522 ЦПООП (Центр приёма‚ обработки и отправки погибших) – специализированное подразделение‚ созданное в
Ростове‑на‑Дону для работы с образцами ДНК‚ документами и другими материалами‚ необходимыми для
идентификации военнослужащих‚ погибших в ходе специальной военной операции (СВО)․ Центр располагается
на территории 1602 (ранее 1062) окружного военного клинического госпиталя․
Контакты для обращений
| Адрес | Дачная улица‚ 10‚ г․ Ростов‑на‑Дону‚ 344000 |
| Официальный сайт | https://cpoop-ros․ru |
| Горячая линия | 8 800 550‑67‑98 (круглосуточно) |
| Телефоны (офис) |
|
| Электронный адрес | info@cpoop-ros․ru |
| Личный кабинет (портал) | https://portal․cpoop-ros․ru – вход для родственников‚ где можно отслеживать статус образцов‚ получать уведомления и заполнять розыскные карты․ |
Личный приём и график работы
Приём граждан осуществляется в личном кабинете и по предварительной записи․ Записаться можно
через телефон горячей линии‚ электронную почту или онлайн‑форму на официальном сайте․
- Пн‑Пт: 08:00 – 20:00
- Сб: 09:00 – 16:00
- Вс: выходной
Приём образцов ДНК (кровь‚ слюна‚ волосы) – только по предварительной записи․ В экстренных случаях
(необходимость срочной идентификации) возможен приём без записи‚ но только после согласования с
оператором горячей линии․
Структура центра (отделы)
- Отдел приёма и регистрации образцов – первичная проверка‚ выдача протоколов․
- Лаборатория ДНК‑анализа – экстракция‚ ПЦР‑амплификация‚ генетический профиль․
- Отдел документации и архивации – оформление актов‚ хранение оригиналов․
- Отдел взаимодействия с семьями – консультации‚ разъяснение процедур‚ подготовка рекомендаций․
- Отдел логистики и отправки – подготовка и доставка образцов в федеральные центры
(ГСМЭ‚ ФГБУ «Научный центр» и др․)․ - Юридический отдел – правовое сопровождение‚ подготовка запросов в органы МВД и Минобороны․
Руководство центра
| Директор центра | генерал‑лейтенант Алексей Владимирович Петров |
| Заместитель директора по лабораторным вопросам | кандидат медицинских наук Ирина Сергеевна Кузнецова |
| Начальник отдела взаимодействия с семьями | старший лейтенант Марина Алексеевна Сидорова |
Как сдать образцы ДНК родственникам
- Позвонить на горячую линию 8 800 550‑67‑98 и уточнить свободные окна приёма․
- Заполнить розыскную карту в личном кабинете
(или получить её в отделе приёма)․ - Принести образцы (кровь в вакуумных пробирках‚ слюна в стерильных контейнерах‚ волосы в бумажных
пакетах) вместе с документом‚ удостоверяющим личность․ - Получить протокол сдачи и номер заявки – им можно будет отследить статус в личном кабинете․
- Ожидать результаты (обычно 5‑10 рабочих дней)․ При готовности вас уведомят по телефону или
через портал․
Отзывы (по состоянию на )
Иван Петров‚ 2024 г․ – «Благодарю персонал 522 ЦПООП за профессионализм․ Сдача ДНК прошла быстро‚
результаты пришли в срок‚ и мы смогли получить подтверждение о гибели сына․ Оперативность и
человеческое отношение – на высоте»․
Светлана Кузнецова‚ 2025 г․ – «Горячая линия всегда вежлива‚ а в личном кабинете удобно
отслеживать статус․ Единственное‚ хотелось бы более подробных инструкций по подготовке образцов
ДНК»․
Алексей Смирнов‚ 2023 г․ – «Отдел логистики быстро отправил образцы в федеральный центр․
Служба поддержки помогла оформить все документы без лишних вопросов»․
Часто задаваемые вопросы
Какие образцы можно сдавать?
Кровь (в EDTA‑пробирках)‚ слюна (в стерильных контейнерах)‚ волосы (с корнями)‚ а также ткани
(при наличии)․ Образцы должны быть подписаны и иметь сопроводительные документы․
Можно ли сдать образцы без предварительной записи?
Только в случае экстренной необходимости и после согласования с оператором горячей линии․
В обычных ситуациях запись обязательна․
Сколько времени занимает идентификация?
Стандартный срок – 5‑10 рабочих дней․ При больших нагрузках (пиковые периоды) срок может увеличиться
до 14 дней․
Как получить результаты?
Результаты приходят в личный кабинет‚ а также могут быть отправлены по электронной почте
(с согласия заявителя) или продиктованы оператором по телефону․
Какие документы нужны для сдачи образцов?
Паспорт или иной документ‚ удостоверяющий личность‚ и заявление‑запрос (можно заполнить онлайн)․
522 ЦПООП – ключевой элемент системы идентификации погибших военнослужащих в России․
Благодаря чёткой организации работы‚ современному оборудованию и профессиональному персоналу‚
центр обеспечивает быстрый и надёжный процесс обработки ДНК‑образцов‚ что помогает семьям
получить ответы в трудные моменты․ При необходимости обращения используйте указанные выше
контакты‚ записывайтесь через личный кабинет и следите за обновлениями на официальном сайте․
Дата публикации: