. Данные могут изменяться, поэтому рекомендуется проверять актуальность контактов на официальном сайте компании.