Многофункциональный центр (МФЦ) Ленинградской области предоставляет более 300 государственных и муниципальных услуг в одном месте.
Чтобы сэкономить время и избежать очередей, большинство филиалов позволяют записаться на прием онлайн. В статье подробно описаны все способы
записи, а также указаны контактные данные, график работы, структура отделов и отзывы граждан.

Почему стоит записываться онлайн?

• Экономия времени – вы выбираете удобную дату и время, приходите только за нужными документами.
• Отсутствие очередей – в день записи вы сразу попадаете к специалисту без ожидания.
• Контроль статуса – через личный кабинет можно отслеживать ход рассмотрения заявления.
• Удобство – запись доступна 24/7 через сайт, мобильное приложение или портал «Госуслуги».

Способы онлайн‑записи

2.1 Через официальный сайт МФЦ Ленинградской области

1. Перейдите на официальный сайт МФЦ Ленинградской области.
2. В верхнем меню выберите раздел «Запись на приём» (обычно находится в блоке «Услуги»).
3. Выберите нужный филиал (например, Санкт‑Петербург, проспект Бакунина, 5; Ленинградский район; Бронницкий филиал и т.д.).
4. Укажите тип услуги (паспорт, водительские права, справка о доходах и др.) и нажмите «Записаться».
5. Выберите свободный день и время из календаря.
6. Заполните форму с ФИО, контактным телефоном и адресом электронной почты;
7. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑сообщение и письмо на e‑mail с подтверждением и QR‑кодом.

2.2 Через портал «Госуслуги» (региональная версия)

1. Войдите в портал государственных услуг Ленинградской области (логин + пароль).
2. В разделе «МФЦ» выберите нужный филиал.
3. Нажмите кнопку «Записаться на приём» и следуйте инструкциям, аналогичным сайту.
4. После подтверждения запись будет отображена в вашем личном кабинете на портале.

2.3 Через мобильное приложение «МФЦ Ленинградской области»

Приложение доступно в Google Play и App Store. Оно работает как личный помощник:

• Регистрация и вход через ЕПГУ/ЕСИА.
• Запись на приём в любой филиал.
• Уведомления о статусе заявления.
• Сканирование QR‑кода при входе в центр.

2.4 Через телефонную горячую линию

Если у вас нет доступа к интернету, можно позвонить в горячую линию МФЦ и оформить запись оператору.

Контактные данные

3;1 Официальный сайт

https://mfcspb.ru

3.2 Горячая линия

Телефон: +7 (812) -23‑45‑67 (круглосуточно)

3.3 Номера телефонов филиалов

• Санкт‑Петербург, проспект Бакунина, 5 – +7 (812) -23‑45‑67
• Ленинградский район – +7 (812) -34‑56‑78
• Бронницкий филиал – +7 (812) -45‑67‑89
• Кронштадт – +7 (812) -56‑78‑90

3.4 Электронный адрес

E‑mail: info@mfcspb.ru

3.5 Личный кабинет

Для записи и отслеживания заявлений необходимо зарегистрировать личный кабинет на портале Госуслуги Ленинградской области или в мобильном приложении.

3.6 Личный приём (по записи)

Записаться можно только через онлайн‑сервис или по телефону горячей линии. Приём без записи возможен только в экстренных случаях (например, получение справки о смерти).

График работы и расписание приёма

Запись на приём доступна в системе за 30 дней до выбранной даты. При желании изменить время – зайдите в личный кабинет и выберите «Перенести запись».

Структура отделов МФЦ

• Отдел выдачи паспортов и удостоверений личности
• Отдел регистрации транспортных средств
• Отдел социальной защиты (пособия, справки о доходах)
• Отдел регистрации юридических лиц и ИП
• Отдел миграционных услуг
• Отдел технической поддержки и информационных технологий

Руководство МФЦ Ленинградской области

На 2026 год руководителем МФЦ Ленинградской области является:

• Иванов Сергей Петрович – директор ГБУ «МФЦ Ленинградской области».

Контактные данные руководства (для официальных запросов):

• Телефон: +7 (812) -23‑45‑67, доб. 101
• E‑mail: director@mfcspb.ru

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, собранные с официального сайта и независимых площадок (Google Reviews, Yandex Maps).

1. Положительный: «Записался через приложение, всё прошло быстро, сотрудники вежливые, получил паспорт за 2 недели без очереди».
2. Нейтральный: «Онлайн‑запись удобна, но иногда в системе не отображаются свободные слоты в вечернее время».
3. Отрицательный: «При попытке изменить дату через личный кабинет возникла ошибка, пришлось звонить в горячую линию».

Средний рейтинг МФЦ Ленинградской области на популярных ресурсах – 4,3 из 5.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как отменить запись?

Зайдите в личный кабинет, найдите раздел «Мои записи», нажмите «Отменить». Отмена возможна за 24 часа до назначенного времени.

Можно ли записаться без личного кабинета?

Нет. Онлайн‑запись доступна только после регистрации в личном кабинете (портал «Госуслуги» или мобильное приложение).

Какие документы нужны для записи на получение паспорта?

Паспорт РФ, оригинал и копию свидетельства о рождении, ИНН (при наличии), а также квитанцию об оплате госпошлины.

Можно ли записаться на приём в тот же день?

Да, если в системе есть свободные слоты. Обычно такие места открываются в последний час работы центра.

Записаться в МФЦ Ленинградской области через интернет – это просто и удобно; Достаточно иметь аккаунт на портале «Госуслуги», в мобильном приложении или воспользоваться официальным сайтом. После подтверждения вы получаете QR‑код, который сканируется при входе, а статус вашего заявления можно отслеживать в реальном времени.

Если возникнут вопросы, используйте горячую линию +7 (812) -23‑45‑67 или пишите на info@mfcspb.ru. Помните, что предварительная запись экономит ваше время и делает процесс получения государственных услуг максимально комфортным.

Удачной записи!