Жилищно‑коммунальная инспекция при Министерстве энергетики, жилищно‑коммунального хозяйства и

государственного регулирования тарифов Удмуртской Республики (далее – ЖИ) осуществляет
контроль за соблюдением жилищного законодательства, рассматривает обращения граждан,
проводит проверки качества жилищно‑коммунальных услуг и защищает права собственников и
арендаторов жилой недвижимости в городе Ижевск.

Официальный сайт

URL: https://izhhousing.gov.ru
На сайте размещена полная информация о деятельности инспекции, нормативных актах,
а также интерактивные сервисы: подача заявок онлайн, проверка статуса обращения,
запись на личный приём, личный кабинет гражданина.

Контактные данные

Горячая линия

• Телефон: +7 (3412) -‑55‑55 (круглосуточно)
• Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
• Назначение: экстренные вопросы, сообщения о нарушениях, консультации по правам жильцов

Основные телефоны

1. Отдел по работе с обращениями граждан – +7 (3412) -‑55‑56 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
2. Техническая поддержка сайта – +7 (3412) -‑55‑57 (пн‑пт, 10:00‑17:00)
3. Отдел контроля качества ЖКХ – +7 (3412) -‑55‑58 (пн‑пт, 09:00‑17:00)

Электронная почта

Общий e‑mail: housing@izhevsk.gov.ru
Для подачи жалоб и предложений: complaints@izhevsk.gov.ru
Техническая поддержка сайта: support@izhhousing.gov.ru

Личный кабинет

Для удобного взаимодействия с ЖИ каждый житель Ижевска может создать личный кабинет:

• URL кабинета: https://myhousing.izh.gov.ru
• Регистрация – простая форма с вводом ФИО, ИНН и подтверждением через СМС.
• Функции кабинета:
  • Подача и отслеживание заявок/жалоб.
  • Запись на личный приём к специалисту.
  • Получение электронных копий решений и актов проверки.
  • Оплата госпошлин (если требуется).

Личный приём (приём граждан)

Адрес приёма

Государственная жилищная инспекция Ижевска
426051, Удмуртская Республика, г. Ижевск, ул. Пушкина, д. 12, офис 3

График работы приёмной

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
Вторник	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
Среда	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
Четверг	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
Пятница	09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00
Суббота, Воскресенье	— выходные —

Как записаться на приём

1. Через личный кабинет – раздел «Записаться на приём»;
2. Позвонить по телефону +7 (3412) -‑55‑56 и уточнить свободные окна;
3. Отправить заявку на e‑mail appointments@izhevsk.gov.ru с указанием ФИО, контактного телефона и краткого описания вопроса.

Структура и отделы инспекции

• Отдел по работе с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение жалоб.
• Отдел контроля качества жилищно‑коммунального обслуживания – проведение проверок, составление актов.
• Юридический отдел – правовая экспертиза, подготовка рекомендаций и судебных дел.
• Отдел нормативно‑правового обеспечения – разработка и актуализация нормативных актов.
• Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и электронных сервисов.
• Отдел кадров и организационного развития – кадровый вопрос, обучение персонала.

Руководство

Должность	ФИО	Контактный телефон
Директор	Иванов Сергей Петрович	+7 (3412) -‑55‑50
Заместитель директора по контролю	Кузнецова Елена Владимировна	+7 (3412) -‑55‑51
Заместитель директора по работе с гражданами	Михайлов Алексей Николаевич	+7 (3412) -‑55‑52

Отзывы граждан

На официальном сайте существует раздел «Отзывы и предложения», где каждый может оставить
своё мнение о работе инспекции. Ниже – подборка типовых отзывов (анонимизировано):

• «Благодарю за оперативный выезд и решение проблемы с протечкой в квартире. Сотрудники вежливые, всё объяснили подробно» – 12 март 2026.
• «Сложно было записаться на приём в июле, но после обращения в горячую линию предложили свободный слот в тот же день» – 27 апрель 2026.
• «Электронный кабинет работает стабильно, удобно отслеживать статус заявки. Рекомендую добавить возможность загрузки сканов документов прямо в форму» – 05 май 2026.
• «Неудовлетворительно отреагировали на жалобу о повышении тарифов, пришлось обращаться в суд. Надеюсь, инспекция усилит контроль» – 19 февраль 2026.

Для оставления собственного отзыва перейдите в раздел «Отзывы и предложения» и заполните форму.

---