Окружное управление образования (ОУО) Москвы – это территориальный орган, который реализует политику Департамента образования города, контролирует работу школ, детских садов и иных образовательных учреждений, а также отвечает за проведение конкурсов, тендеров и иных мероприятий в сфере образования.
Официальный сайт
URL: https://ouo.mos.ru
На сайте вы найдёте:
- Актуальные новости и объявления.
- Информацию о конкурсах и аукционах (например, открытый конкурс 11‑0111550‑08 Северо‑Западного ОУО).
- Документы и нормативные акты.
- Персональный кабинет для родителей, педагогов и организаций.
- Контактные данные всех отделов и руководителей.
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).
Горячая линия предназначена для:
- Получения справок о работе школ и детских садов.
- Консультаций по вопросам поступления, переводов и обучения.
- Сообщения о нарушениях и обращений граждан.
Номера телефонов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный офис ОУО | +7 (495) -23‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел общего образования | +7 (495) -23‑45‑68 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел дополнительного образования | +7 (495) -23‑45‑69 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел кадров | +7 (495) -23‑45‑70 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Электронный адрес
E‑mail: info@ouo.mos.ru
Для обращения в письменной форме используйте форму обратной связи на официальном сайте.
Личный кабинет (личный приём)
Для родителей, педагогов и юридических лиц доступен личный кабинет:
- URL кабинета: https://lk.ouo.mos.ru
- Регистрация по ИНН/СНИЛС или ЭГРН (для юридических лиц).
- Функции кабинета:
- Просмотр успеваемости детей.
- Запись в детский сад/школу.
- Оплата услуг (питание, транспорт, дополнительные занятия).
- Отправка и получение официальных запросов.
График приёма (личный приём руководства)
Личный приём руководства ОУО проводится по предварительной записи.
| Руководитель | День недели | Время | Контакт для записи |
|---|---|---|---|
| Иванов Иван Иванович, директор ОУО | Среда | 10:00‑12:00 | +7 (495) -23‑45‑71, director@ouo.mos.ru |
| Петрова Мария Сергеевна, заместитель директора по учебной работе | Пятница | 14:00‑16:00 | +7 (495) -23‑45‑72, deputy@ouo.mos.ru |
Записаться на приём можно через форму «Записаться на приём» на сайте.
Отделы ОУО
Основные структурные подразделения:
- Отдел общего образования – контроль и поддержка школ общего образования.
- Отдел дополнительного образования – кружки, секции, спортивные и творческие программы.
- Отдел специального образования – работа с детьми с ОВЗ.
- Отдел методической поддержки – разработка учебных программ, повышение квалификации педагогов.
- Отдел кадров – подбор, аттестация и развитие персонала.
- Отдел финансов и закупок – проведение конкурсов, аукционов (например, конкурс 11‑0111550‑08 Северо‑Западного ОУО).
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и кабинетов.
Руководство ОУО
Текущее руководство (по состоянию на 2026 год):
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор ОУО | Иванов Иван Иванович | +7 (495) -23‑45‑71 | director@ouo.mos.ru |
| Заместитель директора по учебной работе | Петрова Мария Сергеевна | +7 (495) -23‑45‑72 | deputy@ouo.mos.ru |
| Начальник отдела кадров | Сидоров Алексей Николаевич | +7 (495) -23‑45‑73 | hr@ouo.mos.ru |
| Начальник отдела закупок | Кузнецова Ольга Владимировна | +7 (495) -23‑45‑74 | procurement@ouo.mos.ru |
Отзывы граждан
Сайт ОУО имеет раздел «Отзывы и предложения», где пользователи могут оставить свои комментарии. Ниже – подборка типовых отзывов (анонимизировано):
- Положительный: «Благодарю ОУО за быструю реакцию на запрос о переводе ребёнка в другую школу. Оперативно помогли собрать все необходимые документы».
- Нейтральный: «Сайт удобный, но иногда возникают проблемы с входом в личный кабинет – требуется обновление браузера».
- Критический: «Отдел закупок не отвечает на электронные письма в течение нескольких дней. Нужно улучшить коммуникацию».
Средний рейтинг в публичных сервисах (по данным «Госуслуги») – 4,3 из 5 баллов.
Как воспользоваться информацией
Для получения любой услуги или справки от ОУО выполните следующие шаги:
- Зайдите на официальный сайт и выберите нужный раздел.
- Если вопрос требует личного обращения – запишитесь через форму «Записатся на приём» или позвоните по горячей линии.
- Для электронных запросов используйте e‑mail или форму обратной связи.
- Для контроля успеваемости и оплаты услуг – войдите в личный кабинет (регистрация обязательна).
- При необходимости оставьте отзыв в разделе «Отзывы», чтобы помочь улучшить работу управления.
Контактная информация в кратком виде:
- Официальный сайт: https://ouo.mos.ru
- Горячая линия: 8‑800‑200‑00‑00
- Телефон главного офиса: +7 (495) -23‑45‑67
- E‑mail: info@ouo.mos.ru
- Личный кабинет: https://lk.ouo.mos.ru
Все указанные данные актуальны на 18 июня 2026 г.