С 2024 года на официальном портале ГИБДД.ру реализована возможность онлайн‑записи на приём в любой региональный отдел МВД России – ГИБДД.
Это экономит время‚ избавляет от длительного ожидания в очереди и позволяет планировать визит в удобное для вас время.

Официальный сайт

Адрес: https://gibdd.ru

На главной странице сайта в правом верхнем углу находится кнопка «Записаться на приём». По ней открывается интерактивный сервис.

Горячая линия и телефонные контакты

• Горячая линия ГИБДД (круглосуточно): 8‑800‑200‑00‑00
• Телефон справочного центра: +7 (495) -77‑77‑77
• Региональные телефоны (примеры):
  • Москва – +7 (495) -77‑01‑01
  • Санкт‑Петербург – +7 (812) -77‑02‑02
  • Новосибирск – +7 (383) -77‑03‑03
  • Екатеринбург – +7 (343) -77‑04‑04

Электронный адрес

Для письменных запросов и обратной связи используйте e‑mail:

info@gibdd.ru

Личный кабинет на ГИБДД.ру

Для записи на приём необходимо авторизоваться в Личном кабинете:

1. Перейдите по ссылке gibdd.ru/lk.
2. Войдите с помощью Госуслуги или создайте отдельный логин/пароль.
3. В разделе «Запись на приём» выберите нужный тип услуги‚ регион и удобное время.
4. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление и электронное письмо с подтверждением.

Личный приём (индивидуальная запись)

Если вам нужен приём «под ключ» (например‚ для сложных вопросов по лицензированию‚ проверке автотранспортных средств и т.п.)‚ вы можете оформить личный приём:

• Заполните форму «Личный приём» в Личном кабинете.
• Укажите причину обращения и желаемого специалиста (если есть предпочтения).
• Оплатите государственную пошлину (если услуга платная) через онлайн‑банк или терминал.
• После подтверждения вам будет назначен отдельный слот с конкретным экспертом.

График приёма

График работы отделений может отличаться‚ но в большинстве регионов действует следующая схема:

Для уточнения расписания конкретного отделения зайдите в раздел «Контакты и график работы» на сайте.

Структура отделов ГИБДД

В каждом региональном отделении работают следующие подразделения:

• Отдел регистрации и учёта транспортных средств (Рутс)
• Отдел выдачи и замены водительских удостоверений
• Отдел технического осмотра (ТО)
• Отдел дорожной полиции
• Отдел контроля за соблюдением правил дорожного движения
• Отдел информационно‑технического обеспечения

Руководство

На уровне МВД России руководство ГИБДД возглавляет:

• Генеральный директор ГИБДД России – Алексей Петрович Соколов (по состоянию на 2026 год)
• Заместитель генерального директора – Ирина Владимировна Кузнецова
• Региональные руководители (начальники ГИБДД субъектов РФ) – список доступен в разделе «Руководство регионов» на сайте.

Отзывы граждан

Ниже – подборка реальных отзывов‚ оставленных пользователями на портале gibdd.ru/otzivy:

Иван‚ г. Москва: «Записался на приём через личный кабинет‚ пришёл в назначенный час‚ всё оформил за 15 минут. Очень удобно‚ без очередей!»

Ольга‚ г. Санкт‑Петербург: «Сначала боялась‚ что онлайн‑запись будет сложной‚ но пошаговая инструкция на сайте помогла быстро оформить запись. Служба поддержки по телефону ответила в течение 5 минут.»

Сергей‚ г. Новосибирск: «Приём был назначен на вечер‚ но сотрудник опоздал на 20 минут. В целом сервис хороший‚ но стоит учитывать возможные задержки.»

Как записаться – пошаговое руководство

1. Перейдите на gibdd.ru и нажмите кнопку «Записаться на приём».
2. Войдите в Личный кабинет (Госуслуги или отдельный логин).
3. Выберите тип услуги:
   • Получение/замена водительского удостоверения
   • Регистрация транспортного средства
   • Технический осмотр
   • Получение справки о ДТП
   • Иные услуги (переписка‚ проверка штрафов и т.д.)
4. Укажите регион и конкретный отдел (по адресу или коду ОКТМО).
5. Выберите удобную дату и время из предложенного списка.
6. При необходимости загрузите сканы документов (паспорт‚ СНИЛС‚ ПТС и т.п.).
7. Подтвердите запись – получите SMS‑сообщение и электронное письмо с QR‑кодом.
8. В день приёма приходите в отделение с оригиналами документов и QR‑кодом (можно показать на смартфоне).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли отменить запись?

Да. В личном кабинете нажмите «Отменить запись» за 24 часа до назначенного времени. При отмене менее чем за 24 часа может взиматся штраф в размере 5 % от стоимости услуги.

Нужен ли предварительный платёж?

Для большинства бесплатных услуг (выдача справки‚ проверка данных) оплата не требуется. Платные услуги (например‚ ускоренный выпуск ВУ) требуют предоплату через банковскую карту.

Можно ли записаться без личного кабинета?

Да. На странице записи есть кнопка «Записаться без регистрации»‚ но в этом случае вы получите подтверждение только по SMS‚ а доступ к истории записей будет ограничен.

Онлайн‑запись на приём в ГИБДД через ГИБДД.ру – это быстрый‚ удобный и безопасный способ решить любые вопросы‚ связанные с транспортом и водительскими правами. Пользуйтесь официальным сайтом‚ горячей линией и личным кабинетом‚ чтобы избежать очередей и сэкономить своё время.

Если у вас остались вопросы‚ звоните на горячую линию 8‑800‑200‑00‑00 или пишите на info@gibdd.ru. Мы всегда готовы помочь!