Октябрьский район – один из крупнейших внутригородских районов Самары. Его администрация занимается решением вопросов благоустройства, социальной политики, жилищно‑коммунального хозяйства и многих других сфер жизни горожан. В статье собраны все актуальные сведения, которые понадобятся жителям и бизнесу для обращения в органы управления районом.
Контактные данные
- Юридический адрес: 630099, г. Самара, ул. Ново‑Садовая, 20
- Официальный сайт: https://october.samregion.ru
- Электронный адрес (e‑mail): info@october.samregion.ru
- Горячая линия администрации: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
- Телефоны для устных обращений:
- 8 (846) -37‑09‑84 – главный справочный номер
- 8 (846) -37‑17‑57 – приём граждан (рабочие часы)
- 7 (846) -34‑57‑39 – оперативный дежурный
- 7 (846) -60‑33‑35, 7 (846) -60‑33‑68 – отдел подготовки и контроля документов
Личный кабинет и онлайн‑обращения
Для удобства граждан предусмотрена система электронных обращений:
- Личный кабинет на портале «Моя Самара»: https://my.samregion.ru. Через кабинет можно подать заявление, отслеживать статус, получать ответы от специалистов.
- Госуслуги: в разделе «Обращения в органы местного самоуправления» доступна форма подачи жалобы, предложения или запроса.
- Электронная почта: отправляйте письма на info@october.samregion.ru с указанием ФИО, контактного телефона и подробного описания вопроса.
Личный приём (приём граждан)
Для личного визита в администрацию необходимо знать часы работы и порядок записи.
| День недели | Время работы приёма | Перерыв | Контакт для записи |
|---|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 16:00 | 12:00 – 13:00 | 8 (846) -37‑17‑57 |
| Пятница | 08:00 – 13:00 | — | 8 (846) -37‑17‑57 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные (приём только по предварительной записи) | ||
Записаться на приём можно по телефону 8 (846) -37‑17‑57 или через личный кабинет «Моя Самара».
Структура администрации (отделы)
- Отдел подготовки, прохождения и контроля документов – отвечает за оформление и проверку всех официальных бумаг.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, ремонт дорог, благоустройство.
- Отдел социальной политики – поддержка пенсионеров, детей, малоимущих.
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства, инвестиционные проекты.
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование застройки, контроль за соблюдением нормативов.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка и правовая экспертиза.
Руководство администрации
На 2026 год руководящую позицию занимает:
- Кузнецов Александр Викторович – Глава Администрации Октябрьского внутригородского района.
- Заместители:
- Иванов Сергей Петрович – заместитель по вопросам ЖКХ;
- Смирнова Елена Владимировна – заместитель по социальным вопросам;
- Петров Дмитрий Алексеевич – заместитель по экономическому развитию.
Отзывы граждан
Ниже – подборка типовых отзывов, оставленных жителями на порталах «2ГИС», «Яндекс.Карты» и официальном сайте администрации.
- Положительный отзыв (5/5): «Благодарю сотрудников отдела ЖКХ за оперативный ремонт тротуара у дома 12. Сотрудники вежливые, сроки соблюдены.»
- Нейтральный отзыв (3/5): «Сложно записаться на личный приём в пятницу, телефон часто занятый. Предлагаю добавить онлайн‑запись без звонка.»
- Отрицательный отзыв (1/5): «Подал жалобу через электронную почту, ответ получили только через две недели. Требуется ускорить обработку обращений.»
Как правильно оформить обращение
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется соблюдать следующую схему:
- Укажите полные ФИО, адрес и контактный телефон.
- Чётко сформулируйте проблему или предложение. Не забудьте указать конкретный адрес (дом, улица) и, если есть, номер квартиры.
- Приложите копии документов, подтверждающих ваш запрос (паспорт, справка, фотографии и т.д.).
- Укажите желаемый способ ответа: телефон, e‑mail или запись в личный кабинет.
- Сохраните копию обращения и номер заявки. Это поможет отследить статус.
Краткая справка
ИНН: 6316037720 (Администрация Октябрьского района)
КПП: 631601001
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации
- Личный кабинет «Моя Самара»
- Госуслуги – раздел «Обращения в органы местного самоуправления»
- Карта и отзывы на 2ГИС
Обращения в Администрацию Октябрьского района Самары могут быть как устными (по телефону), так и письменными (через электронную почту, портал «Моя Самара» или лично в приёмном отделе). Следуйте рекомендациям, указанным выше, и получите быстрый и квалифицированный ответ.