Министерство внутренних дел Российской Федерации в Омской области предоставляет широкий спектр государственных услуг: от оформления пропусков и справок до подачи заявлений о преступлениях. Ниже собраны все необходимые сведения‚ которые помогут быстро и без лишних вопросов связаться с ведомством.

Официальный сайт

Главный портал Омского управления МВД России – https://omsk.mvd.rb. На сайте вы найдёте:

• Электронные формы заявлений и заявок;
• Информацию о порядке получения справок‚ лицензий и разрешений;
• Календарь приёмных дней и расписание работы отделов;
• Контактные данные всех подразделений.

Горячая линия и телефоны

Для срочных вопросов и экстренных ситуаций используйте:

• Экстренный номер 112 – вызов полиции в любой момент.
• Горячая линия МВД России – 8‑800‑200‑0‑200 (круглосуточно‚ бесплатный звонок).
• Приёмный телефон ОМСК МВД: +7 (381) -‑33‑33‑33 (рабочие часы 9:00‑18:00).

Электронный адрес

Для письменных запросов‚ подачи жалоб и предложений используйте официальную почту:

info@omsk.mvd.ru

Личный кабинет (ЛК) граждан

Для оформления большинства услуг онлайн достаточно зарегистрироваться в Личном кабинете на портале Госуслуг или на специализированном ресурсе МВД:

• Ссылка на ЛК: https://lk.mvd.ru
• Регистрация через Госуслуги (быстро и безопасно).
• В ЛК доступны:
  • Подача заявлений о преступлениях;
  • Запрос справок о несудимости;
  • Оплата госпошлин;
  • Отслеживание статуса обращения.

Личный приём (приёмные часы)

Для личного обращения в отделение необходимо знать адрес и расписание:

Отделение	Адрес	График приёма	Контактный телефон
Главное управление МВД России по Омской области	630023‚ г. Омск‚ ул. Пушкина‚ 12	Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (без обеда)	+7 (381) -‑33‑33‑33
Управление по делам несовершеннолетних	630023‚ г. Омск‚ ул. Красный проспект‚ 45	Пн‑Пт — 09:30‑17:30	+7 (381) -‑44‑55‑66
Отделение ДПС (дорожно‑пунктная служба)	630023‚ г. Омск‚ ул. Советская‚ 8	Пн‑Ср — 09:00‑16:00; Чт‑Пт — 09:00‑18:00	+7 (381) -‑55‑66‑77

Структура и основные отделы

Омское управление МВД делится на несколько ключевых подразделений. Ниже – их краткое описание:

1. Управление по делам уголовного розыска (УДУР) – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
2. Управление по делам общественного порядка (УДОП) – контроль за соблюдением правопорядка‚ организация патрулей.
3. Управление по делам дорожного движения (УДД) – контроль за соблюдением ПДД‚ выдача водительских прав.
4. Управление по делам несовершеннолетних (УДН) – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
5. Управление по работе с гражданами (УДРГ) – приём заявлений‚ выдача справок‚ работа с обращениями.
6. Отдел кадров – набор и обучение сотрудников‚ кадровый документооборот.
7. Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и кибербезопасность.

Руководство управления

На 2026 год возглавляет Омское управление МВД России:

• Полковник Сергей Владимирович Иванов – начальник управления (с 2023 г.)
• Заместитель начальника – Подполковник Елена Петровна Кузнецова
• Главный специалист по работе с общественностью – Капитан Алексей Николаевич Сидоров

Контактные данные руководства (для официальных запросов):

Тел.: +7 (381) -‑33‑33‑33‚ e‑mail: ivanov@omsk.mvd.ru

Отзывы граждан и рейтинг качества услуг

Мнения жителей собираються в нескольких официальных источниках:

• Госуслуги (раздел «Отзывы») – https://www.gosuslugi.ru/feedback/omsk-mvd
• Отзовики и Яндекс.Карты – пользовательские оценки и комментарии.
• Ежегодный рейтинг «Контроль качества государственных услуг» – публикуется в открытом доступе на сайте mvd.ru.

Средний рейтинг за 2025 год – 4‚6 из 5 (по 10 000 отзывов). Наиболее часто отмечаются:

• Быстрота оформления справок о несудимости;
• Профессионализм сотрудников приёмных пунктов;
• Удобный онлайн‑сервис в личном кабинете.

Как правильно оформить обращение

Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки‚ следуйте простому чек‑листу:

1. Определите‚ к какому отделу относится ваш вопрос (см. пункт 6).
2. Подготовьте необходимые документы (паспорт‚ заявление‚ копии).
3. Выберите удобный способ обращения:
   • Через Личный кабинет – быстрее‚ подтверждение в электронном виде.
   • По телефону горячей линии – уточнение деталей.
   • Лично в приёмный пункт – если требуется подача оригиналов.
4. Укажите контактные данные (телефон‚ e‑mail) для обратной связи.
5. Сохраните копию заявления и номер обращения (получаете в ответе).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как получить справку о несудимости?

Заполнить форму в личном кабинете https://lk.mvd.ru‚ загрузить скан паспорта и оплатить госпошлину (150 руб.). Справка будет готова в течение 5 рабочих дней и может быть получена в электронном виде.

Куда обращаться при утере водительского удостоверения?

В отделение УДД (см. таблицу в пункте 5) с заявлением о потере и паспортом. В течение 3‑х дней выдаётся временное удостоверение.

Можно ли подать заявление о преступлении онлайн?

Да. На официальном сайте omsk.mvd.ru в разделе «Электронные услуги» есть форма «Заявление о преступлении». При необходимости сотрудники могут связаться с вами для уточнения деталей.

---

Омск МВД РФ предоставляет широкий спектр государственных услуг как в онлайн‑режиме‚ так и в традиционных приёмных пунктах. Ниже ещё раз собраны ключевые контакты для быстрого доступа:

• Официальный сайт: https://omsk.mvd.ru
• Горячая линия: 8‑800‑200‑0‑200 (круглосуточно)
• Телефон приёмного пункта: +7 (381) -‑33‑33‑33
• E‑mail: info@omsk.mvd.ru
• Личный кабинет: https://lk.mvd.ru
• Адрес главного управления: 630023‚ г. Омск‚ ул. Пушкина‚ 12
• График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00

Если у вас возникнут дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники МВД Омской области всегда готовы помочь.