Вопросы, связанные с безопасностью, правонарушениями и профилактикой преступности, требуют быстрой и точной реакции со стороны правоохранительных органов.
Сейчас любой гражданин России может в несколько кликов узнать, кто его участковый уполномоченный полиции, где находится ближайший полицейский участок, а также получить все необходимые контакты для обращения.

Онлайн‑сервис «Ваш участковый» на официальном сайте МВД России

На официальном сайте Министерства внутренних дел РФ (https://мвд.рф) работает сервис https://мвд.рф/district. С его помощью можно:

1. Определить ближайший полицейский участок по адресу проживания.
2. Узнать Ф.И.О., должность и контактный телефон вашего участкового уполномоченного полиции.
3. Получить адрес, график работы и схему проезда к отделу.
4. Посмотреть расположение отделов полиции на карте (вкладка «Показать ближайшие»).

Для корректной работы сервис определит ваше местоположение автоматически, если вы разрешите доступ к геоданным в браузере. При отсутствии такой возможности достаточно ввести точный адрес проживания и нажать кнопку «Найти».

Контактные данные для обращений

2.1 Официальный сайт

URL: https://мвд.рф

2.2 Горячая линия МВД России

• Единый телефон доверия: 02‑02 (круглосуточно)
• Экстренный номер полиции: 102 (для немедленного реагирования)
• Телефон для обращения по вопросам правонарушений в сфере экономики: 8‑800‑555‑35‑35

2.3 Номера телефонов участковых пунктов

После поиска через сервис «Ваш участковый» вы получите конкретный телефон вашего участка; Пример оформления:

+7 (495) -23‑45‑67 – отдел полиции № 1, г. Москва, ул. Ленина, 10
+7 (812) -65‑43‑21 – отдел полиции № 5, г. Санкт‑Петербург, пр. Невский, 25

2.4 Электронный адрес (e‑mail)

• Общий адрес МВД РФ: info@мвд.рф
• Для обращения в конкретный отдел – адрес указывается на странице подраздела «Контакты» выбранного участка.

Личный кабинет гражданина

Для упрощения взаимодействия с полицией предусмотрен личный кабинет на портале my.mvd.ru. Через него можно:

• Оставить онлайн‑заявление о правонарушении.
• Отследить статус рассмотрения обращения.
• Получить копии протоколов и справок.
• Записаться на личный прием к участковому.

Личный прием (личный приём) у участкового

4.1 Как записаться

Записаться на приём можно двумя способами:

1. Через личный кабинет на портале my.mvd.ru – раздел «Запись на приём».
2. По телефону, указанному в результатах поиска сервиса «Ваш участковый».

4.2 Что взять с собой

• Документ, удостоверяющий личность (паспорт, СНИЛС).
• Документы, относящиеся к делу (протокол, справка, фотографии).
• Сведения о месте и времени происшествия.

График работы участковых пунктов

График может отличаться в зависимости от региона, однако типичный режим выглядит так:

Точный график отображается в карточке вашего участка после поиска на https://мвд.рф/district.

Структура отделов полиции

• Участковый пункт (УП) – основной контакт гражданина с полицией;
• Отдел по делам несовершеннолетних – работа с правонарушениями, совершенными несовершеннолетними.
• Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – расследование мошенничества, коррупции и др.
• Отдел по обеспечению общественного порядка – контроль за массовыми мероприятиями, патрулирование.
• Отдел по работе с обращениями граждан – прием и обработка заявлений, жалоб, предложений.

Руководство подразделения

На странице каждого полицейского участка размещена информация о руководстве:

• Начальник отдела – Ф.И.О., должность, контактный телефон.
• Заместитель начальника – Ф.И.О., телефон.
• Участковый уполномоченный полиции – Ф.И.О., личный телефон, e‑mail.

Эти данные автоматически выводятся сервисом «Ваш участковый» после ввода адреса.

Отзывы граждан и их значение

Мнения жителей о работе полицейского участка собираются в нескольких формах:

1. Онлайн‑форма обратной связи на официальном сайте мвд.рф (раздел «Отзывы»).
2. Электронная почта отдела по работе с обращениями.
3. Личный приём – возможность оставить устный отзыв непосредственно участковому.

Сбор отзывов помогает улучшать качество обслуживания, выявлять проблемные зоны и повышать уровень доверия населения к полиции.

Краткий алгоритм поиска вашего участкового

Следуйте простому пошаговому руководству:

1. Откройте сайт https://мвд.рф.
2. В главном меню выберите Онлайн‑сервисы → Ваш участковый.
3. Разрешите браузеру доступ к геолокации или введите точный адрес проживания.
4. Нажмите кнопку Найти.
5. В результатах вы увидите:
   • Ф.И.О. участкового уполномоченного полиции;
   • Контактный телефон и e‑mail;
   • Адрес полицейского участка;
   • График работы и режим приёма.
6. При необходимости запишитесь на личный приём через личный кабинет или по телефону.

Современный портал МВД России делает процесс взаимодействия граждан с полицией максимально прозрачным и удобным. Благодаря онлайн‑сервису «Ваш участковый», вы в любой момент сможете узнать, кто ваш участковый уполномоченный, как с ним связаться, какие услуги доступны в вашем районе и как оставить отзыв о работе полиции.

Помните: своевременное обращение к участковому помогает предотвратить правонарушения, решить бытовые конфликты и обеспечить безопасность вашего дома и района;

Дата актуализации статьи: 18 июня 2026 г.